Vilkår for bruk

OVERSIKT
Velkommen til Alverra! Betegnelsene «vi», «oss» og «vår» viser til Alverra. Alverra driver denne butikken og dette nettstedet, inkludert all tilknyttet informasjon, alt innhold, alle funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg som kunde en kuratert handleopplevelse («tjenestene»). Alverra drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å tilby deg tjenestene.
Vilkårene nedenfor, sammen med eventuelle retningslinjer det henvises til heri (disse «tjenestevilkårene» eller «vilkårene»), beskriver dine rettigheter og forpliktelser når du bruker tjenestene.
Les disse tjenestevilkårene nøye, da de inneholder viktig informasjon om dine juridiske rettigheter og omfatter blant annet ansvarsfraskrivelser for garantier og ansvarsbegrensninger.
Ved å besøke, samhandle med eller bruke tjenestene våre godtar du å være bundet av disse tjenestevilkårene og personvernerklæringen vår. Hvis du ikke godtar disse tjenestevilkårene eller personvernerklæringen, skal du ikke bruke eller få tilgang til tjenestene våre. 

AVSNITT 1 - TILGANG OG KONTO
Ved å godta disse tjenestevilkårene erklærer du at du har nådd myndighetsalderen i delstaten eller provinsen der du bor, og at du har gitt oss samtykke til å la eventuelle mindreårige du har forsørgeransvar for, bruke tjenestene på enheter du eier, kjøper eller administrerer.
For å bruke tjenestene, blant annet ved å få tilgang til eller bla gjennom nettbutikkene våre eller kjøpe produkter eller tjenester vi tilbyr, kan du bli bedt om å oppgi visse opplysninger, for eksempel e-postadresse samt fakturerings-, betalings- og leveringsopplysninger. Du erklærer og garanterer at alle opplysninger du oppgir i butikkene våre, er korrekte, oppdaterte og fullstendige, og at du har alle nødvendige rettigheter til å oppgi disse opplysningene.
Du er alene ansvarlig for å beskytte sikkerheten til påloggingsopplysningene for kontoen din og for all aktivitet på kontoen din. Du kan ikke overføre, selge, overdra eller lisensiere kontoen din til noen annen person.

AVSNITT 2 - PRODUKTENE VÅRE
Vi har gjort vårt ytterste for å gi en nøyaktig fremstilling av produktene og tjenestene våre i nettbutikkene våre. Vær imidlertid oppmerksom på at fargene eller utseendet på produktene kan avvike fra hvordan de vises på skjermen, avhengig av hvilken type enhet du bruker for å besøke butikken, samt enhetens innstillinger og konfigurasjon.
Vi garanterer ikke at utseendet eller kvaliteten på produkter eller tjenester du kjøper, vil innfri forventningene dine eller være lik det som vises eller gjengis i nettbutikkene våre.
Alle produktbeskrivelser kan når som helst endres uten varsel, etter eget skjønn. Vi forbeholder oss retten til når som helst å slutte å tilby et produkt, og kan fra sak til sak begrense antallet produkter vi tilbyr til enhver person eller i en bestemt geografisk region eller jurisdiksjon.

AVSNITT 3 - BESTILLINGER
Når du legger inn en bestilling, gir du et tilbud om å kjøpe. Alverra forbeholder seg retten til å godta eller avslå bestillingen din av enhver grunn etter eget skjønn. Bestillingen din er ikke godtatt før Alverra bekrefter at den er godkjent. Vi må motta og behandle betalingen din før bestillingen godtas. Se nøye gjennom bestillingen før du sender den inn, ettersom Alverra kanskje ikke kan imøtekomme forespørsler om kansellering etter at en bestilling er godtatt. Hvis vi ikke godtar, endrer eller kansellerer en bestilling, vil vi forsøke å varsle deg ved å kontakte deg via e-postadressen, faktureringsadressen og/eller telefonnummeret du oppga da bestillingen ble lagt inn.
Kjøpene dine kan kun returneres eller byttes i samsvar med refusjonspolicyen vår. 
Du erklærer og garanterer at kjøpene dine er til eget personlig bruk eller husholdningsbruk, og ikke for kommersielt videresalg eller eksport.

