Termini di servizio

PANORAMICA
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I termini e le condizioni riportati di seguito, insieme alle eventuali informative qui richiamate (i “Termini di servizio” o i “Termini”), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità nell’utilizzo dei Servizi.
Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini di servizio, poiché contengono informazioni importanti sui tuoi diritti legali e riguardano aspetti quali le esclusioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.
Visitando, interagendo con o utilizzando i nostri Servizi, accetti di essere vincolata dai presenti Termini di servizio e dalla nostra Informativa sulla privacy. Se non accetti i presenti Termini di servizio o l’Informativa sulla privacy, non dovresti utilizzare né accedere ai nostri Servizi. 

SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT
Accettando i presenti Termini di servizio, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nello Stato o nella provincia in cui risiedi e di averci dato il consenso affinché eventuali minori a tuo carico utilizzino i Servizi sui dispositivi che possiedi, acquisti o gestisci.
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Sei l’unica responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza il tuo account a un’altra persona.

SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI
Abbiamo compiuto ogni ragionevole sforzo per rappresentare con precisione i nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. Tuttavia, tieni presente che i colori o l’aspetto dei prodotti potrebbero differire da quelli visualizzati sul tuo schermo, a seconda del tipo di dispositivo utilizzato per accedere al negozio e delle impostazioni e della configurazione del dispositivo.
Non garantiamo che l’aspetto o la qualità dei prodotti o servizi acquistati da te soddisfino le tue aspettative o corrispondano a quanto raffigurato o presentato nei nostri negozi online.
Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e di limitare, caso per caso, le quantità di qualsiasi prodotto offerto a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione.

SEZIONE 3 - ORDINI
Quando inoltri un ordine, presenti un’offerta di acquisto. Alverra si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine per qualsiasi motivo, a propria discrezione. Il tuo ordine non sarà accettato finché Alverra non ne avrà confermato l’accettazione. Dobbiamo ricevere ed elaborare il pagamento prima che il tuo ordine venga accettato. Ti invitiamo a verificare attentamente il tuo ordine prima di inoltrarlo, poiché Alverra potrebbe non essere in grado di soddisfare le richieste di annullamento dopo l’accettazione dell’ordine. Nel caso in cui non accettassimo, modificassimo o annullassimo un ordine, cercheremo di informarti contattandoti all’indirizzo e-mail, all’indirizzo di fatturazione e/o al numero di telefono forniti al momento dell’ordine.
I tuoi acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità alla nostra Politica sui rimborsi. 
Dichiari e garantisci che i tuoi acquisti sono destinati al tuo uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all’esportazione.

SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE
Prezzi, sconti e promozioni sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o servizio sarà quello in vigore al momento dell’inoltro dell’ordine e sarà indicato nell’e-mail di conferma dell’ordine. Salvo diversa indicazione espressa, i prezzi pubblicati non includono imposte, spedizione, gestione, dazi doganali o spese di importazione.
I prezzi pubblicati nei nostri negozi online possono differire da quelli applicati nei negozi fisici o in altri negozi online o punti vendita gestiti da terzi. Di tanto in tanto potremmo proporre promozioni sui Servizi che possono incidere sui prezzi e che sono disciplinate da termini e condizioni distinti dai presenti Termini. In caso di conflitto tra i termini di una promozione e i presenti Termini, prevarranno i termini della promozione.
Accetti di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate relative agli acquisti, ai pagamenti e al tuo account per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e le altre informazioni, compresi il tuo indirizzo e-mail, i numeri delle carte di credito e le relative date di scadenza, affinché possiamo completare le transazioni e contattarti, ove necessario.
Dichiari e garantisci che (i) i dati della carta di credito forniti sono veritieri, corretti e completi, (ii) sei debitamente autorizzato a utilizzare tale carta di credito per l’acquisto, (iii) gli addebiti a tuo carico saranno onorati dalla società emittente della carta di credito e (iv) pagherai gli addebiti a tuo carico ai prezzi indicati, incluse le spese di spedizione e gestione e tutte le imposte applicabili, se presenti.

