Käyttöehdot

YLEISTÄ
Tervetuloa Alverraan! Termit ”me”, ”meitä” ja ”meidän” viittaavat Alverraan. Alverra ylläpitää tätä myymälää ja verkkosivustoa sekä kaikkia niihin liittyviä tietoja, sisältöä, ominaisuuksia, työkaluja, tuotteita ja palveluja tarjotakseen sinulle, asiakkaalle, huolella kuratoidun ostokokemuksen (”Palvelut”). Alverran palvelualustana toimii Shopify, jonka avulla voimme tarjota Palveluja sinulle.
Alla olevat ehdot sekä kaikki tässä viitatut käytännöt (”palveluehdot” tai ”ehdot”) kuvaavat oikeuksiasi ja vastuitasi käyttäessäsi Palveluja.
Lue nämä palveluehdot huolellisesti, sillä ne sisältävät tärkeitä tietoja laillisista oikeuksistasi ja käsittelevät esimerkiksi takuiden vastuuvapauslausekkeita ja vastuunrajoituksia.
Käymällä Palveluissamme, olemalla vuorovaikutuksessa niiden kanssa tai käyttämällä niitä sitoudut noudattamaan näitä palveluehtoja ja tietosuojakäytäntöämme. Jos et hyväksy näitä palveluehtoja tai tietosuojakäytäntöä, sinun ei tule käyttää Palvelujamme tai käyttää niitä. 

OSA 1 - KÄYTTÖOIKEUS JA TILI
Hyväksymällä nämä palveluehdot vakuutat olevasi vähintään asuinvaltiosi tai -provinssisi täysi-ikäinen ja antaneesi meille suostumuksesi siihen, että alaikäiset huollettavasi saavat käyttää Palveluja omistamillasi, ostamillasi tai hallinnoimillasi laitteilla.
Palvelujen käyttämiseksi, mukaan lukien verkkokauppojemme käyttäminen tai selaaminen tai tarjoamiemme tuotteiden tai palvelujen ostaminen, sinua saatetaan pyytää antamaan tiettyjä tietoja, kuten sähköpostiosoitteesi sekä laskutus-, maksu- ja toimitustietosi. Vakuutat ja takaat, että kaikki myymälöissämme antamasi tiedot ovat oikein, ajantasaisia ja täydellisiä ja että sinulla on kaikki tarvittavat oikeudet näiden tietojen antamiseen.
Olet yksin vastuussa tilisi tunnistetietojen turvallisuudesta ja kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta. Et saa siirtää, myydä, luovuttaa tai lisensoida tiliäsi kenellekään toiselle.

OSA 2 - TUOTTEEMME
Olemme pyrkineet kaikin tavoin esittämään tuotteemme ja palvelumme verkkokaupoissamme tarkasti. Huomaa kuitenkin, että värit tai tuotteiden ulkonäkö voivat poiketa siitä, miltä ne näyttävät näytölläsi käyttämäsi laitteen sekä laitteen asetusten ja kokoonpanon vuoksi.
Emme takaa, että ostamiesi tuotteiden tai palvelujen ulkonäkö tai laatu vastaa odotuksiasi tai että ne ovat samanlaisia kuin verkkokaupoissamme esitetyt.
Kaikki tuotekuvaukset voivat muuttua milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta oman harkintamme mukaan. Pidätämme oikeuden lopettaa minkä tahansa tuotteen myynnin milloin tahansa ja rajoittaa tarjoamiemme tuotteiden määriä henkilökohtaisesti kunkin tapauksen mukaan.

OSA 3 - TILAUKSET
Kun teet tilauksen, teet ostotarjouksen. Alverra pidättää oikeuden hyväksyä tai hylätä tilauksesi mistä tahansa syystä oman harkintansa mukaan. Tilaustasi ei hyväksytä ennen kuin Alverra vahvistaa hyväksymisen. Meidän on vastaanotettava ja käsiteltävä maksusi ennen tilauksesi hyväksymistä. Tarkista tilauksesi huolellisesti ennen sen lähettämistä, sillä Alverra ei välttämättä voi ottaa huomioon peruutuspyyntöjä tilauksen hyväksymisen jälkeen. Jos emme hyväksy tilausta, muutamme sitä tai peruutamme sen, pyrimme ilmoittamaan siitä ottamalla sinuun yhteyttä tilauksen tekohetkellä antamaasi sähköpostiosoitteeseen, laskutusosoitteeseen ja/tai puhelinnumeroon.
Ostoksiisi sovelletaan palautuksia tai vaihtoja koskevia ehtoja yksinomaan hyvityskäytäntömme mukaisesti. 
Vakuutat ja takaat, että ostoksesi on tarkoitettu omaan henkilökohtaiseen tai kotitaloutesi käyttöön eikä kaupalliseen jälleenmyyntiin tai vientiin.

