Nutzungsbedingungen
ÜBERBLICK
Willkommen bei Alverra! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Alverra. Alverra betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin ein sorgfältig zusammengestelltes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Alverra wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können.
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen sowie alle hierin erwähnten Richtlinien (diese „Nutzungsbedingungen“ oder „Bedingungen“) beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Dienste.
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten enthalten und unter anderem Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen regeln.
Durch den Besuch, die Interaktion mit oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden. Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen oder der Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen oder darauf zugreifen.
ABSCHNITT 1 - ZUGANG UND KONTO
Mit Ihrer Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen sichern Sie zu, dass Sie mindestens das Volljährigkeitsalter in Ihrem Wohnsitzstaat oder Ihrer Wohnsitzprovinz erreicht haben und uns Ihre Zustimmung erteilt haben, Ihren minderjährigen unterhaltsberechtigten Personen die Nutzung der Dienste auf Geräten zu gestatten, die Sie besitzen, erwerben oder verwalten.
Um die Dienste zu nutzen, einschließlich des Zugriffs auf unsere Onlineshops, deren Durchstöbern oder des Kaufs der von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen, werden Sie möglicherweise gebeten, bestimmte Angaben zu machen, etwa Ihre E-Mail-Adresse sowie Rechnungs-, Zahlungs- und Versandinformationen. Sie sichern zu und gewährleisten, dass alle Angaben, die Sie in unseren Shops machen, richtig, aktuell und vollständig sind und dass Sie über alle erforderlichen Rechte verfügen, diese Angaben zu machen.
Sie sind allein dafür verantwortlich, die Zugangsdaten zu Ihrem Konto sicher aufzubewahren und sämtliche Aktivitäten in Ihrem Konto zu verantworten. Sie dürfen Ihr Konto nicht auf eine andere Person übertragen, verkaufen, abtreten oder lizenzieren.
ABSCHNITT 2 - UNSERE PRODUKTE
Wir haben uns bemüht, unsere Produkte und Dienstleistungen in unseren Onlineshops korrekt darzustellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Farben oder das Erscheinungsbild von Produkten aufgrund des Gerätetyps, mit dem Sie auf den Shop zugreifen, sowie der Einstellungen und Konfiguration Ihres Geräts von der Darstellung auf Ihrem Bildschirm abweichen können.
Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass das Erscheinungsbild oder die Qualität der von Ihnen erworbenen Produkte oder Dienstleistungen Ihren Erwartungen entspricht oder mit der Darstellung in unseren Onlineshops übereinstimmt.
Alle Produktbeschreibungen können nach unserem alleinigen Ermessen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen und die Mengen aller von uns angebotenen Produkte für jede Person, geografische Region oder Gerichtsbarkeit von Fall zu Fall zu begrenzen.
ABSCHNITT 3 - BESTELLUNGEN
Mit der Aufgabe einer Bestellung unterbreiten Sie ein Kaufangebot. Alverra behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung nach eigenem Ermessen aus beliebigem Grund anzunehmen oder abzulehnen. Ihre Bestellung gilt erst als angenommen, wenn Alverra die Annahme bestätigt. Wir müssen Ihre Zahlung erhalten und verarbeitet haben, bevor Ihre Bestellung angenommen werden kann. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie absenden, da Alverra Stornierungsanfragen möglicherweise nicht mehr berücksichtigen kann, nachdem eine Bestellung angenommen wurde. Falls wir eine Bestellung nicht annehmen, ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie unter der E-Mail-Adresse, der Rechnungsadresse und/oder der Telefonnummer zu benachrichtigen, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.
Ihre Käufe können ausschließlich gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Sie versichern und gewährleisten, dass Ihre Käufe ausschließlich Ihrem persönlichen Gebrauch oder dem Gebrauch in Ihrem Haushalt dienen und nicht dem gewerblichen Weiterverkauf oder Export.
ABSCHNITT 4 - PREISE UND ABRECHNUNG
Preise, Rabatte und Aktionen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Für ein Produkt oder eine Dienstleistung wird der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis berechnet, der in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben wird. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich die angegebenen Preise ohne Steuern, Versand- und Bearbeitungsgebühren sowie Zoll- oder Einfuhrabgaben.
Die in unseren Onlineshops angegebenen Preise können von den Preisen in Ladengeschäften oder in Online- oder anderen Shops abweichen, die von Dritten betrieben werden. Wir können von Zeit zu Zeit Aktionen für die Services anbieten, die sich auf die Preise auswirken und gesonderten Geschäftsbedingungen unterliegen, die von diesen Bedingungen unabhängig sind. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bedingungen einer Aktion und diesen Bedingungen haben die Aktionsbedingungen Vorrang.