SEZIONE 5 - ABBONAMENTI E FATTURAZIONE RICORRENTE

Alcuni prodotti e servizi offerti tramite i Servizi potrebbero essere disponibili con un abbonamento ricorrente. Acquistando un prodotto in abbonamento, accetti di essere iscritto automaticamente a un programma di fatturazione ricorrente e che ti venga addebitato un importo periodico all’intervallo specificato al momento dell’acquisto, fino alla cancellazione dell’abbonamento.

Ci autorizzi ad addebitare il metodo di pagamento selezionato per tutte le quote di abbonamento applicabili a ogni data di rinnovo, senza ulteriori autorizzazioni da parte tua. Le date di rinnovo dell’abbonamento sono determinate in base all’intervallo di fatturazione selezionato al checkout.

Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento dal portale del tuo account o contattando il nostro servizio clienti. Per evitare ulteriori addebiti, l’annullamento deve essere completato prima della successiva data di addebito programmata.

Politica di rimborso per gli ordini in abbonamento:
Gli ordini ricorrenti dell’abbonamento non danno automaticamente diritto a un rimborso se non è stata inviata una richiesta di annullamento prima dell’elaborazione dell’addebito del rinnovo. Una volta che un ordine di rinnovo dell’abbonamento è stato addebitato e completato con successo, è da considerarsi definitivo e non rimborsabile, salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile o concesso a nostra esclusiva discrezione.

È tua responsabilità gestire il tuo abbonamento e assicurarti che le richieste di annullamento vengano inviate tempestivamente. Il mancato annullamento prima della data di rinnovo non costituisce motivo per ottenere un rimborso.

Prezzi di rinnovo degli abbonamenti internazionali BareEssence
Per gli abbonamenti BareEssence consegnati al di fuori degli Stati Uniti, i prezzi dei prodotti ricorrenti possono includere un adeguamento dei prezzi internazionali fino a US$1.50 prima degli sconti applicabili. Tale adeguamento è volto a mantenere il valore in dollari statunitensi previsto degli ordini ricorrenti, nonostante le naturali fluttuazioni valutarie.

L’adeguamento rientra nei prezzi dei nostri prodotti. Il tuo ordine promozionale iniziale viene addebitato al prezzo indicato al checkout; questo adeguamento internazionale si applica solo ai successivi rinnovi dell’abbonamento. Gli sconti fedeltà e promozionali applicabili vengono riconosciuti secondo i rispettivi termini.

Se il tuo abbonamento viene addebitato in un’altra valuta, l’importo del rinnovo nella tua valuta locale può variare da un rinnovo all’altro a causa dei tassi di cambio, dei costi di conversione applicabili e degli arrotondamenti. Il portale clienti mostra il prezzo del tuo prossimo rinnovo.

I prezzi di rinnovo applicabili saranno comunicati prima dell’acquisto. Per gli abbonamenti esistenti, gli aumenti del prezzo base di rinnovo concordato entreranno in vigore solo dopo aver soddisfatto gli obblighi applicabili in materia di preavviso e consenso.

Ti invieremo un’email di preavviso in caso di aumento del prezzo base di rinnovo concordato, indicando il nuovo prezzo e la data di decorrenza. Potrai annullare prima che venga addebitato per la prima volta il prezzo maggiorato, senza penali di annullamento, tramite il portale clienti o contattando il servizio clienti. Ove richiesto dalla legge applicabile, otterremo il tuo consenso.

Le presenti disposizioni specifiche per gli abbonamenti in materia di prezzi e comunicazioni prevalgono sulle disposizioni generali relative alle modifiche dei prezzi. Nulla nei presenti termini limita i tuoi diritti legali in qualità di consumatore.

SEZIONE 6 – CONTESTAZIONI DI PAGAMENTO, STORNI & ANNULLAMENTI 

In caso di problemi con il tuo ordine, accetti di contattarci prima e di concederci un tempo ragionevole per risolverli prima di richiedere uno storno o contestare un pagamento.