OSA 4 - HINNAT JA LASKUTUS
Hintoja, alennuksia ja kampanjoita voidaan muuttaa ilman ennakkoilmoitusta. Tuotteesta tai palvelusta veloitettava hinta on tilauksen tekemishetkellä voimassa oleva hinta, joka ilmoitetaan tilausvahvistussähköpostissa. Ellei nimenomaisesti toisin ilmoiteta, ilmoitetut hinnat eivät sisällä veroja, toimitus- ja käsittelykuluja, tulli- tai tuontimaksuja.
Verkkokaupoissamme ilmoitetut hinnat voivat poiketa fyysisissä myymälöissä tai kolmansien osapuolten ylläpitämissä verkko- tai muissa kaupoissa tarjotuista hinnoista. Saatamme ajoittain tarjota Palveluissa kampanjoita, jotka voivat vaikuttaa hinnoitteluun ja joihin sovelletaan näistä Ehdoista erillisiä ehtoja. Jos kampanjan ehtojen ja näiden Ehtojen välillä on ristiriita, sovelletaan kampanjan ehtoja.
Sitoudut antamaan ajantasaiset, täydelliset ja paikkansapitävät osto-, maksu- ja tilitiedot kaikista myymälöissämme tekemistäsi ostoista. Sitoudut päivittämään viipymättä tilisi ja muut tietosi, mukaan lukien sähköpostiosoitteesi, luottokorttisi numeron ja voimassaoloajan, jotta voimme suorittaa maksutapahtumasi ja ottaa sinuun tarvittaessa yhteyttä.
Vakuutat ja takaat, että (i) antamasi luottokorttitiedot ovat oikeat, paikkansapitävät ja täydelliset, (ii) sinulla on asianmukainen valtuutus käyttää kyseistä luottokorttia ostoksen tekemiseen, (iii) luottokorttiyhtiösi hyväksyy sinulle aiheutuneet veloitukset ja (iv) maksat sinulle aiheutuneet veloitukset ilmoitettujen hintojen mukaisesti, mukaan lukien toimitus- ja käsittelykulut sekä kaikki sovellettavat verot, jos sellaisia on.

OSA 5 - TILAUKSET JA TOISTUVA LASKUTUS

Tietyt Palveluiden kautta tarjottavat tuotteet ja palvelut voivat olla saatavilla toistuvana tilauksena. Ostamalla tilausperusteisen tuotteen hyväksyt, että sinut liitetään automaattisesti toistuvaan laskutusohjelmaan ja sinulta veloitetaan maksu jatkuvasti ostohetkellä määritellyin väliajoin, kunnes tilaus peruutetaan.

Valtuutat meidät veloittamaan valitsemaasi maksutapaa käyttäen kaikki sovellettavat tilausmaksut jokaisena uusimispäivänä ilman erillistä suostumustasi. Tilausten uusimispäivät määräytyvät kassalla valitsemasi laskutusvälin perusteella.

Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa asiakasportaalissasi tai ottamalla yhteyttä asiakastukitiimiimme. Peruutus on tehtävä ennen seuraavaa aikataulun mukaista veloituspäivää, jotta lisäveloituksilta vältytään.

Tilausten uusimisten hyvityskäytäntö:
Toistuvista tilauksista ei myönnetä automaattisesti hyvitystä, jos peruutuspyyntöä ei ole tehty ennen uusimisveloituksen käsittelyä. Kun tilauksen uusiminen on veloitettu onnistuneesti ja tilaus toimitettu, se on lopullinen eikä siitä myönnetä hyvitystä, ellei sovellettava laki muuta edellytä tai ellei hyvitystä myönnetä yksinomaisen harkintamme perusteella.

Vastaat itse tilauksesi hallinnoinnista ja siitä, että peruutuspyynnöt toimitetaan ajoissa. Tilauksen peruuttamatta jättäminen ennen uusimispäivää ei ole peruste hyvitykselle.

BareEssence-tilausten kansainväliset uusintahinnat
Yhdysvaltojen ulkopuolelle toimitettavien BareEssence-tilausten toistuvien tuotteiden hintoihin voidaan lisätä enintään US$1.50:n kansainvälinen hinnantarkistus ennen soveltuvien alennusten vähentämistä. Tällä tarkistuksella pyritään säilyttämään toistuvien tilausten aiottu arvo Yhdysvaltain dollareissa luonnollisista valuuttakurssien vaihteluista huolimatta.

Hinnanmuutos on osa tuotteidemme hinnoittelua. Alkuperäinen tarjoushintainen tilauksesi veloitetaan kassalla näkyvään hintaan; tämä kansainvälinen hinnanmuutos koskee vain myöhempiä tilauksen uusimisia. Mahdolliset kanta-asiakas- ja kampanja-alennukset myönnetään niiden ehtojen mukaisesti.

Jos tilauksesi veloitetaan muussa valuutassa, uusimisen yhteydessä veloitettava summa paikallisessa valuutassa voi vaihdella uusimiskertojen välillä valuuttakurssien, sovellettavien valuutanvaihtokulujen ja pyöristyksen vuoksi. Tulevan uusimisesi hinta näkyy asiakasportaalissasi.

Sovellettavat uusimishinnat ilmoitetaan ennen ostoa. Nykyisten tilausten osalta sovittua uusimisen perushintaa korotetaan vasta, kun sovellettavat ilmoitus- ja suostumusvaatimukset on täytetty.

Ilmoitamme sinulle etukäteen sähköpostitse sovitun uusimisen perushinnan korotuksesta ja kerromme uuden hinnan sekä sen voimaantulopäivän. Voit peruuttaa tilauksesi ennen kuin korotettu hinta veloitetaan ensimmäisen kerran ilman peruutusmaksua asiakasportaalissasi tai ottamalla yhteyttä asiakastukeen. Pyydämme suostumuksesi, jos sovellettava laki sitä edellyttää.

Nämä tilauskohtaiset hinnoittelua ja ilmoituksia koskevat määräykset ovat etusijalla yleisiin hinnanmuutoksia koskeviin määräyksiin nähden. Mikään näissä ehdoissa ei rajoita lakisääteisiä kuluttajaoikeuksiasi.

KOHTA 6 – MAKSUUN LIITTYVÄT RIITATILANTEET, TAKAISINPERINNÄT & PERUUTUKSET 

Jos tilauksessasi on ongelma, hyväksyt ottavasi ensin yhteyttä meihin ja antavasi meille kohtuullisen mahdollisuuden ratkaista ongelma ennen takaisinperinnän tai maksuun liittyvän riitautuksen käynnistämistä.

Jos käynnistät takaisinperinnän tai riitautat maksun taikka peruutat maksun, joka on aiheellinen ja käytäntöjemme mukainen, hyväksyt, että tämä merkitsee sopimusrikkomusta ja takaisinperintämenettelyn väärinkäyttöä.