Sie erklären sich damit einverstanden, für alle in unseren Shops getätigten Käufe aktuelle, vollständige und korrekte Kauf-, Zahlungs- und Kontoinformationen anzugeben. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Konto und sonstige Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Kreditkartennummern und Ablaufdaten, unverzüglich zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Sie versichern und gewährleisten, dass (i) die von Ihnen angegebenen Kreditkarteninformationen wahrheitsgemäß, korrekt und vollständig sind, (ii) Sie ordnungsgemäß zur Nutzung dieser Kreditkarte für den Kauf berechtigt sind, (iii) die von Ihnen verursachten Belastungen von Ihrem Kreditkartenunternehmen anerkannt werden und (iv) Sie die von Ihnen verursachten Belastungen zu den angegebenen Preisen einschließlich Versand- und Bearbeitungsgebühren sowie gegebenenfalls aller anfallenden Steuern bezahlen.
ABSCHNITT 5 - ABONNEMENTS UND WIEDERKEHRENDE ZAHLUNGEN
Bestimmte Produkte und Dienstleistungen, die über die Services angeboten werden, sind möglicherweise im Rahmen eines wiederkehrenden Abonnements verfügbar. Mit dem Kauf eines Abonnementprodukts erklären Sie sich damit einverstanden, automatisch in ein Programm mit wiederkehrenden Zahlungen aufgenommen und fortlaufend in dem zum Kaufzeitpunkt angegebenen Intervall belastet zu werden, bis das Abonnement gekündigt wird.
Sie ermächtigen uns, an jedem Verlängerungsdatum alle anfallenden Abonnementgebühren ohne weitere Zustimmung Ihrerseits über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode abzubuchen. Die Verlängerungsdaten Ihres Abonnements richten sich nach dem Abrechnungsintervall, das Sie beim Bezahlvorgang ausgewählt haben.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihr Kundenportal oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst kündigen. Um weitere Abbuchungen zu vermeiden, muss die Kündigung vor dem nächsten geplanten Abrechnungsdatum abgeschlossen sein.
Erstattungsrichtlinie für Abonnementbestellungen:
Für wiederkehrende Abonnementbestellungen besteht nicht automatisch Anspruch auf Erstattung, wenn vor der Bearbeitung der Verlängerungsabbuchung keine Kündigungsanfrage gestellt wurde. Sobald eine Abonnementverlängerung erfolgreich abgerechnet und erfüllt wurde, gilt sie als endgültig und nicht erstattungsfähig, sofern dies nicht nach geltendem Recht vorgeschrieben ist oder wir nach eigenem Ermessen eine Erstattung gewähren.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Abonnement zu verwalten und sicherzustellen, dass Kündigungsanfragen rechtzeitig eingereicht werden. Eine Kündigung nach dem Verlängerungsdatum begründet keinen Anspruch auf Erstattung.
Preise für internationale BareEssence-Abonnementverlängerungen
Bei BareEssence-Abonnements, die außerhalb der Vereinigten Staaten zugestellt werden, können die wiederkehrenden Produktpreise vor anwendbaren Rabatten eine internationale Preisanpassung von bis zu 1,50 US$ enthalten. Diese Anpassung soll dazu beitragen, trotz natürlicher Währungsschwankungen den vorgesehenen Wert wiederkehrender Bestellungen in U.S.-Dollar beizubehalten.
Die Anpassung ist Bestandteil unserer Produktpreise. Ihre erste Aktionsbestellung wird zum an der Kasse angezeigten Preis abgerechnet; diese internationale Anpassung gilt nur für nachfolgende Abonnementverlängerungen. Anspruchsberechtigte Treue- und Aktionsrabatte gelten gemäß den jeweiligen Bedingungen.
Wenn Ihr Abonnement in einer anderen Währung abgerechnet wird, kann der Verlängerungsbetrag in Ihrer Landeswährung zwischen den Verlängerungen aufgrund von Wechselkursen, anfallenden Umrechnungskosten und Rundungen variieren. Die Preise für Ihre nächste Verlängerung werden in Ihrem Kundenportal angezeigt.
Die geltenden Verlängerungspreise werden vor dem Kauf offengelegt. Bei bestehenden Abonnements werden Erhöhungen eines vereinbarten regulären Verlängerungspreises erst wirksam, nachdem die geltenden Informations- und Zustimmungspflichten erfüllt wurden.
Wir informieren Sie im Voraus per E-Mail über eine Erhöhung Ihres vereinbarten regulären Verlängerungspreises und erläutern den neuen Preis sowie dessen Inkrafttreten. Sie können vor der ersten Abbuchung des erhöhten Preises ohne Stornogebühr über Ihr Kundenportal oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst kündigen. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, holen wir Ihre Zustimmung ein.
Diese für Abonnements geltenden Preis- und Mitteilungsbestimmungen haben Vorrang vor allgemeinen Bestimmungen zu Preisänderungen. Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte ein.