Se richiedi uno storno, contesti o annulli un pagamento relativo a un addebito valido e conforme alle nostre politiche, accetti che ciò costituisca una violazione del contratto e un abuso della procedura di storno.

Ci riserviamo il diritto di contestare tali storni e di sospendere o chiudere il tuo account. Accetti di restare responsabile dell’intero importo dell’ordine originale, comprese le spese di spedizione e qualsiasi commissione per storni o contestazioni addebitataci dal nostro gestore dei pagamenti, qualora lo storno o la contestazione siano effettuati in malafede, senza averci prima contattato o in violazione delle nostre politiche.

La richiesta di uno storno o la contestazione di un pagamento non ti esonera dall’obbligo di pagare gli ordini validi consegnati in conformità alle nostre politiche.

SEZIONE 7 – SALDI INSOLUTI & RECUPERO CREDITI

Nel caso in cui un pagamento venga stornato, contestato o oggetto di riaddebito e non riceviamo il rimborso della transazione, accetti che qualsiasi saldo ancora dovuto nei nostri confronti costituisca un debito valido e legalmente esigibile.

Ci riserviamo il diritto di cedere o trasferire tale debito a un’agenzia di recupero crediti di terzi e di procedere al recupero del saldo con qualsiasi mezzo legittimo. Ove consentito dalla legge, tale debito può essere segnalato alle agenzie di informazioni creditizie.

Accetti che il saldo dovuto possa includere l’importo dell’ordine originale, le spese di spedizione e qualsiasi commissione per storni o contestazioni addebitataci dal nostro gestore dei pagamenti

SEZIONE 8 - SPEDIZIONE E CONSEGNA
Non siamo responsabili per i ritardi nelle spedizioni e nelle consegne. Tutti i tempi di consegna sono puramente indicativi e non sono garantiti. Non siamo responsabili dei ritardi causati dai corrieri, dalle procedure doganali o da eventi al di fuori del nostro controllo. Una volta affidati i prodotti al corriere, la proprietà e il rischio di perdita passano a te.

SEZIONE 9 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I nostri Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti i marchi, i brand, i testi, gli elementi visivi, le immagini, la grafica, le recensioni dei prodotti, i video e i contenuti audio, nonché la relativa progettazione, selezione e disposizione, sono di proprietà di Alverra, delle sue affiliate o dei suoi licenzianti e sono tutelati dalle leggi statunitensi e straniere in materia di brevetti, diritto d'autore e altri diritti di proprietà intellettuale.
I presenti Termini ti consentono di utilizzare i Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale. Non puoi riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, mostrare pubblicamente, eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere alcun materiale presente nei Servizi senza il nostro previo consenso scritto. Salvo quanto espressamente previsto nel presente documento, nulla nei presenti Termini ti concede né può essere interpretato come una concessione di licenza o di altri diritti relativi a brevetti, marchi, diritti d’autore o altra proprietà intellettuale di Alverra, Shopify o terzi. L’utilizzo non autorizzato dei Servizi può costituire una violazione delle leggi federali e statali in materia di proprietà intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi nel presente documento sono riservati ad Alverra.
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SEZIONE 10 - STRUMENTI FACOLTATIVI
Nell’ambito dei Servizi potresti ricevere accesso a strumenti per i clienti offerti da terze parti, sui quali non esercitiamo alcun controllo né monitoraggio e in merito ai quali non forniamo alcun contributo.
Riconosci e accetti che forniamo accesso a tali strumenti “così come sono” e “secondo disponibilità”, senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non saremo in alcun caso responsabili per eventuali conseguenze derivanti da o relative all’utilizzo di strumenti facoltativi di terze parti.
L’utilizzo da parte tua degli strumenti facoltativi offerti tramite il sito è interamente a tuo rischio e discrezione. Dovresti assicurarti di conoscere e approvare i termini in base ai quali gli strumenti sono forniti dai rispettivi fornitori terzi.
In futuro potremmo offrire nuove funzionalità tramite i Servizi (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità saranno considerate parte dei Servizi e saranno soggette ai presenti Termini di servizio.