Pidätämme oikeuden riitauttaa tällaiset takaisinperinnät sekä keskeyttää tilisi tai lopettaa sen. Hyväksyt olevasi vastuussa alkuperäisen tilauksen koko summasta, mukaan lukien toimituskulut sekä maksunvälittäjämme meille määräämät takaisinperintä- tai riitautusmaksut, jos takaisinperintä tai riitautus tehdään vilpillisessä mielessä, ottamatta ensin yhteyttä meihin tai käytäntöjemme vastaisesti.

Takaisinperinnän tai maksuun liittyvän riitautuksen käynnistäminen ei vapauta sinua velvollisuudesta maksaa voimassa olevista tilauksista, jotka on toimitettu käytäntöjemme mukaisesti.

KOHTA 7 – MAKSAMATTOMAT SALDOT & PERINTÄ

Jos maksu peruutetaan tai sitä koskeva riitautus tai takaisinperintä käynnistetään, emmekä saa maksua takaisin, hyväksyt, että kaikki meille maksamatta olevat summat muodostavat pätevän ja oikeudellisesti täytäntöönpanokelpoisen velan.

Pidätämme oikeuden siirtää tämän velan kolmannen osapuolen perintätoimistolle ja periä velkasaldon millä tahansa lainmukaisella tavalla. Lain salliessa tällainen velka voidaan ilmoittaa luottotietorekistereihin.

Hyväksyt, että velkasaldo voi sisältää alkuperäisen tilauksen summan, toimituskulut sekä maksunvälittäjämme meille määräämät takaisinperintä- tai riitautusmaksut

KOHTA 8 - TOIMITUS JA TOIMITUSEHDOT
Emme ole vastuussa toimitusviiveistä. Kaikki toimitusajat ovat ainoastaan arvioita, eikä niitä taata. Emme vastaa kuljetusliikkeiden, tullikäsittelyn tai vaikutusvaltamme ulkopuolisten tapahtumien aiheuttamista viivästyksistä. Kun luovutamme tuotteet kuljetusliikkeelle, omistusoikeus tuotteisiin ja niiden katoamisriski siirtyvät sinulle.

KOHTA 9 - IMMATERIAALIOIKEUDET
Palvelumme, mukaan lukien muun muassa kaikki tavaramerkit, brändit, tekstit, näyttöelementit, kuvat, grafiikat, tuotearvostelut, videot ja äänisisällöt sekä niiden suunnittelu, valinta ja järjestely, ovat Alverran, sen tytäryhtiöiden tai lisenssinantajien omistamia, ja niitä suojaavat Yhdysvaltain S- ja ulkomaiset patentti-, tekijänoikeus- ja muut immateriaalioikeuksia koskevat lait.
Nämä ehdot sallivat Palveluiden käytön ainoastaan henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen tarkoitukseen. Et saa jäljentää, levittää, muokata, luoda johdannaisteoksia, esittää julkisesti, esittää julkisesti, julkaista uudelleen, ladata, tallentaa tai lähettää mitään Palveluissa olevaa aineistoa ilman etukäteen antamaamme kirjallista suostumusta. Ellei tässä nimenomaisesti toisin määrätä, mikään näissä ehdoissa ei myönnä eikä sen katsota myöntävän sinulle lisenssiä tai muita oikeuksia Alverran, Shopifyn tai kolmannen osapuolen patentteihin, tavaramerkkeihin, tekijänoikeuksiin tai muuhun immateriaalioikeuteen. Palveluiden luvaton käyttö voi rikkoa liittovaltion ja osavaltioiden immateriaalioikeuksia koskevia lakeja. Kaikki oikeudet, joita ei nimenomaisesti myönnetä tässä, pidättää Alverra.
Alverran nimet, logot, tuotteiden ja palveluiden nimet, mallit ja iskulauseet ovat Alverran tai sen tytäryhtiöiden tai lisenssinantajien tavaramerkkejä. Näitä tavaramerkkejä ei saa käyttää ilman Alverran etukäteen antamaa kirjallista lupaa. Shopifyn nimi, logo, tuotteiden ja palveluiden nimet, mallit ja iskulauseet ovat Shopifyn tavaramerkkejä. Kaikki muut Palveluissa esiintyvät nimet, logot, tuotteiden ja palveluiden nimet, mallit ja iskulauseet ovat omistajiensa tavaramerkkejä.

KOHTA 10 - VALINNAISET TYÖKALUT
Sinulle voidaan Palveluiden osana tarjota pääsy kolmansien osapuolten tarjoamiin asiakastyökaluihin, joita emme valvo emmekä hallitse emmekä joihin meillä ole vaikutusvaltaa.
Ymmärrät ja hyväksyt, että tarjoamme pääsyn tällaisiin työkaluihin ”sellaisina kuin ne ovat” ja ”saatavuuden mukaan” ilman minkäänlaisia takuita, vakuutuksia tai ehtoja ja ilman minkäänlaista hyväksyntää. Emme ole missään vastuussa, joka aiheutuu valinnaisten kolmansien osapuolten työkalujen käytöstäsi tai liittyy siihen.
Käytät sivuston kautta tarjottavia valinnaisia työkaluja täysin omalla vastuullasi ja harkintasi mukaan, ja sinun tulee varmistaa, että tunnet kyseisen kolmannen osapuolen palveluntarjoajan tai -tarjoajien työkalujen tarjoamiseen sovellettavat ehdot ja hyväksyt ne.
Saatamme myös tulevaisuudessa tarjota uusia ominaisuuksia Palveluiden kautta (mukaan lukien uusia työkaluja ja resursseja). Tällaiset uudet ominaisuudet katsotaan myös osaksi Palveluita, ja niihin sovelletaan näitä käyttöehtoja.