ABSCHNITT 6 – ZAHLUNGSSTREITIGKEITEN, RÜCKBUCHUNGEN & RÜCKABWICKLUNGEN
Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, erklären Sie sich damit einverstanden, sich zuerst mit uns in Verbindung zu setzen und uns eine angemessene Gelegenheit zur Lösung des Problems zu geben, bevor Sie eine Rückbuchung oder einen Zahlungsstreit veranlassen.
Wenn Sie eine Rückbuchung, einen Zahlungsstreit oder eine Zahlungsrückabwicklung für eine gültige und unseren Richtlinien entsprechende Belastung veranlassen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass dies einen Vertragsbruch und einen Missbrauch des Rückbuchungsverfahrens darstellt.
Wir behalten uns das Recht vor, solchen Rückbuchungen zu widersprechen und Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie weiterhin für den vollen Betrag der ursprünglichen Bestellung verantwortlich sind, einschließlich der Versandkosten und etwaiger Rückbuchungs- oder Streitfallgebühren, die unser Zahlungsdienstleister uns auferlegt, wenn die Rückbuchung oder der Zahlungsstreit arglistig, ohne vorherige Kontaktaufnahme mit uns oder unter Verstoß gegen unsere Richtlinien veranlasst wird.
Die Einleitung einer Rückbuchung oder eines Zahlungsstreits entbindet Sie nicht von Ihrer Verpflichtung, für gültige Bestellungen zu zahlen, die gemäß unseren Richtlinien geliefert wurden.
ABSCHNITT 7 – AUSSTEHENDE BETRÄGE & INKASSO
Wird eine Zahlung rückgängig gemacht, angefochten oder zurückgebucht und erhalten wir für die Transaktion keine Erstattung, erklären Sie sich damit einverstanden, dass jeder uns geschuldete ausstehende Betrag eine gültige und rechtlich durchsetzbare Forderung darstellt.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Forderung an ein Inkassounternehmen abzutreten oder zu übertragen und den ausstehenden Betrag auf jedem gesetzlich zulässigen Weg einzufordern. Soweit gesetzlich zulässig, kann eine solche Forderung den Kreditauskunfteien gemeldet werden.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass der geschuldete Betrag den ursprünglichen Bestellbetrag, Versandkosten sowie etwaige Rückbuchungs- oder Streitfallgebühren umfassen kann, die unser Zahlungsdienstleister uns auferlegt.
ABSCHNITT 8 - VERSAND UND ZUSTELLUNG
Wir haften nicht für Verzögerungen beim Versand und bei der Zustellung. Alle Lieferzeiten sind lediglich Schätzungen und werden nicht garantiert. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, die Zollabfertigung oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden. Sobald wir die Produkte an den Versanddienstleister übergeben, gehen das Eigentum und das Verlustrisiko auf Sie über.
ABSCHNITT 9 - GEISTIGES EIGENTUM
Unsere Dienstleistungen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf alle Marken, Markenzeichen, Texte, Anzeigen, Bilder, Grafiken, Produktbewertungen, Videos und Audiodateien sowie deren Gestaltung, Auswahl und Anordnung, sind Eigentum von Alverra, seinen verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern und durch das Patentrecht, Urheberrecht und sonstige Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums der U.S. und anderer Länder geschützt.
Diese Bedingungen gestatten Ihnen die Nutzung der Services ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie keine Materialien aus den Services vervielfältigen, verbreiten, ändern, davon abgeleitete Werke erstellen, öffentlich zur Schau stellen, öffentlich aufführen, erneut veröffentlichen, herunterladen, speichern oder übertragen. Sofern hierin nicht ausdrücklich vorgesehen, gewährt Ihnen nichts in diesen Bedingungen eine Lizenz oder sonstige Rechte an Patenten, Marken, Urheberrechten oder sonstigem geistigem Eigentum von Alverra, Shopify oder Dritten oder ist als eine solche Gewährung auszulegen. Die unbefugte Nutzung der Services kann gegen bundes- und einzelstaatliche Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums verstoßen. Alle hierin nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben Alverra vorbehalten.
Die Namen, Logos, Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans von Alverra sind Marken von Alverra oder deren verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern. Sie dürfen diese Marken nicht ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Alverra verwenden. Der Name, das Logo, die Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans von Shopify sind Marken von Shopify. Alle anderen Namen, Logos, Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans auf den Services sind Marken der jeweiligen Eigentümer.
ABSCHNITT 10 - OPTIONALE TOOLS
Im Rahmen der Services kann Ihnen der Zugang zu Kunden-Tools von Drittanbietern bereitgestellt werden, die wir weder überwachen noch kontrollieren und auf die wir keinen Einfluss haben.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugang zu solchen Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Gewährleistungen, Zusicherungen oder Bedingungen und ohne jegliche Billigung bereitstellen. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus Ihrer Nutzung optionaler Tools Dritter ergibt oder damit zusammenhängt.