SEZIONE 11 - LINK DI TERZE PARTI
I Servizi possono contenere materiali e collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terze parti (incluse eventuali funzionalità di terze parti integrate). Non siamo responsabili dell’esame o della valutazione dei contenuti o dell’accuratezza dei materiali o dei siti web di terze parti a cui scegli di accedere. Se decidi di uscire dai Servizi per accedere a tali materiali o siti di terze parti, lo fai a tuo rischio.
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SEZIONE 12 - RAPPORTO CON SHOPIFY
Alverra si avvale della piattaforma Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, tutte le vendite e gli acquisti effettuati nel nostro Negozio avvengono direttamente con Alverra. Utilizzando i Servizi, riconosci e accetti che Shopify non è responsabile di alcun aspetto delle vendite tra te e Alverra, compresi eventuali infortuni, danni o perdite derivanti dai prodotti e servizi acquistati. Con la presente, esoneri espressamente Shopify e le sue affiliate da ogni reclamo, danno e responsabilità derivante dai tuoi acquisti e dalle tue transazioni con Alverra o ad essi correlato. 

SEZIONE 13 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Tutte le informazioni personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggette alla nostra Informativa sulla privacy e alcune informazioni personali potrebbero essere soggette all’Informativa sulla privacy di Shopify, consultabile qui. Utilizzando i Servizi, dichiari di aver letto queste informative sulla privacy.
Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, Shopify raccoglie e tratta informazioni personali relative al tuo accesso ai Servizi e al loro utilizzo, al fine di fornirteli e migliorarli. Le informazioni che invii tramite i Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terze parti che potrebbero trovarsi in Paesi diversi da quello in cui risiedi, al fine di fornirti i servizi. Consulta la nostra informativa sulla privacy per maggiori dettagli sull’utilizzo delle tue informazioni personali da parte nostra, di Shopify e dei nostri partner. 

SEZIONE 14 - FEEDBACK
Se invii, carichi, pubblichi, invii tramite e-mail o trasmetti in altro modo idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (collettivamente, i «Feedback»), ci concedi una licenza perpetua, valida in tutto il mondo, sublicenziabile e senza royalty per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare tali Feedback su qualsiasi supporto e per qualsiasi finalità, compreso l’uso commerciale. Ad esempio, possiamo avvalerci dei diritti previsti da tale licenza per gestire, fornire, valutare, ampliare, migliorare e promuovere i Servizi, nonché per adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti ai sensi dei Termini di servizio.
Dichiari e garantisci inoltre che: (i) sei titolare di tutti i Feedback o disponi di tutti i diritti necessari su di essi; (ii) hai dichiarato qualsiasi compenso o incentivo ricevuto in relazione all’invio dei Feedback; e (iii) i tuoi Feedback saranno conformi ai presenti Termini. Non siamo e non saremo tenuti (1) a mantenere riservati i tuoi Feedback; (2) a corrispondere un compenso per i tuoi Feedback; o (3) a rispondere ai tuoi Feedback.
Possiamo, ma non siamo tenuti a, monitorare, modificare o rimuovere i Feedback che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illeciti, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili, oppure in violazione della proprietà intellettuale di qualsiasi parte o dei presenti Termini di servizio.
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SEZIONE 15 - ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI
Occasionalmente, i Servizi possono contenere informazioni che presentano errori tipografici, imprecisioni o omissioni, eventualmente relative alle descrizioni dei prodotti, ai prezzi, alle promozioni, alle offerte, alle spese di spedizione dei prodotti, ai tempi di transito e alla disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, imprecisioni o omissioni, nonché di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini qualora le informazioni siano inesatte, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo che hai inviato l'ordine).