KOHTA 11 - KOLMANSIEN OSAPUOLTEN LINKIT
Palvelut voivat sisältää kolmansien osapuolten tarjoamaa tai ylläpitämää aineistoa ja linkkejä verkkosivustoille (mukaan lukien kolmansien osapuolten sulautetut toiminnot). Emme vastaa sellaisten kolmansien osapuolten aineistojen tai verkkosivustojen sisällön tai paikkansapitävyyden tarkastamisesta tai arvioinnista, joita päätät käyttää. Jos päätät poistua Palveluista käyttääksesi tällaista aineistoa tai kolmannen osapuolen sivustoja, teet sen omalla vastuullasi.
Emme ole vastuussa mistään vahingoista, jotka liittyvät kolmansien osapuolten verkkosivustojen käyttämiseen tai kolmansien osapuolten verkkosivustoilla tarjottavien tuotteiden, palveluiden, resurssien tai sisällön ostamiseen tai käyttämiseen. Tutustu huolellisesti kolmannen osapuolen käytäntöihin ja toimintatapoihin ja varmista, että ymmärrät ne ennen minkään liiketoimen tekemistä. Kolmansien osapuolten tuotteita ja palveluita koskevat valitukset, vaatimukset, huolenaiheet tai kysymykset tulee osoittaa kyseiselle kolmannelle osapuolelle.

OSIO 12 - SUHDE SHOPIFYHIN
Alverran toimintaa ylläpitää Shopify, minkä ansiosta voimme tarjota sinulle Palveluita. Kaikki Store-palvelussamme tekemäsi myynnit ja ostot tapahtuvat kuitenkin suoraan Alverran kanssa. Käyttämällä Palveluita vahvistat ja hyväksyt, ettei Shopify vastaa mistään sinun ja Alverran välisiin myynteihin liittyvästä, mukaan lukien ostetuista tuotteista ja palveluista aiheutuneet henkilövahingot, vahingot tai menetykset. Vapautat täten nimenomaisesti Shopifyn ja sen tytäryhtiöt kaikista Alverran kanssa tekemiisi ostoihin ja liiketoimiin liittyvistä tai niistä johtuvista vaatimuksista, vahingoista ja vastuista. 

OSIO 13 - TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ
Kaikki Palveluiden kautta keräämämme henkilötiedot kuuluvat tietosuojakäytäntömme soveltamisalaan, ja tiettyihin henkilötietoihin voi soveltua Shopifyn tietosuojakäytäntö, johon voit tutustua täällä. Käyttämällä Palveluita vahvistat lukeneesi nämä tietosuojakäytännöt.
Koska Shopify ylläpitää Palveluita, Shopify kerää ja käsittelee henkilötietoja siitä, miten käytät Palveluita ja mitä käytät niissä, jotta se voi tarjota ja parantaa Palveluita sinulle. Palveluihin lähettämäsi tiedot siirretään ja jaetaan Shopifyn sekä kolmansien osapuolten kanssa, jotka saattavat sijaita muissa maissa kuin asuinmaassasi, jotta sinulle voidaan tarjota palveluita. Lue tietosuojakäytännöstämme lisätietoja siitä, miten me, Shopify ja kumppanimme käyttävät henkilötietojasi. 

OSIO 14 - PALAUTE
Jos lähetät, lataat, julkaiset, lähetät sähköpostitse tai muutoin välität ideoita, ehdotuksia, palautetta, arvosteluja, ehdotelmia, suunnitelmia tai muuta sisältöä (yhdessä ”palaute”), myönnät meille pysyvän, maailmanlaajuisen, alilisensoitavissa olevan ja rojaltivapaan lisenssin käyttää, jäljentää, muokata, julkaista, levittää ja näyttää kyseistä palautetta missä tahansa mediassa mihin tahansa tarkoitukseen, myös kaupalliseen käyttöön. Voimme esimerkiksi käyttää tämän lisenssin mukaisia oikeuksiamme Palveluiden ylläpitämiseen, tarjoamiseen, arvioimiseen, kehittämiseen, parantamiseen ja markkinointiin sekä palveluehtojen mukaisten velvoitteidemme täyttämiseen ja oikeuksiemme käyttämiseen.
Vakuutat ja takaat myös, että: (i) omistat kaiken palautteen tai sinulla on siihen kaikki tarvittavat oikeudet; (ii) olet ilmoittanut kaikista korvauksista tai kannustimista, jotka olet saanut palautteen antamiseen liittyen; ja (iii) palautteesi on näiden ehtojen mukaista. Meillä ei ole velvollisuutta (1) pitää palautettasi luottamuksellisena; (2) maksaa korvausta palautteestasi; tai (3) vastata palautteeseesi.
Voimme valvoa, muokata tai poistaa palautetta, jonka katsomme oman harkintamme mukaan lainvastaiseksi, loukkaavaksi, uhkaavaksi, herjaavaksi, panettelevaksi, pornografiseksi, säädyttömäksi tai muutoin sopimattomaksi taikka jonkin osapuolen immateriaalioikeuksia tai näitä palveluehtoja rikkovaksi, mutta meillä ei ole siihen velvollisuutta.
Hyväksyt, että palautteesi ei loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia, mukaan lukien tekijänoikeudet, tavaramerkit, yksityisyydensuoja, persoonallisuusoikeudet tai muut henkilökohtaiset tai omistusoikeudet. Hyväksyt lisäksi, ettei palautteesi sisällä herjaavaa tai muutoin lainvastaista, loukkaavaa tai säädytöntä sisältöä eikä tietokoneviruksia tai muita haittaohjelmia, jotka voivat millään tavoin vaikuttaa Palvelujen tai niihin liittyvän verkkosivuston toimintaan. Et saa käyttää väärää sähköpostiosoitetta, esiintyä muuna kuin itsenäsi tai muutoin johtaa meitä tai kolmansia osapuolia harhaan palautteen alkuperästä. Olet yksin vastuussa antamastasi palautteesta ja sen paikkansapitävyydestä. Emme vastaa emmekä ota vastuuta sinun tai kolmannen osapuolen julkaisemasta palautteesta.