Die Nutzung optionaler Tools, die über die Website angeboten werden, erfolgt vollständig auf eigenes Risiko und nach eigenem Ermessen. Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen, zu denen die Tools vom jeweiligen Drittanbieter bzw. den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, vertraut sind und diesen zustimmen.
Wir können künftig über die Services auch neue Funktionen anbieten (einschließlich der Bereitstellung neuer Tools und Ressourcen). Diese neuen Funktionen gelten ebenfalls als Teil der Services und unterliegen diesen Nutzungsbedingungen.
ABSCHNITT 11 - LINKS VON DRITTANBIETERN
Die Services können Materialien und Hyperlinks zu Websites enthalten, die von Dritten bereitgestellt oder betrieben werden (einschließlich eingebetteter Funktionen Dritter). Wir sind nicht dafür verantwortlich, die Inhalte oder die Richtigkeit von Materialien oder Websites Dritter zu prüfen oder zu bewerten, auf die Sie zugreifen möchten. Wenn Sie die Services verlassen, um auf diese Materialien oder Websites Dritter zuzugreifen, tun Sie dies auf eigenes Risiko.
Wir haften nicht für Schäden oder Verluste im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf Websites Dritter oder Ihrem Kauf oder der Nutzung von Produkten, Dienstleistungen, Ressourcen oder Inhalten auf Websites Dritter. Bitte prüfen Sie die Richtlinien und Praktiken des jeweiligen Dritten sorgfältig und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstehen, bevor Sie eine Transaktion eingehen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten und Dienstleistungen Dritter sind an den jeweiligen Dritten zu richten.
ABSCHNITT 12 - BEZIEHUNG ZU SHOPIFY
Alverra wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Services bereitstellen können. Verkäufe und Käufe in unserem Store erfolgen jedoch direkt mit Alverra. Durch die Nutzung der Services erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass Shopify für keinen Aspekt von Verkäufen zwischen Ihnen und Alverra verantwortlich ist, einschließlich Verletzungen, Schäden oder Verlusten, die aus gekauften Produkten und Dienstleistungen entstehen. Sie stellen Shopify und seine verbundenen Unternehmen hiermit ausdrücklich von sämtlichen Ansprüchen, Schäden und Haftungen frei, die sich aus Ihren Käufen und Transaktionen mit Alverra ergeben oder damit zusammenhängen.
ABSCHNITT 13 - DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Alle personenbezogenen Daten, die wir über die Services erfassen, unterliegen unserer Datenschutzerklärung. Bestimmte personenbezogene Daten können außerdem der Datenschutzerklärung von Shopify unterliegen, die Sie hier einsehen können. Durch die Nutzung der Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärungen gelesen haben.
Da die Services von Shopify gehostet werden, erfasst und verarbeitet Shopify personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung, um Ihnen die Services bereitzustellen und sie zu verbessern. Informationen, die Sie an die Services übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte übermittelt und mit ihnen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen. Weitere Informationen darüber, wie wir, Shopify und unsere Partner Ihre personenbezogenen Daten verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
ABSCHNITT 14 - FEEDBACK
Wenn Sie Ideen, Vorschläge, Feedback, Bewertungen, Vorschläge, Pläne oder sonstige Inhalte (zusammenfassend „Feedback“) übermitteln, hochladen, veröffentlichen, per E-Mail versenden oder anderweitig übertragen, gewähren Sie uns eine zeitlich unbefristete, weltweite, unterlizenzierbare, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Veröffentlichung, Verbreitung und Anzeige dieses Feedbacks in jedem Medium und zu jedem Zweck, auch für kommerzielle Zwecke. Wir können beispielsweise die Rechte aus dieser Lizenz nutzen, um die Services zu betreiben, bereitzustellen, zu bewerten, zu erweitern, zu verbessern und zu bewerben sowie unsere Verpflichtungen zu erfüllen und unsere Rechte gemäß den Nutzungsbedingungen auszuüben.
Sie sichern außerdem zu und gewährleisten, dass: (i) Sie Eigentümer sämtlichen Feedbacks sind oder über alle erforderlichen Rechte daran verfügen; (ii) Sie jegliche Vergütung oder Anreize offengelegt haben, die Sie im Zusammenhang mit der Übermittlung Ihres Feedbacks erhalten haben; und (iii) Ihr Feedback diesen Nutzungsbedingungen entspricht. Wir sind nicht verpflichtet, (1) Ihr Feedback vertraulich zu behandeln; (2) Ihr Feedback zu vergüten; oder (3) auf Ihr Feedback zu antworten.