SEZIONE 16 - USI VIETATI
Puoi accedere ai Servizi e utilizzarli esclusivamente per scopi leciti. Non puoi accedere ai Servizi né utilizzarli, direttamente o indirettamente: (a) per scopi illeciti o dolosi; (b) per violare normative, regolamenti, leggi internazionali, federali, provinciali o statali o ordinanze locali; (c) per violare o ledere i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi; (d) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare o intimidire uno qualsiasi dei nostri dipendenti o qualsiasi altra persona; (e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti; (f) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare materiale non conforme ai presenti Termini; (g) per trasmettere o far inviare materiale pubblicitario o promozionale, inclusi messaggi di posta indesiderata, catene di Sant'Antonio, spam o qualsiasi altra sollecitazione analoga; (h) per impersonare o tentare di impersonare un'altra persona o entità; oppure (i) per tenere qualsiasi altra condotta che limiti o impedisca a chiunque di utilizzare o usufruire dei Servizi, o che, a nostro giudizio, possa danneggiare Alverra, Shopify o gli utenti dei Servizi o esporli a responsabilità; (j) per abusare o fare uso improprio della procedura di chargeback o di contestazione dei pagamenti, anche presentando contestazioni in malafede o senza averci prima contattato per cercare una soluzione. 
Inoltre, accettate di non: (a) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che possa essere utilizzato in qualsiasi modo tale da compromettere la funzionalità o il funzionamento dei Servizi; (b) riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi; (c) raccogliere o tracciare le informazioni personali di altri; (d) inviare spam, effettuare phishing o pharming, ricorrere al pretexting, utilizzare spider, eseguire crawling o scraping; oppure (e) interferire con le funzionalità di sicurezza dei Servizi o di qualsiasi sito web correlato, di altri siti web o di Internet, né eluderle. Ci riserviamo il diritto di sospendere, disabilitare o chiudere il vostro account in qualsiasi momento, senza preavviso, qualora determiniamo che abbiate violato una qualsiasi parte delle presenti Condizioni.

SEZIONE 17 - RISOLUZIONE
Possiamo risolvere il presente accordo o interrompere il vostro accesso ai Servizi (o a qualsiasi parte degli stessi), a nostra esclusiva discrezione e in qualsiasi momento, senza preavviso; resterete responsabili di tutti gli importi dovuti, compresi eventuali saldi non pagati derivanti da storni, contestazioni o annullamenti, fino alla data di risoluzione inclusa.
Le seguenti sezioni continueranno ad applicarsi dopo qualsiasi cessazione: Proprietà intellettuale, Feedback, Cessazione, Esclusione di garanzie, Limitazione di responsabilità, Manleva, Separabilità, Rinuncia; Intero accordo, Cessione, Legge applicabile, Informativa sulla privacy e qualsiasi altra disposizione che, per sua natura, debba restare in vigore dopo la cessazione.

SEZIONE 18 - ESCLUSIONE DI GARANZIE
Le informazioni presentate sui o tramite i Servizi sono rese disponibili esclusivamente a scopo informativo generale. Non garantiamo l’accuratezza, la completezza o l’utilità di tali informazioni. Qualsiasi affidamento su tali informazioni avviene esclusivamente a vostro rischio. Decliniamo ogni responsabilità derivante dall’affidamento su tali materiali da parte vostra o di qualsiasi altro visitatore dei Servizi, o di chiunque possa essere informato di uno qualsiasi dei loro contenuti.
SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE DICHIARATO DA Alverra, I SERVIZI E TUTTI I PRODOTTI OFFERTI TRAMITE I SERVIZI SONO FORNITI «COSÌ COME SONO» E «SECONDO DISPONIBILITÀ» PER L'UTILIZZO DA PARTE SUA, SENZA ALCUNA DICHIARAZIONE, GARANZIA O CONDIZIONE DI QUALSIASI TIPO, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE TUTTE LE GARANZIE O CONDIZIONI IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ COMMERCIALE, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, DURATA, TITOLARITÀ E NON VIOLAZIONE. NON GARANTIAMO, DICHIARIAMO NÉ ASSICURIAMO CHE L'UTILIZZO DEI SERVIZI DA PARTE SUA SARÀ ININTERROTTO, TEMPESTIVO, SICURO O PRIVO DI ERRORI. ALCUNE GIURISDIZIONI LIMITANO O NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE DI GARANZIE IMPLICITE O DI ALTRO TIPO, PERTANTO LA SUDDETTA ESCLUSIONE POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE NEI SUOI CONFRONTI.