KOHTA 15 - VIRHEET, EPÄTARKKUUDET JA PUUTTEET
Palveluissa voi toisinaan olla tietoja, joissa on kirjoitusvirheitä, epätarkkuuksia tai puutteita ja jotka voivat liittyä tuotekuvauksiin, hinnoitteluun, kampanjoihin, tarjouksiin, tuotteiden toimituskuluihin, kuljetusaikoihin ja saatavuuteen. Pidätämme oikeuden korjata virheet, epätarkkuudet ja puutteet sekä muuttaa tai päivittää tietoja tai peruuttaa tilauksia, jos jokin tieto on virheellinen, milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta (myös sen jälkeen, kun olet tehnyt tilauksesi).

KOHTA 16 - KIELLETYT KÄYTTÖTAVAT
Saat käyttää Palveluja, voit toimia ainoastaan lainmukaisiin tarkoituksiin. Et saa käyttää Palveluja suoraan tai välillisesti: (a) mihinkään lainvastaiseen tai haitalliseen tarkoitukseen; (b) kansainvälisten, liittovaltion, maakuntien tai osavaltioiden määräysten, sääntöjen, lakien tai paikallisten asetusten rikkomiseen; (c) loukataksesi tai rikkoaksesi immateriaalioikeuksiamme tai muiden immateriaalioikeuksia; (d) häiritäksesi, kohdellaksesi kaltoin, loukataksesi, vahingoittaaksesi, herjataksesi, panetellaksesi, halventaaksesi tai pelotellaksesi työntekijöitämme tai ketään muuta henkilöä; (e) välittääksesi virheellisiä tai harhaanjohtavia tietoja; (f) lähettääksesi, tietoisesti vastaanottaaksesi, ladataksesi palveluun tai palvelusta, käyttääksesi tai uudelleenkäyttääksesi aineistoa, joka ei ole näiden ehtojen mukaista; (g) välittääksesi tai hankkiaksesi lähetettäväksi mainos- tai myynninedistämisaineistoa, mukaan lukien kaikenlainen ”roskaposti”, ”ketjukirje”, ”spam” tai muu vastaava markkinointiviestintä; (h) esiintyäksesi toisena henkilönä tai yhteisönä tai yrittääksesi sitä; tai (i) harjoittaaksesi muuta toimintaa, joka rajoittaa tai estää ketään käyttämästä Palveluja tai nauttimasta niistä tai joka voi mielestämme vahingoittaa Alverraa, Shopifyta tai Palvelujen käyttäjiä tai saattaa heidät vastuuseen; (j) käyttääksesi takaisinperintä- tai maksukiistamenettelyä väärin tai epäasianmukaisesti, mukaan lukien riidan tekeminen vilpillisessä mielessä tai ottamatta ensin yhteyttä meihin asian ratkaisemiseksi. 
Lisäksi sitoudut olemaan: (a) lataamatta tai välittämättä viruksia tai muunlaista haitallista koodia, jota käytetään tai voidaan käyttää millään tavalla Palvelujen toimintaan tai toimivuuteen vaikuttamiseen; (b) jäljentämättä, monistamatta, kopioimatta, myymättä, jälleenmyymättä tai hyödyntämättä mitään Palvelujen osaa; (c) keräämättä tai seuraamatta muiden henkilökohtaisia tietoja; (d) lähettämättä roskapostia, kalastelematta, pharming-hyökkäämättä, käyttämättä valheellisia esiintymisteitä, indeksoimatta tai keräämättä tietoja verkkosivustoilta automaattisesti; tai (e) häiritsemättä Palvelujen, niihin liittyvien verkkosivustojen, muiden verkkosivustojen tai internetin suojausominaisuuksia tai kiertämättä niitä. Pidätämme oikeuden keskeyttää tai estää tilisi käytön tai sulkea tilisi milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta, jos katsomme, että olet rikkonut jotakin näiden ehtojen osaa.

KOHTA 17 - SOPIMUKSEN PÄÄTTÄMINEN
Voimme oman harkintamme mukaan milloin tahansa ja ilman ennakkoilmoitusta päättää tämän sopimuksen tai käyttöoikeutesi Palveluihin tai niiden osaan. Vastaat edelleen kaikista maksettavista summista, mukaan lukien takaisinveloituksista, riitatilanteista tai maksujen peruutuksista aiheutuvat maksamattomat saldot aina sopimuksen päättymispäivään saakka.
Seuraavat kohdat ovat voimassa sopimuksen päättymisen jälkeen: immateriaalioikeudet, palaute, sopimuksen päättäminen, takuiden vastuuvapauslauseke, vastuunrajoitus, vahingonkorvausvelvollisuus, erotettavuus, oikeuksista luopumista koskeva ehto, koko sopimus, siirto, sovellettava laki, tietosuojakäytäntö sekä kaikki muut määräykset, joiden luonteen vuoksi niiden tulee jäädä voimaan sopimuksen päättymisen jälkeen.