Wir können, sind jedoch nicht verpflichtet, Feedback zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, das wir nach unserem alleinigen Ermessen als rechtswidrig, anstößig, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig erachten oder das die geistigen Eigentumsrechte einer Partei oder diese Nutzungsbedingungen verletzt.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihr Feedback keine Rechte Dritter verletzt, insbesondere keine Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder sonstigen persönlichen oder Eigentumsrechte. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, dass Ihr Feedback weder verleumderische noch anderweitig rechtswidrige, missbräuchliche oder obszöne Inhalte enthält und keine Computerviren oder sonstige Schadsoftware umfasst, die den Betrieb der Dienste oder einer damit verbundenen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnte. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich nicht als eine andere Person ausgeben und uns oder Dritte auch sonst nicht über den Ursprung eines Feedbacks täuschen. Sie sind allein für jedes von Ihnen abgegebene Feedback und dessen Richtigkeit verantwortlich. Wir übernehmen keine Verantwortung und keine Haftung für Feedback, das von Ihnen oder einem Dritten veröffentlicht wird.
ABSCHNITT 15 - FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich können die Dienste Informationen enthalten, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen aufweisen und sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Versandkosten für Produkte, Lieferzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren sowie Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen zu irgendeinem Zeitpunkt unrichtig sind, ohne vorherige Ankündigung (auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben).
ABSCHNITT 16 - UNZULÄSSIGE NUTZUNG
Sie dürfen auf die Dienste nur zu rechtmäßigen Zwecken zugreifen und diese nutzen. Sie dürfen weder direkt noch indirekt auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen: (a) zu rechtswidrigen oder böswilligen Zwecken; (b) um gegen internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder einzelstaatliche Vorschriften, Regeln und Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen; (c) um unsere Rechte des geistigen Eigentums oder die Rechte des geistigen Eigentums anderer zu verletzen; (d) um unsere Mitarbeiter oder andere Personen zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu verleumden, herabzuwürdigen oder einzuschüchtern; (e) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (f) um wissentlich Material zu senden, zu empfangen, hochzuladen, herunterzuladen, zu verwenden oder wiederzuverwenden, das nicht diesen Bedingungen entspricht; (g) um Werbung oder Werbematerial zu übermitteln oder dessen Versand zu veranlassen, einschließlich „Junk-Mail“, „Kettenbriefen“, „Spam“ oder ähnlichen Werbemaßnahmen; (h) um sich als eine andere Person oder Organisation auszugeben oder dies zu versuchen; oder (i) um sich anderweitig so zu verhalten, dass die Nutzung oder der Genuss der Dienste durch andere eingeschränkt oder behindert wird oder dass dadurch nach unserer Einschätzung Alverra, Shopify oder Nutzer der Dienste geschädigt oder einer Haftung ausgesetzt werden könnten; (j) um das Chargeback- oder Zahlungsstreitverfahren zu missbrauchen, einschließlich der Einleitung von Streitfällen in böser Absicht oder ohne uns zuvor zur Klärung kontaktiert zu haben.
Darüber hinaus verpflichten Sie sich, Folgendes zu unterlassen: (a) Viren oder sonstigen schädlichen Code hochzuladen oder zu übertragen, der dazu verwendet wird oder werden kann, die Funktionalität oder den Betrieb der Services zu beeinträchtigen; (b) Teile der Services zu vervielfältigen, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten; (c) personenbezogene Daten anderer zu erheben oder nachzuverfolgen; (d) Spam zu versenden, Phishing, Pharming oder Pretexting zu betreiben oder Spider, Crawler oder Scraper einzusetzen; oder (e) Sicherheitsfunktionen der Services oder damit verbundener Websites, anderer Websites oder des Internets zu beeinträchtigen oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu sperren, zu deaktivieren oder zu kündigen, wenn wir feststellen, dass Sie gegen irgendeinen Teil dieser Bedingungen verstoßen haben.
ABSCHNITT 17 - BEENDIGUNG
Wir können diese Vereinbarung oder Ihren Zugang zu den Services (oder Teilen davon) jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung beenden. Sie bleiben für alle fälligen Beträge haftbar, einschließlich ausstehender Beträge aufgrund von Rückbuchungen, Streitfällen oder Rückabwicklungen, bis einschließlich des Beendigungsdatums.
Die folgenden Abschnitte gelten auch nach einer Beendigung fort: Geistiges Eigentum, Feedback, Beendigung, Gewährleistungsausschluss, Haftungsbeschränkung, Freistellung, salvatorische Klausel, Verzicht; vollständige Vereinbarung, Abtretung, anwendbares Recht, Datenschutzerklärung sowie alle weiteren Bestimmungen, die ihrem Wesen nach auch nach einer Beendigung fortgelten sollten.
ABSCHNITT 18 - GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS
Die auf den Services oder über die Services bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Wir gewährleisten weder die Richtigkeit noch die Vollständigkeit oder den Nutzen dieser Informationen. Sie verlassen sich auf solche Informationen ausschließlich auf eigenes Risiko. Wir lehnen jegliche Haftung und Verantwortung ab, die sich daraus ergibt, dass Sie oder ein anderer Besucher der Services oder eine Person, die über Inhalte der Informationen in Kenntnis gesetzt wird, auf solche Materialien vertraut.