SEZIONE 19 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO Alverra, I NOSTRI PARTNER, AMMINISTRATORI, DIRIGENTI, DIPENDENTI, AFFILIATE, AGENTI, APPALTATORI, FORNITORI DI SERVIZI O LICENZIANTI, NÉ QUELLI DI SHOPIFY E DELLE SUE AFFILIATE, SARANNO RESPONSABILI PER LESIONI, PERDITE, RICHIESTE O DANNI DIRETTI, INDIRETTI, INCIDENTALI, PUNITIVI, SPECIALI O CONSEQUENZIALI DI QUALSIASI TIPO, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, MANCATI PROFITTI, PERDITE DI FATTURATO, MANCATI RISPARMI, PERDITA DI DATI, COSTI DI SOSTITUZIONE O DANNI SIMILI, SIANO ESSI BASATI SU CONTRATTO, ILLECITO CIVILE (COMPRESA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO, DERIVANTI DALL'UTILIZZO DA PARTE SUA DI UNO QUALSIASI DEI SERVIZI O DI QUALSIASI PRODOTTO ACQUISTATO TRAMITE I SERVIZI, O DA QUALSIASI ALTRA RICHIESTA IN QUALSIASI MODO RELATIVA AL SUO UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI PRODOTTO, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, EVENTUALI OMISSIONI O ERRORI IN QUALSIASI CONTENUTO, O QUALSIASI PERDITA O DANNO DI QUALSIASI TIPO SUBITO A SEGUITO DELL'UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI CONTENUTO (O PRODOTTO) PUBBLICATO, TRASMESSO O ALTRIMENTI RESO DISPONIBILE TRAMITE I SERVIZI, ANCHE SE AVVISATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

SEZIONE 20 - INDENNIZZO
Lei accetta di indennizzare, difendere e manlevare Alverra, Shopify e le nostre affiliate, i partner, i dirigenti, gli amministratori, i dipendenti, gli agenti, gli appaltatori, i licenzianti e i fornitori di servizi da qualsiasi perdita, danno, responsabilità o richiesta, incluse le ragionevoli spese legali, dovuti a terzi o derivanti da (1) una sua violazione delle presenti Condizioni di servizio o dei documenti in esse richiamati, (2) una sua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi, oppure (3) il suo accesso ai Servizi e il loro utilizzo. Ciò include qualsiasi commissione, sanzione o costo da noi sostenuto a seguito di storni, contestazioni di pagamento o annullamenti causati dalle sue azioni o dalla violazione delle presenti Condizioni.
La informeremo di qualsiasi richiesta risarcibile, fermo restando che la mancata comunicazione tempestiva non la esonererà dai suoi obblighi, a meno che non subisca un pregiudizio sostanziale. Potremo gestire la difesa e la transazione di tale richiesta a sue spese, inclusa la scelta del legale, ma non transigeremo alcuna richiesta che comporti obblighi non pecuniari a suo carico senza il suo consenso, che non potrà essere irragionevolmente negato. Lei collaborerà alla difesa dalle richieste oggetto di indennizzo, anche fornendo i documenti pertinenti.

SEZIONE 21 - CLAUSOLA DI SEPARABILITÀ
Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di servizio venga dichiarata illecita, nulla o inapplicabile, tale disposizione resterà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile si intenderà separata dai presenti Termini di servizio; tale decisione non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle altre disposizioni rimanenti.

SEZIONE 22 - RINUNCIA; INTERO ACCORDO
Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di un diritto o di una disposizione dei presenti Termini di servizio non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.
I presenti Termini di servizio e tutte le politiche o regole operative da noi pubblicate su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l’intero accordo e intesa tra te e noi e disciplinano il tuo utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contestuale, orale o scritta, tra te e noi (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali versioni precedenti dei Termini di servizio).
Eventuali ambiguità nell’interpretazione dei presenti Termini di servizio non saranno interpretate a sfavore della parte che li ha redatti.