KOHTA 18 - TAKUIDEN VASTUUVAPAUSLAUSEKE
Palveluissa tai niiden kautta esitetyt tiedot ovat saatavilla ainoastaan yleisiä tiedotustarkoituksia varten. Emme takaa näiden tietojen paikkansapitävyyttä, täydellisyyttä tai hyödyllisyyttä. Luotat tällaisiin tietoihin täysin omalla vastuullasi. Emme vastaa mistään vastuusta, joka aiheutuu siitä, että sinä tai joku muu Palvelujen käyttäjä tai niiden sisältöön perehtynyt henkilö luottaa tällaisiin aineistoihin.
ELLEI Alverra NIMENOMAISESTI TOISIN ILMOITA, PALVELUT JA KAIKKI PALVELUIDEN KAUTTA TARJOTUT TUOTTEET TOIMITETAAN KÄYTTÖÖSI ”SELLAISINAAN” JA ”SAATAVUUDEN MUKAAN” ILMAN MINKÄÄNLAISIA NIMENOMAISIA TAI OLETETTUJA VAKUUTUKSIA, TAKUITA TAI EHTOJA, MUKAAN LUKIEN KAIKKI OLETETUT TAKUUT TAI EHDOT KOSKIEN KAUPPAKELPOISUUTTA, MYYNTIKELPOISTA LAATUA, SOVELTUVUUTTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN, KESTÄVYYTTÄ, OMISTUSOIKEUTTA JA LOUKKAAMATTOMUUTTA. EMME TAKAA, VAKUUTA TAI LUPAA, ETTÄ PALVELUIDEN KÄYTTÖSI ON KESKEYTYMÄTÖNTÄ, OIKEA-AIKAISTA, TURVALLISTA TAI VIRHEETÖNTÄ. JOISSAKIN OIKEUSJÄRJESTYKSISSÄ OLETETTUJEN TAI MUIDEN TAKUIDEN VASTUUVAPAUSLAUSEKKEET OVAT RAJOITETTUJA TAI KIELLETTYJÄ, JOTEN YLLÄ OLEVA VASTUUVAPAUSLAUSEKE EI VÄLTTÄMÄTTÄ KOSKE SINUA.

OSA 19 - VASTUUNRAJOITUS
LAIN SALLIMASSA ENIMMÄISLAAJUUDESSA Alverra, KUMPPANIMME, HALLITUKSEN JÄSENEMME, TOIMIHENKILÖMME, TYÖNTEKIJÄMME, TYTÄRYHTIÖMME, EDUSTAJAMME, TOIMEKSISAAJAMME, PALVELUNTARJOAJAMME TAI LISENSSINANTAJAMME TAikka SHOPIFYN JA SEN TYTÄRYHTIÖIDEN VASTAAVAT TAHOT EIVÄT MISSÄÄN TAPAUKSESSA OLE VASTUUSSA MISTÄÄN HENKILÖVAHINGOSTA, MENETYKSESTÄ, VAATIMUKSESTA TAI MINKÄÄNLAISISTA SUORISTA, EPÄSUORISTA, SATUNNAISISTA, RANGAISTUSLUONTEISISTA, ERITYISISTÄ TAI VÄLILLISISTÄ VAHINGOISTA, MUKAAN LUKIEN RAJOITUKSETTA SAAMATTA JÄÄNEET VOITOT, TULOT TAI SÄÄSTÖT, TIETOJEN MENETYS, KORVAAVIEN TUOTTEIDEN HANKINTAKUSTANNUKSET TAI MUUT VASTAAVAT VAHINGOT, PERUSTUIVAPA VASTUU SOPIMUKSEEN, VAHINGONKORVAUSVASTUUSEEN (MUKAAN LUKIEN HUOLIMATTOMUUS), ANKARAAN VASTUUSEEN TAI MUUHUN PERUSTEESEEN, JOTKA AIHEUTUVAT PALVELUIDEN TAI PALVELUIDEN KAUTTA HANKITTUJEN TUOTTEIDEN KÄYTÖSTÄSI TAI MUUSTA VAATIMUKSESTA, JOKA LIITTYY MILLÄ TAVALLA TAHANSA PALVELUIDEN TAI MINKÄ TAHANSA TUOTTEEN KÄYTTÖÖSI, MUKAAN LUKIEN MUUN MUASSA SISÄLLÖN VIRHEET TAI PUUTTEET TAI MINKÄÄNLAISET MENETYKSET TAI VAHINGOT, JOTKA AIHEUTUVAT PALVELUIDEN KAUTTA JULKAISTUN, LÄHETETYN TAI MUUTEN SAATAVILLE ASETETUN PALVELUIDEN TAI SISÄLLÖN (TAI TUOTTEEN) KÄYTÖSTÄ, VAIKKA TÄLLAISTEN VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA OLISI ILMOITETTU.

OSA 20 - VAHINGONKORVAUSVASTUU
Sitoudut korvaamaan Alverralle, Shopifylle sekä tytäryhtiöillemme, kumppaneillemme, toimihenkilöillemme, hallituksen jäsenillemme, työntekijöillemme, edustajillemme, toimeksisaajillemme, lisenssinantajillemme ja palveluntarjoajillemme aiheutuneet tappiot, vahingot, vastuut ja vaatimukset sekä puolustamaan niitä ja pitämään ne niistä vapaina, mukaan lukien kohtuulliset asianajopalkkiot, jotka ovat kolmannelle osapuolelle maksettavia ja johtuvat tai aiheutuvat (1) näiden palveluehtojen tai niihin viittauksin sisällytettyjen asiakirjojen rikkomisesta, (2) lain tai kolmannen osapuolen oikeuksien loukkaamisesta tai (3) Palveluiden käyttämisestäsi ja niihin pääsystäsi. Tämä kattaa kaikki maksunpalautuksista, maksukiistoista tai veloitusten peruutuksista meille aiheutuneet palkkiot, seuraamukset tai kustannukset, jos ne johtuvat toimistasi tai näiden ehtojen rikkomisesta.
Ilmoitamme sinulle vahingonkorvauksen piiriin kuuluvista vaatimuksista, mutta ilmoituksen viivästyminen ei vapauta sinua velvoitteistasi, ellei sinulle aiheudu siitä olennaista haittaa. Voimme hallita tällaisen vaatimuksen puolustamista ja sovittelua kustannuksellasi, mukaan lukien asianajajan valinta, mutta emme sovittele vaatimusta, joka edellyttää sinulta muita kuin rahamääräisiä velvoitteita, ilman suostumustasi (jota ei saa kohtuuttomasti evätä). Sinun on osallistuttava korvattavien vaatimusten puolustamiseen muun muassa toimittamalla asiaankuuluvat asiakirjat.