SOFERN NICHT AUSDRÜCKLICH VON Alverra ANDERS ANGEGEBEN, WERDEN DIE DIENSTE UND ALLE ÜBER DIE DIENSTE ANGEBOTENEN PRODUKTE „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ ZUR NUTZUNG BEREITGESTELLT, OHNE ZUSICHERUNGEN, GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN JEGLICHER ART, WEDER AUSDRÜCKLICHER NOCH STILLSCHWEIGENDER ART, EINSCHLIESSLICH ALLER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, HANDELSÜBLICHEN QUALITÄT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, HALTBARKEIT, DES EIGENTUMS UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. WIR GARANTIEREN, SICHERN NICHT ZU UND GEWÄHRLEISTEN NICHT, DASS IHRE NUTZUNG DER DIENSTE UNUNTERBROCHEN, RECHTZEITIG, SICHER ODER FEHLERFREI ERFOLGT. IN EINIGEN RECHTSORDNUNGEN SIND HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE FÜR STILLSCHWEIGENDE ODER ANDERE GARANTIEN EINGESCHRÄNKT ODER UNZULÄSSIG, SODASS DER VORSTEHENDE HAFTUNGSAUSSCHLUSS MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE GILT.
ABSCHNITT 19 - HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTEN Alverra, UNSERE PARTNER, DIREKTOREN, FÜHRUNGSKRÄFTE, MITARBEITER, VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, VERTRETER, AUFTRAGNEHMER, DIENSTLEISTER ODER LIZENZGEBER SOWIE DIEJENIGEN VON SHOPIFY UND SEINEN VERBUNDENEN UNTERNEHMEN IN KEINEM FALL FÜR VERLETZUNGEN, VERLUSTE, ANSPRÜCHE ODER DIREKTE, INDIREKTE, BEILÄUFIG ENTSTANDENE, STRAFENDE, BESONDERE ODER FOLGESCHÄDEN JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, ENTGANGENER GEWINNE, ENTGANGENER EINNAHMEN, ENTGANGENER EINSPARUNGEN, DATENVERLUST, ERSATZKOSTEN ODER ÄHNLICHER SCHÄDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE AUF VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), GEFÄHRDUNGSHAFTUNG ODER ANDEREN GRÜNDEN BERUHEN, DIE AUS IHRER NUTZUNG DER DIENSTE ODER ÜBER DIE DIENSTE BESCHAFFTER PRODUKTE ENTSTEHEN, ODER FÜR SONSTIGE ANSPRÜCHE, DIE IN IRGENDEINER WEISE MIT IHRER NUTZUNG DER DIENSTE ODER EINES PRODUKTS ZUSAMMENHÄNGEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF FEHLER ODER AUSLASSUNGEN IN INHALTEN ODER VERLUSTE ODER SCHÄDEN JEGLICHER ART, DIE INFOLGE DER NUTZUNG DER DIENSTE ODER VON INHALTEN (ODER PRODUKTEN) ENTSTEHEN, DIE ÜBER DIE DIENSTE VERÖFFENTLICHT, ÜBERMITTELT ODER ANDERWEITIG BEREITGESTELLT WERDEN, SELBST WENN SIE AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN.
ABSCHNITT 20 - FREISTELLUNG
Sie verpflichten sich, Alverra, Shopify und unsere verbundenen Unternehmen, Partner, Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber und Dienstleister von sämtlichen Verlusten, Schäden, Verbindlichkeiten oder Ansprüchen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die gegenüber Dritten aufgrund von oder im Zusammenhang mit (1) Ihrem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder die darin durch Verweis einbezogenen Dokumente, (2) Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht oder die Rechte Dritter oder (3) Ihrem Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung geltend gemacht werden. Dies umfasst alle Gebühren, Vertragsstrafen oder Kosten, die uns infolge von Rückbuchungen, Zahlungsstreitigkeiten oder Rückabwicklungen entstehen, die durch Ihre Handlungen oder Ihren Verstoß gegen diese Bedingungen verursacht wurden.
Wir werden Sie über jeden entschädigungsfähigen Anspruch informieren; eine unterlassene unverzügliche Benachrichtigung entbindet Sie jedoch nicht von Ihren Verpflichtungen, es sei denn, Ihnen entsteht dadurch ein wesentlicher Nachteil. Wir können die Verteidigung und den Vergleich eines solchen Anspruchs auf Ihre Kosten kontrollieren, einschließlich der Auswahl des Rechtsbeistands; wir werden jedoch keinen Anspruch beilegen, der nicht finanzielle Verpflichtungen Ihrerseits erfordert, ohne Ihre Zustimmung (die nicht unangemessen verweigert werden darf). Sie werden bei der Verteidigung gegen entschädigten Ansprüche mitwirken, unter anderem durch die Bereitstellung relevanter Dokumente.