DEL 4 - PRISER OG FAKTURERING
Priser, rabatter og kampanjer kan endres uten varsel. Prisen som belastes for et produkt eller en tjeneste, er prisen som gjelder når bestillingen legges inn, og vil fremgå av ordrebekreftelsen du mottar på e-post. Med mindre annet uttrykkelig er angitt, inkluderer oppgitte priser ikke skatter og avgifter, frakt, håndtering, toll eller importavgifter.
Prisene som oppgis i nettbutikkene våre, kan avvike fra prisene i fysiske butikker eller i nettbutikker eller andre butikker som drives av tredjeparter. Fra tid til annen kan vi tilby kampanjer på tjenestene som kan påvirke prisene, og som reguleres av egne vilkår atskilt fra disse vilkårene. Ved motstrid mellom vilkårene for en kampanje og disse vilkårene, gjelder kampanjevilkårene.
Du godtar å oppgi oppdatert, fullstendig og korrekt informasjon om kjøp, betaling og konto for alle kjøp som foretas i butikkene våre. Du godtar å oppdatere kontoen din og annen informasjon, inkludert e-postadressen din, kredittkortnumre og utløpsdatoer, uten ugrunnet opphold, slik at vi kan fullføre transaksjonene dine og kontakte deg ved behov.
Du erklærer og garanterer at (i) kredittkortopplysningene du oppgir, er sanne, riktige og fullstendige, (ii) du er behørig autorisert til å bruke kredittkortet til kjøpet, (iii) belastninger du pådrar deg, vil bli godkjent av kredittkortselskapet ditt, og (iv) du vil betale belastninger du pådrar deg til de oppgitte prisene, inkludert frakt- og ekspedisjonskostnader og alle gjeldende skatter og avgifter, hvis noen.

DEL 5 - ABONNEMENTER OG LØPENDE FAKTURERING

Enkelte produkter og tjenester som tilbys gjennom tjenestene, kan være tilgjengelige som løpende abonnementer. Når du kjøper et abonnementsprodukt, godtar du å bli automatisk registrert i en ordning med løpende fakturering og bli belastet fortløpende med intervallene som er angitt på kjøpstidspunktet, frem til abonnementet sies opp.

Du gir oss fullmakt til å belaste den valgte betalingsmåten din for alle gjeldende abonnementsavgifter på hver fornyelsesdato uten ytterligere godkjenning fra deg. Fornyelsesdatoene for abonnementet fastsettes ut fra faktureringsintervallet du valgte i kassen.

Du kan si opp abonnementet ditt når som helst via kont portalen din eller ved å kontakte kundestøtteteamet vårt. Oppsigelsen må være fullført før neste planlagte faktureringsdato for å unngå ytterligere belastninger.

Refusjonspolicy for abonnementsbestillinger:
Tilbakevendende abonnementsbestillinger kvalifiserer ikke automatisk for refusjon dersom det ikke ble sendt inn en oppsigelsesforespørsel før fornyelsesbelastningen ble behandlet. Når en bestilling for fornyelse av et abonnement er blitt belastet og oppfylt, anses den som endelig og kan ikke refunderes, med mindre annet følger av gjeldende lov eller innvilges etter vårt eget skjønn.

Det er ditt ansvar å administrere abonnementet ditt og sørge for at oppsigelsesforespørsler sendes inn i tide. Det gir ikke grunnlag for refusjon dersom du ikke sier opp før fornyelsesdatoen.

Internasjonale priser ved fornyelse av BareEssence-abonnementer
For BareEssence-abonnementer som leveres utenfor USA, kan de løpende produktprisene inkludere et internasjonalt pristillegg på opptil US$1.50 før gjeldende rabatter. Dette tillegget skal bidra til å opprettholde den tiltenkte verdien i amerikanske dollar for gjentatte bestillinger til tross for naturlige valutasvingninger.

Justeringen inngår i prissettingen av produktene våre. Den første kampanjebestillingen belastes med prisen som vises i kassen; denne internasjonale justeringen gjelder bare for senere abonnementsfornyelser. Eventuelle lojalitets- og kampanjerabatter gjelder i samsvar med vilkårene for dem.

Hvis abonnementet ditt faktureres i en annen valuta, kan fornyelsesbeløpet i lokal valuta variere mellom fornyelser på grunn av valutakurser, eventuelle vekslingskostnader og avrunding. Kundeportalen din viser prisen for den kommende fornyelsen.

Gjeldende priser ved fornyelse vil bli opplyst før kjøpet. For eksisterende abonnementer trer økninger i den avtalte grunnprisen for fornyelse først i kraft når kravene til varsling og samtykke er oppfylt.

Vi vil varsle deg på forhånd via e-post om en økning i den avtalte grunnprisen for fornyelse, og opplyse om den nye prisen og når den trer i kraft. Du kan si opp før den økte prisen belastes for første gang, uten oppsigelsesgebyr, via kundeportalen din eller ved å kontakte kundestøtte. Vi innhenter ditt samtykke der gjeldende lov krever det.

Disse pris- og varslingsbestemmelsene som gjelder spesifikt for abonnementer, går foran generelle bestemmelser om prisendringer. Ingenting i disse vilkårene begrenser dine lovfestede forbrukerrettigheter.

DEL 6 – BETALINGSTVISTER, TILBAKEFØRING AV BETALINGER & REVERSERINGER 

Hvis du har problemer med bestillingen din, samtykker du i å kontakte oss først og gi oss en rimelig mulighet til å løse problemet før du fremsetter krav om tilbakeføring av betaling eller bestrider en betaling.

