Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 27. September 2025

Alverra betreibt diesen Store und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kundin ein sorgfältig zusammengestelltes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Services“). Alverra wird von Shopify unterstützt, wodurch wir Ihnen die Services bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Services besuchen oder nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die darin beschriebene Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person verknüpft werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder anonymisiert wurden, sodass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen verknüpft werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie leben und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder vorgeschrieben ist, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Rückschlüsse:

• Kontaktdaten umfassen Ihren Namen, Ihre Anschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen umfassen Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigungen und andere Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen umfassen Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen umfassen die Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns umfasst die Informationen, die Sie in Mitteilungen an uns angeben, zum Beispiel, wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.
• Geräteinformationen umfassen Informationen zu Ihrem Gerät, Browser oder Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und anderen eindeutigen Kennungen.
• Nutzungsinformationen umfassen Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Services, einschließlich dazu, wie und wann Sie mit den Services interagieren oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen, unter anderem wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten bereitstellen;
• Automatisch über die Dienste, unter anderem von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern, unter anderem wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen, und wenn sie in unserem Auftrag Ihre personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen, Ihre Präferenzen und Artikel, für die Sie sich interessieren, zu speichern, Ihnen kontobezogene Benachrichtigungen zu senden, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen abzuwickeln, Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rücksendungen und Umtausch zu ermöglichen, Ihnen das Veröffentlichen von Bewertungen zu ermöglichen und ein auf Sie zugeschnittenes Einkaufserlebnis zu schaffen, beispielsweise durch Empfehlungen zu Produkten, die mit Ihren Käufen in Zusammenhang stehen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste besser auf Sie abzustimmen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen in den Diensten oder auf anderen Websites anzuzeigen, unter anderem auf Grundlage von Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, sowie Ihrer sonstigen Aktivitäten in den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu gewährleisten, mögliche betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste entscheiden und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, auf Ihre Anliegen einzugehen, Ihnen wirksame Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um zivilrechtliche Beweisaufnahmen, mögliche oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere streitige Gerichtsverfahren zu untersuchen oder daran mitzuwirken und um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Dazu können unter anderem folgende Umstände zählen:

• Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten Dritter zu unterstützen, die auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites basiert. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites anzuzeigen. Sie können Ihre Rechte ausüben und derartigen Verwendungen widersprechen hier .
• Wenn Sie uns anweisen oder darum bitten oder anderweitig zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, beispielsweise damit Ihnen Produkte zugesandt werden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder einem Konkurs, um geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte übermittelt und diesen mitgeteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und Shopify einbeziehen, um unser Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern. Zur Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die im Zusammenhang mit Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie gegebenenfalls haben, finden Sie in der Datenschutzerklärung für Verbraucher von Shopify . Je nach Ihrem Wohnort können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten hier ausüben: Link zum Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites aufrufen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites und sind dafür nicht verantwortlich, auch nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen Dritter einsehbar sein, ohne dass die Verwendung durch uns oder Dritte eingeschränkt ist. Die Aufnahme solcher Links durch uns bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte auf diesen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern dies nicht in den Diensten offengelegt wird.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die das in Ihrem Wohnsitzland geltende Alter der Volljährigkeit noch nicht erreicht haben. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten mitgeteilt hat, können Sie uns über die nachstehend angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und deren Löschung beantragen. Zum Inkrafttretensdatum dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen vollkommen oder undurchdringlich sind und wir keine „vollkommene Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind Informationen, die Sie an uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kommunikationswege zu nutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Services bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie wohnen, stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise einige oder alle der nachstehend aufgeführten Rechte zu. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt und möglicherweise nur unter bestimmten Umständen. In bestimmten Fällen können wir Ihren Antrag im gesetzlich zulässigen Umfang ablehnen.