ABSCHNITT 21 - SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar eingestuft werden, bleibt sie dennoch im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchsetzbar. Der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Nutzungsbedingungen abgetrennt. Eine solche Einstufung berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
ABSCHNITT 22 - VERZICHT; GESAMTVEREINBARUNG
Wenn wir ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen nicht ausüben oder durchsetzen, gilt dies nicht als Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung.
Diese Nutzungsbedingungen sowie alle von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Service veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und das gesamte Verständnis zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Service. Sie ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge zwischen Ihnen und uns, ob mündlich oder schriftlich (einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Fassungen der Nutzungsbedingungen).
Unklarheiten bei der Auslegung dieser Nutzungsbedingungen sind nicht zulasten der Partei auszulegen, die sie verfasst hat.
ABSCHNITT 23 - ABTRETUNG
Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie diese Vereinbarung oder Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen weder delegieren noch übertragen oder abtreten. Jeder derartige Versuch ist nichtig und unwirksam. Wir dürfen diese Bedingungen sowie unsere Rechte und Pflichten ohne Ihre Zustimmung oder Benachrichtigung an Sie übertragen, abtreten oder delegieren.
ABSCHNITT 24 - ANWENDBARES RECHT
Diese Nutzungsbedingungen und alle gesonderten Vereinbarungen, aufgrund derer wir Ihnen Dienstleistungen bereitstellen, unterliegen den Gesetzen sowie der Auslegung durch die Bundes- und Staatsgerichte oder die Gerichte des Gebiets, in dessen Zuständigkeitsbereich Alverra seinen Hauptsitz hat. Sie und Alverra stimmen dem Gerichtsstand und der persönlichen Zuständigkeit dieser Gerichte zu.
ABSCHNITT 25 - ÜBERSCHRIFTEN
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen ausschließlich der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen nicht ein und haben auch sonst keinen Einfluss auf sie.
ABSCHNITT 26 - Website mit Sitz in den Vereinigten Staaten und Vorgehensweise
Alverra hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten. Bei der Gestaltung unserer Website, des Bestellvorgangs, der Darstellung von Abonnements und unserer Geschäftsrichtlinien orientieren wir uns in erster Linie an den E-Commerce-Praktiken der Vereinigten Staaten und den geltenden US-Verbraucherschutzvorschriften.
Unsere Informationen zu Abonnements sowie die veröffentlichten Nutzungsbedingungen, die Stornierungsrichtlinie und die Rückerstattungsrichtlinie erläutern, wie wir wiederkehrende Bestellungen, Stornierungen und Rückerstattungsanfragen bearbeiten. Internationale Kundinnen und Kunden sollten diese Richtlinien sowie die vor der Zahlung bereitgestellten Informationen zu Abonnements prüfen, um sich vor der Bestellung mit unserer Vorgehensweise vertraut zu machen.
ABSCHNITT 27 - ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Sie können die aktuelle Fassung der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Sie sind dafür verantwortlich, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Wir werden Sie gemäß geltendem Recht über wesentliche Änderungen dieser Nutzungsbedingungen informieren. Diese Änderungen treten zu dem in der Mitteilung angegebenen Datum in Kraft. Wenn Sie die Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Nutzungsbedingungen weiterhin nutzen oder darauf zugreifen, gilt dies als Annahme dieser Änderungen.
NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR DAS MOBILE SMS/MMS-MARKETINGPROGRAMM
Wir bieten ein mobiles SMS/MMS-Nachrichtenprogramm (das „Programm“) an, dessen Nutzung und Teilnahme Ihrer Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen für mobile Nachrichten und der Datenschutzrichtlinie (die „Vereinbarung“) unterliegen. Indem Sie sich für eines unserer Programme anmelden oder daran teilnehmen, akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen und stimmen ihnen zu. Dazu gehört insbesondere Ihre Zustimmung, alle Streitigkeiten mit uns durch ein verbindliches Einzelschiedsverfahren beizulegen, wie im nachstehenden Abschnitt „Streitbeilegung“ näher erläutert. Das Programm nutzt Technologien der künstlichen Intelligenz („KI“), um personalisierte Nachrichten, Produktempfehlungen und Antworten im Gespräch zu erstellen. Einige oder alle Nachrichten, die Sie über das Programm erhalten, können ganz oder teilweise von KI-Systemen statt von menschlichen Mitarbeitern verfasst werden.
KI-gestützte Nachrichten Nachrichten, die Sie über das Programm erhalten, können mithilfe von Technologien der künstlichen Intelligenz und des maschinellen Lernens generiert werden. Das bedeutet, dass einige Nachrichten, darunter Produktempfehlungen, Sonderangebote und Antworten im Gespräch, von KI-Systemen und nicht von einer Person erstellt werden. Sie erkennen Folgendes an und stimmen dem zu:
(a) KI-generierte Nachrichten können Ungenauigkeiten enthalten. Obwohl wir uns bemühen, hilfreiche und genaue Informationen bereitzustellen, können KI-generierte Nachrichten Fehler zu Produktdetails, Preisen, Verfügbarkeit, Angeboten oder sonstigen Informationen enthalten. Sie sollten Produktinformationen, Preise und Sonderangebote unabhängig überprüfen, bevor Sie eine Kaufentscheidung treffen.