SEZIONE 23 - CESSIONE
Non puoi delegare, trasferire o cedere il presente Accordo né alcuno dei tuoi diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto; qualsiasi tentativo in tal senso sarà nullo e privo di effetti. Possiamo trasferire, cedere o delegare i presenti Termini e i nostri diritti e obblighi senza il tuo consenso o senza informarti.

SEZIONE 24 - LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini di servizio e qualsiasi accordo separato in base al quale forniamo i Servizi saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi federali e statali o territoriali e alla competenza dei tribunali della giurisdizione in cui ha sede Alverra. Tu e Alverra acconsentite alla sede e alla giurisdizione personale di tali tribunali.

SEZIONE 25 - TITOLI
I titoli utilizzati nel presente accordo sono inseriti esclusivamente per comodità e non limitano né influiscono in altro modo sui presenti Termini.

 

SEZIONE 26 - Sito web con sede negli Stati Uniti e modalità operative

Alverra opera dagli Stati Uniti. Utilizziamo le prassi statunitensi di e-commerce e i requisiti applicabili in materia di tutela dei consumatori negli Stati Uniti come riferimento principale per la progettazione del nostro sito web, l’esperienza di pagamento, la presentazione degli abbonamenti e le politiche del negozio.

Le informazioni sul nostro programma di abbonamento e i Termini di servizio, la Politica di annullamento e la Politica di rimborso pubblicati spiegano come gestiamo gli ordini ricorrenti, gli annullamenti e le richieste di rimborso. I clienti internazionali sono invitati a consultare queste politiche e le informazioni sull’abbonamento presentate prima del pagamento, così da comprendere le nostre modalità operative prima di effettuare un ordine.

 

SEZIONE 27 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
Puoi consultare in qualsiasi momento la versione più aggiornata dei Termini di servizio su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di servizio pubblicando gli aggiornamenti e le modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità consultare periodicamente il nostro sito web per verificare la presenza di modifiche. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali ai presenti Termini in conformità alla legge applicabile; tali modifiche entreranno in vigore alla data indicata nell'avviso. Il tuo uso continuativo o l'accesso ai Servizi dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.

TERMINI E CONDIZIONI DEL PROGRAMMA DI MARKETING TRAMITE MESSAGGI MOBILI SMS/MMS

Offriamo un programma di messaggistica mobile SMS/MMS (il «Programma»), che accetti di utilizzare e a cui accetti di partecipare nel rispetto dei presenti Termini e condizioni di messaggistica mobile e dell'Informativa sulla privacy (il «Contratto»). Aderendo a uno qualsiasi dei nostri Programmi o partecipandovi, accetti i presenti termini e condizioni, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'impegno a risolvere qualsiasi controversia con noi mediante arbitrato vincolante individuale, come descritto nella sezione «Risoluzione delle controversie» riportata di seguito. Il Programma utilizza la tecnologia dell'intelligenza artificiale («IA») per generare messaggi personalizzati, consigli sui prodotti e risposte alle conversazioni. Alcuni o tutti i messaggi che ricevi tramite il Programma potrebbero essere redatti, in tutto o in parte, da sistemi di IA anziché da operatori umani.

Messaggistica basata sull'IA I messaggi che ricevi tramite il Programma potrebbero essere generati utilizzando tecnologie di intelligenza artificiale e apprendimento automatico. Ciò significa che alcuni messaggi, inclusi consigli sui prodotti, offerte promozionali e risposte alle conversazioni, sono creati da sistemi di IA anziché essere scritti da una persona. Riconosci e accetti che:

(a) I messaggi generati dall'IA potrebbero contenere inesattezze. Pur impegnandoci a fornire informazioni utili e accurate, i messaggi generati dall'IA potrebbero contenere errori relativi ai dettagli dei prodotti, ai prezzi, alla disponibilità, alle promozioni o ad altre informazioni. Prima di decidere se effettuare un acquisto, verifica autonomamente qualsiasi informazione sui prodotti, prezzo od offerta promozionale.
(b) Le risposte dell'IA non costituiscono consulenza professionale. I messaggi generati dall'IA non costituiscono consulenza professionale, legale, medica, finanziaria o di altro tipo.
(c) Le tue conversazioni potrebbero essere elaborate dall'IA. Quando rispondi ai messaggi o partecipi a conversazioni tramite il Programma, le tue risposte potrebbero essere elaborate da sistemi di IA per generare risposte pertinenti. Il contenuto dei tuoi messaggi, la cronologia degli acquisti e la tua attività di navigazione potrebbero essere utilizzati dai sistemi di IA per personalizzare la tua esperienza.
(d) Puoi richiedere assistenza da parte di una persona. Se in qualsiasi momento preferisci interagire con un rappresentante umano anziché con un sistema di IA, puoi contattarci per richiedere assistenza.

Partecipando al Programma, acconsenti a ricevere messaggi di marketing ricorrenti e automatizzati sul cellulare, inclusi contenuti generati dall’IA, consigli personalizzati sui prodotti e risposte di IA conversazionale, al numero di telefono associato al tuo consenso. Comprendi che il consenso non è necessario per effettuare acquisti presso di Noi. Sebbene tu acconsenta a ricevere messaggi inviati tramite un sistema di composizione automatica e/o contenuti generati dall’IA, quanto precede non deve essere interpretato come indicazione o implicazione che alcuni o tutti i nostri messaggi sul cellulare siano inviati tramite un sistema di composizione telefonica automatica («ATDS» o «autodialer»). Acconsenti espressamente a ricevere messaggi i cui contenuti siano generati, in tutto o in parte, da sistemi di intelligenza artificiale.

Utilizzo dei dati per la personalizzazione tramite IA Per fornirti messaggi e consigli personalizzati attraverso il Programma, potremmo utilizzare informazioni quali la cronologia degli acquisti, le attività di navigazione, le preferenze sui prodotti e le interazioni precedenti tramite messaggi. Tali informazioni potrebbero essere trattate da sistemi di IA, inclusi fornitori terzi di servizi di IA, al fine di generare comunicazioni pertinenti e personalizzate. Non vendiamo le tue informazioni personali a terzi. I nostri fornitori di servizi di IA hanno contrattualmente vietato di utilizzare le tue informazioni personali per addestrare i loro modelli di IA di uso generale.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, NÉ NOI NÉ I NOSTRI FORNITORI DI SERVIZI SAREMO RESPONSABILI PER EVENTUALI DANNI DERIVANTI DA O RELATIVI A: (A) IMPRECISIONI, ERRORI O OMISSIONI NEI MESSAGGI GENERATI DALL’IA, INCLUSE INFORMAZIONI ERRATE SU PRODOTTI, PREZZI O DISPONIBILITÀ; (B) QUALSIASI DECISIONE PRESA DALL’UTENTE SULLA BASE DI CONTENUTI GENERATI DALL’IA; (C) QUALSIASI CONSIGLIO SUI PRODOTTI GENERATO DA SISTEMI DI IA; O (D) LE PRESTAZIONI, L’AFFIDABILITÀ O LA DISPONIBILITÀ DELLE FUNZIONALITÀ DI IA. IL PROGRAMMA E TUTTI I CONTENUTI GENERATI DALL’IA SONO FORNITI «COSÌ COME SONO» E «SECONDO DISPONIBILITÀ», SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO.

"Acconsento a ricevere messaggi di marketing ricorrenti e automatizzati tramite SMS (ad es., promemoria per i carrelli, contenuti generati dall’IA, consigli personalizzati) al numero di telefono fornito. Il consenso non è una condizione per l’acquisto. I messaggi possono includere contenuti generati dall’IA. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati. La frequenza dei messaggi varia. Rispondi HELP per ricevere assistenza e STOP per annullare l’iscrizione. Consulta le nostre Condizioni del servizio e l’Informativa sulla privacy."

 

SEZIONE 28 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
Le domande relative alle Condizioni del servizio devono essere inviate all’indirizzo info@alverrashop.com.
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