OSA 21 - MÄÄRÄYSTEN EROTTAMINEN
Jos jokin näiden palveluehtojen määräys todetaan lainvastaiseksi, mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen määräys on kuitenkin täytäntöönpanokelpoinen sovellettavan lain sallimassa laajimmassa mahdollisessa laajuudessa, ja täytäntöönpanokelvoton osa katsotaan erotetuksi näistä palveluehdoista. Tällainen toteamus ei vaikuta muiden jäljelle jäävien määräysten pätevyyteen tai täytäntöönpanokelpoisuuteen.

OSA 22 - LUOPUMINEN; KOKO SOPIMUS
Se, ettemme käytä tai pane täytäntöön näissä palveluehdoissa määrättyä oikeutta tai määräystä, ei merkitse kyseisestä oikeudesta tai määräyksestä luopumista.
Nämä palveluehdot sekä kaikki tällä sivustolla tai palveluun liittyen julkaisemamme käytännöt tai toimintaa koskevat säännöt muodostavat sinun ja meidän välisen täydellisen sopimuksen ja yhteisymmärryksen ja säätelevät palvelun käyttöäsi syrjäyttäen kaikki aiemmat tai samanaikaiset, suulliset tai kirjalliset, sinun ja meidän väliset sopimukset, viestinnän ja ehdotukset (mukaan lukien muun muassa palveluehtojen aiemmat versiot).
Näiden palveluehtojen tulkintaan liittyviä epäselvyyksiä ei tulkita niiden laatijan vahingoksi.

OSA 23 - SIIRTÄMINEN
Et saa delegoida, siirtää tai luovuttaa tätä sopimusta tai näiden ehtojen mukaisia oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi ilman etukäteen antamaamme kirjallista suostumusta, ja kaikki tällaiset yritykset ovat mitättömiä. Voimme siirtää tai luovuttaa nämä ehdot sekä niihin liittyvät oikeutemme ja velvollisuutemme tai delegoida niitä ilman suostumustasi tai ilmoitusta sinulle.

OSA 24 - SOVELLETTAVA LAKI
Näihin palveluehtoihin ja kaikkiin erillisiin sopimuksiin, joiden nojalla tarjoamme sinulle palveluja, sovelletaan sitä lainkäyttöaluetta, jossa Alverran pääkonttori sijaitsee, koskevaa liittovaltion ja osavaltion tai alueen lainsäädäntöä, ja niitä tulkitaan sen mukaisesti. Sinä ja Alverra hyväksytte oikeuspaikaksi kyseiset tuomioistuimet ja niiden henkilökohtaisen toimivallan.

OSA 25 - OTSIKOT
Tässä sopimuksessa käytettyjen otsikoiden tarkoituksena on ainoastaan helpottaa lukemista, eivätkä ne rajoita näitä ehtoja tai vaikuta niihin muulla tavoin.

 

OSA 26 - Yhdysvalloissa sijaitseva verkkosivusto ja toimintatapa

Alverra toimii Yhdysvalloissa. Käytämme Yhdysvaltojen verkkokauppakäytäntöjä ja sovellettavia Yhdysvaltojen kuluttajansuojavaatimuksia ensisijaisina lähtökohtina verkkosivustomme suunnittelussa, kassakokemuksessa, tilaustietojen esittämisessä ja kaupan käytännöissä.

Tilaustietomme sekä julkaistut palveluehdot, peruutusehdot ja hyvityskäytäntö selittävät, miten käsittelemme toistuvia tilauksia, peruutuksia ja hyvityspyyntöjä. Kansainvälisten asiakkaiden tulee tutustua näihin käytäntöihin ja ennen maksamista esitettyihin tilaustietoihin, jotta he ymmärtävät toimintatapamme ennen tilauksen tekemistä.

 

OSA 27 - PALVELUEHTOJEN MUUTOKSET
Voit tarkistaa palveluehtojen ajantasaisen version milloin tahansa tältä sivulta.
Pidätämme oikeuden oman harkintamme mukaan päivittää, muuttaa tai korvata näiden palveluehtojen minkä tahansa osan julkaisemalla päivitykset ja muutokset verkkosivustollamme. Sinun vastuullasi on tarkistaa verkkosivustomme säännöllisesti muutosten varalta. Ilmoitamme sinulle olennaisista näiden ehtojen muutoksista sovellettavan lain mukaisesti, ja muutokset tulevat voimaan ilmoituksessa mainittuna päivänä. Jos jatkat palveluiden käyttöä tai niihin pääsyä näiden palveluehtojen muutosten julkaisemisen jälkeen, sinun katsotaan hyväksyneen muutokset.

TEKSTIVIESTI-/MULTIMEDIAVIESTIMARKKINOINTIOHJELMAN EHDOT

Tarjoamme tekstiviesti-/multimediaviestipalvelua ('Ohjelma'), jonka käyttöön ja johon osallistumiseen sitoudut näiden mobiiliviestinnän käyttöehtojen ja tietosuojakäytännön ('Sopimus') mukaisesti. Kun liityt johonkin Ohjelmaamme tai osallistut siihen, hyväksyt nämä ehdot, mukaan lukien rajoituksetta sitoumuksesi ratkaista kaikki kanssamme syntyvät riidat sitovassa, yksilöllisessä välimiesmenettelyssä, kuten jäljempänä kohdassa 'Riitojen ratkaiseminen' tarkemmin kuvataan. Ohjelma hyödyntää tekoälyteknologiaa ('AI') personoitujen viestien, tuotesuositusten ja keskusteluvastausten luomiseen. Osa tai kaikki Ohjelman kautta saamasi viestit voivat olla kokonaan tai osittain tekoälyjärjestelmien eivätkä ihmisasiakaspalvelijoiden laatimia.