(b) KI-Antworten stellen keine professionelle Beratung dar. KI-generierte Nachrichten sind keine professionelle, rechtliche, medizinische, finanzielle oder sonstige fachkundige Beratung.
(c) Ihre Unterhaltungen können von KI verarbeitet werden. Wenn Sie auf Nachrichten antworten oder über das Programm an Unterhaltungen teilnehmen, können Ihre Antworten von KI-Systemen verarbeitet werden, um passende Antworten zu erstellen. Ihre Nachrichteninhalte, Ihre Kaufhistorie und Ihre Browsing-Aktivitäten können von KI-Systemen verwendet werden, um Ihr Erlebnis zu personalisieren.
(d) Sie können menschliche Unterstützung anfordern. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt lieber mit einer menschlichen Ansprechperson als mit einem KI-System kommunizieren möchten, können Sie sich an uns wenden, um menschliche Unterstützung anzufordern.
Mit Ihrer Teilnahme am Programm erklären Sie sich damit einverstanden, wiederkehrende automatisierte Marketingnachrichten auf Ihr Mobiltelefon zu erhalten, einschließlich KI-generierter Inhalte, personalisierter Produktempfehlungen und Antworten einer dialogorientierten KI, an die mit Ihrer Anmeldung verknüpfte Telefonnummer. Sie verstehen, dass Ihre Einwilligung für keinen Kauf bei uns erforderlich ist. Obwohl Sie dem Erhalt von Nachrichten zustimmen, die mithilfe eines automatischen Wählsystems und/oder mit KI-generierten Inhalten versendet werden, ist die vorstehende Aussage nicht so auszulegen, dass alle oder einige unserer Mobilnachrichten mit einem automatischen Telefonwählsystem („ATDS“ oder „Autodialer“) versendet werden. Sie willigen ausdrücklich in den Erhalt von Nachrichten ein, deren Inhalt ganz oder teilweise von Systemen künstlicher Intelligenz generiert wird.
Datennutzung für die KI-Personalisierung Um Ihnen über das Programm personalisierte Nachrichten und Empfehlungen bereitzustellen, können wir Informationen wie Ihren Kaufverlauf, Ihre Browsing-Aktivitäten, Ihre Produktpräferenzen und Ihre bisherigen Interaktionen mit Nachrichten verwenden. Diese Informationen können von KI-Systemen, einschließlich KI-Dienstleistern Dritter, verarbeitet werden, um relevante und personalisierte Mitteilungen zu erstellen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Unsere KI-Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten nicht zum Trainieren ihrer KI-Modelle für allgemeine Zwecke zu verwenden.
SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTEN WIR UND UNSERE DIENSTLEISTER NICHT FÜR SCHÄDEN, DIE ENTSTEHEN AUS ODER IM ZUSAMMENHANG STEHEN MIT: (A) UNGENAUIGKEITEN, FEHLERN ODER AUSLASSUNGEN IN KI-GENERIERTEN NACHRICHTEN, EINSCHLIESSLICH UNZUTREFFENDER PRODUKTINFORMATIONEN, PREISE ODER ANGABEN ZUR VERFÜGBARKEIT; (B) ENTSCHEIDUNGEN, DIE SIE AUF DER GRUNDLAGE KI-GENERIERTER INHALTE TREFFEN; (C) PRODUKTEMPFEHLUNGEN, DIE VON KI-SYSTEMEN GENERIERT WERDEN; ODER (D) LEISTUNG, ZUVERLÄSSIGKEIT ODER VERFÜGBARKEIT VON KI-FUNKTIONEN. DAS PROGRAMM UND ALLE KI-GENERIERTEN INHALTE WERDEN OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT.
"Ich stimme zu, wiederkehrende automatisierte Marketing-Textnachrichten (z. B. Warenkorberinnerungen, KI-generierte Inhalte, personalisierte Empfehlungen) an die angegebene Telefonnummer zu erhalten. Die Einwilligung ist keine Voraussetzung für einen Kauf. Die Nachrichten können KI-generierte Inhalte enthalten. Es können Nachrichten- und Datentarife anfallen. Die Nachrichtenhäufigkeit variiert. Antworten Sie mit HELP, um Hilfe zu erhalten, und mit STOP, um sich abzumelden. Lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung."
ABSCHNITT 28 - KONTAKTINFORMATIONEN
Fragen zu den Nutzungsbedingungen senden Sie bitte an info@alverrashop.com.
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