• Recht auf Auskunft. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Unter bestimmten Umständen und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen haben Sie möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir diese an Dritte übermitteln.
• Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe zu Zwecken gezielter Werbung. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken zu widersprechen, die nach den geltenden Datenschutzgesetzen als „gezielte Werbung“ gelten. Sie können Ihre Rechte in Bezug auf diese Nutzungen hier ausüben. Bitte beachten Sie: Wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Widerspruchssignal Global Privacy Control besuchen, behandeln wir dies je nach Ihrem Wohnort automatisch als Antrag auf Widerspruch für das Gerät und den Browser, mit denen Sie die Website besuchen. Wenn wir das Gerät, von dem das Signal gesendet wird, einem Shopify-Konto zuordnen können, wenden wir den Widerspruchsantrag auch auf dieses Konto an. Weitere Informationen zu Global Privacy Control finden Sie unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale an, die möglicherweise von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden.
• Verwaltung der Kommunikationseinstellungen. Wir senden Ihnen möglicherweise Werbe-E-Mails. Sie können den Erhalt solcher E-Mails jederzeit über die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption abbestellen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, beispielsweise zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Sie können diese Rechte an den entsprechenden Stellen in den Diensten oder durch Kontaktaufnahme über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen möglicherweise zustehen, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie eine bevollmächtigte Person benennen, die in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage einer bevollmächtigten Person annehmen, verlangen wir von dieser einen Nachweis, dass Sie sie bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln; möglicherweise müssen Sie zudem Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage fristgerecht beantworten, wie es das geltende Recht erfordert.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo Sie leben, sind Sie möglicherweise berechtigt, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns, sofern die Datenübermittlung nicht in ein Land erfolgt, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde, auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls auf gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs erlassen wurden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus sonstigen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren Sie, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Datenschutzerklärung zum SMS-/MMS-Textnachrichten-Marketingprogramm

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns äußerst wichtig. Wir verwenden die von Ihnen über das Programm bereitgestellten Informationen ausschließlich, um Ihre mobilen Nachrichten zu übermitteln und Ihnen gegebenenfalls zu antworten. Dazu gehört unter anderem die Weitergabe von Informationen an Plattformanbieter, Telefongesellschaften (Mobilfunkanbieter) und andere Dienstleister, die uns bei der Übermittlung mobiler Nachrichten unterstützen.

WIR VERKAUFEN, VERMIETEN, VERLEIHEN, TAUSCHEN, VERPACHTEN ODER ÜBERTRAGEN TELEFONNUMMERN ODER KUNDENINFORMATIONEN, DIE IM RAHMEN DES PROGRAMMS ERHOBEN WERDEN, AUCH NICHT ANDERWEITIG GEGEN ENTGELT AN DRITTE.

Wir behalten uns jedoch jederzeit das Recht vor, Informationen offenzulegen, wenn dies erforderlich ist, um Gesetze, Vorschriften oder behördlichen Anfragen nachzukommen, eine Haftung zu vermeiden oder unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen. Wenn Sie Online-Formulare ausfüllen oder uns anderweitig im Zusammenhang mit dem Programm Informationen bereitstellen, verpflichten Sie sich, richtige, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sie verpflichten sich, keinen falschen oder irreführenden Namen und keinen Namen zu verwenden, zu dessen Verwendung Sie nicht berechtigt sind. Sollten wir nach unserem alleinigen Ermessen der Auffassung sein, dass solche Angaben unwahr, unrichtig oder unvollständig sind oder Sie sich aus einem anderen Zweck für das Programm angemeldet haben, können wir Ihnen den Zugang zum Programm verweigern und geeignete rechtliche Schritte einleiten.

Gemäß Section 1798.83 des California Civil Code und der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) können Nutzer des Programms, die in Kalifornien oder der Europäischen Union ansässig sind, bestimmte Informationen darüber anfordern, wie wir die von Ihnen über das Programm bereitgestellten Informationen zu Direktmarketingzwecken an Dritte weitergeben.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung oder wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an info@alverrashop.com. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.