Tekoälypohjainen viestintä Ohjelman kautta saamasi viestit voidaan luoda tekoälyä ja koneoppimisteknologiaa hyödyntäen. Tämä tarkoittaa, että jotkin viestit, kuten tuotesuositukset, kampanjatarjoukset ja keskusteluvastaukset, ovat tekoälyjärjestelmien eivätkä ihmisten kirjoittamia. Hyväksyt ja ymmärrät, että:

(a) Tekoälyn luomat viestit voivat sisältää virheitä. Pyrimme tarjoamaan hyödyllistä ja täsmällistä tietoa, mutta tekoälyn luomat viestit voivat sisältää virheitä tuotteiden ominaisuuksista, hinnoista, saatavuudesta, kampanjoista tai muista tiedoista. Varmista tuotetiedot, hinnat ja kampanjatarjoukset itse ennen ostopäätöksen tekemistä.
(b) Tekoälyn tuottamat vastaukset eivät ole ammatillista neuvontaa. Tekoälyn luomat viestit eivät ole ammatillista, oikeudellista, lääketieteellistä, taloudellista tai muuta asiantuntijaneuvontaa.
(c) Keskustelujasi voidaan käsitellä tekoälyn avulla. Kun vastaat viesteihin tai osallistut keskusteluihin ohjelman kautta, tekoälyjärjestelmät voivat käsitellä vastauksiasi tuottaakseen asiaankuuluvia vastauksia. Tekoälyjärjestelmät voivat käyttää viestiesi sisältöä, ostohistoriaasi ja selaustoimintaasi kokemuksesi personointiin.
(d) Voit pyytää apua ihmiseltä. Jos haluat milloin tahansa asioida tekoälyjärjestelmän sijaan ihmisedustajan kanssa, voit pyytää apua ottamalla meihin yhteyttä.

Osallistumalla Ohjelmaan hyväksyt toistuvien automaattisten markkinointiviestien vastaanottamisen matkapuhelimeesi, mukaan lukien tekoälyn luoma sisältö, personoidut tuotesuositukset ja keskusteleva tekoäly, siihen puhelinnumeroon, joka liittyy suostumukseesi. Ymmärrät, ettei suostumuksesi ole edellytys minkään ostoksen tekemiselle Meiltä. Vaikka hyväksyt automaattisella soittojärjestelmällä ja/tai tekoälyn luomalla sisällöllä lähetettävien viestien vastaanottamisen, edellä sanottua ei tule tulkita siten, että sillä väitettäisiin tai annettaisiin ymmärtää, että jotkin tai kaikki matkapuhelimeesi lähettämämme viestit lähetetään automaattisella puhelinvalintajärjestelmällä ('ATDS' tai 'autodialer'). Hyväksyt nimenomaisesti sellaisten viestien vastaanottamisen, joiden sisällön tekoälyjärjestelmät tuottavat kokonaan tai osittain.

Tietojen käyttö tekoälypohjaiseen personointiin Jotta voimme tarjota sinulle personoituja viestejä ja suosituksia Ohjelman kautta, voimme käyttää tietoja, kuten ostohistoriaasi, selaustoimintaasi, tuotevalintojasi ja aiempia viestivuorovaikutuksiasi. Tekoälyjärjestelmät, mukaan lukien kolmansien osapuolten tekoälypalveluntarjoajat, voivat käsitellä näitä tietoja olennaisten ja personoitujen viestien luomiseksi. Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Tekoälypalveluntarjoajiemme kanssa tehdyt sopimukset kieltävät heitä käyttämästä henkilötietojasi yleiskäyttöisten tekoälymalliensa kouluttamiseen.

LAIN SALLIMASSA ENIMMÄISLAAJUUDESSA ME TAI PALVELUNTARJOAJAMME EMME OLE VASTUUSSA MISTÄÄN VAHINGOISTA, JOTKA AIHEUTUVAT SEURAAVISTA SEIKOISTA TAI LIITTYVÄT NIIHIN: (A) TEKOÄLYN LUOMIEN VIESTIEN EPÄTARKKUUDET, VIRHEET TAI PUUTTEET, MUKAAN LUKIEN VIRHEELLISET TUOTETIEDOT, HINNOITTELU TAI SAATAVUUS; (B) MIKÄ TAHANSA TEKOÄLYN LUOMAN SISÄLLÖN PERUSTEELLA TEKEMÄSI PÄÄTÖS; (C) MIKÄ TAHANSA TEKOÄLYJÄRJESTELMIEN LUOMA TUOTESUOSITUS; TAI (D) TEKOÄLYTOIMINTOJEN SUORITUSKYKY, LUOTETTAVUUS TAI SAATAVUUS. OHJELMA JA KAIKKI TEKOÄLYN LUOMA SISÄLTÖ TARJOTAAN ”SELLAISENA KUIN SE ON” JA ”SELLAISENA KUIN SE ON SAATAVILLA” ILMAN MINKÄÄNLAISIA TAKUITA.

"Hyväksyn toistuvien automaattisten markkinointitekstiviestien vastaanottamisen (esim. ostoskorimuistutukset, tekoälyn luoma sisältö ja henkilökohtaiset suositukset) antamaani puhelinnumeroon. Suostumus ei ole ostamisen edellytys. Viestit voivat sisältää tekoälyn luomaa sisältöä. Viesti- ja datamaksuja voidaan veloittaa. Viestien lähetystiheys vaihtelee. Saat ohjeita vastaamalla HELP ja voit peruuttaa tilauksen vastaamalla STOP. Tutustu palveluehtoihimme ja tietosuojakäytäntöömme."

 

KOHTA 28 - YHTEYSTIEDOT
Palveluehtoja koskevat kysymykset tulee lähettää meille osoitteeseen info@alverrashop.com.
Yhteystietomme ovat alla:
info@alverrashop.com