Hvis du fremsetter krav om tilbakeføring av betaling, bestrider en betaling eller krever tilbakeført en betaling for et gyldig beløp som er i samsvar med retningslinjene våre, samtykker du i at dette utgjør et kontraktsbrudd og misbruk av prosessen for tilbakeføring av betaling.

Vi forbeholder oss retten til å bestride slike krav om tilbakeføring av betaling og til å suspendere eller avslutte kontoen din. Du samtykker i at du fortsatt er ansvarlig for hele det opprinnelige ordrebeløpet, inkludert fraktkostnader og eventuelle gebyrer for tilbakeføring av betaling eller tvist som betalingsformidleren vår pålegger oss, dersom kravet om tilbakeføring eller tvisten fremsettes i ond tro, uten at du først kontakter oss, eller i strid med retningslinjene våre.

Det at du fremsetter krav om tilbakeføring av betaling eller bestrider en betaling, fritar deg ikke fra plikten til å betale for gyldige bestillinger som er levert i samsvar med retningslinjene våre.

DEL 7 – UBETALTE BELØP & INNKREVING

Dersom en betaling tilbakeføres, bestrides eller kreves tilbakeført, og vi ikke får tilbakebetalt for transaksjonen, samtykker du i at ethvert utestående beløp du skylder oss, utgjør en gyldig og rettslig bindende gjeld.

Vi forbeholder oss retten til å overdra eller overføre denne gjelden til et inkassobyrå og til å kreve inn beløpet på enhver lovlig måte. Der loven tillater det, kan slik gjeld rapporteres til kredittopplysningsbyråer.

Du samtykker i at det utestående beløpet kan omfatte det opprinnelige ordrebeløpet, fraktkostnader og eventuelle gebyrer for tilbakeføring av betaling eller tvist som betalingsformidleren vår pålegger oss

DEL 8 - FRAKT OG LEVERING
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser i frakt og levering. Alle leveringstider er kun estimater og er ikke garantert. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av fraktselskaper, tollbehandling eller hendelser utenfor vår kontroll. Når vi overfører produktene til fraktselskapet, går eiendomsretten og risikoen for tap over på deg.

DEL 9 - IMMATERIELLE RETTIGHETER
Tjenestene våre, inkludert, men ikke begrenset til, alle varemerker, merker, tekster, visninger, bilder, grafikk, produktanmeldelser, videoer og lyd, samt utformingen, utvalget og organiseringen av disse, eies av Alverra, dets tilknyttede selskaper eller lisensgivere og er beskyttet av amerikanske og utenlandske patent-, opphavsretts- og andre immaterialrettslige lover.
Disse vilkårene gir deg bare tillatelse til å bruke Tjenestene til personlig, ikke-kommersiell bruk. Du må ikke reprodusere, distribuere, endre, lage avledede verk av, offentlig vise, fremføre offentlig, republisere, laste ned, lagre eller overføre noe materiale på Tjenestene uten vårt skriftlige forhåndssamtykke. Med unntak av det som uttrykkelig er angitt her, gir eller skal ingenting i disse vilkårene tolkes som å gi deg lisens eller andre rettigheter i henhold til noe patent, varemerke, opphavsrett eller annen immateriell eiendom som tilhører Alverra, Shopify eller en tredjepart. Uautorisert bruk av Tjenestene kan utgjøre et brudd på føderale og delstatlige lover om immaterielle rettigheter. Alle rettigheter som ikke uttrykkelig er gitt her, forbeholdes Alverra.
Alverras navn, logoer, produkt- og tjenestenavn, design og slagord er varemerker som tilhører Alverra eller dets tilknyttede selskaper eller lisensgivere. Du må ikke bruke slike varemerker uten skriftlig forhåndstillatelse fra Alverra. Shopifys navn, logo, produkt- og tjenestenavn, design og slagord er varemerker som tilhører Shopify. Alle andre navn, logoer, produkt- og tjenestenavn, design og slagord på Tjenestene er varemerker som tilhører sine respektive eiere.

AVSNITT 10 - VALGFRIE VERKTØY
Du kan få tilgang til kundeverktøy som tilbys av tredjeparter som en del av Tjenestene, og som vi verken overvåker, har kontroll over eller påvirker.
Du erkjenner og godtar at vi gir tilgang til slike verktøy «som de er» og «som tilgjengelige», uten garantier, erklæringer eller vilkår av noe slag og uten noen form for anbefaling. Vi har ikke noe ansvar som følge av eller i forbindelse med din bruk av valgfrie tredjepartsverktøy.
All bruk av valgfrie verktøy som tilbys via nettstedet, skjer helt på egen risiko og etter eget skjønn, og du bør forsikre deg om at du kjenner til og godtar vilkårene som den eller de relevante tredjepartsleverandørene tilbyr verktøyene på.
Vi kan også i fremtiden tilby nye funksjoner gjennom Tjenestene (inkludert lansering av nye verktøy og ressurser). Slike nye funksjoner skal også anses som en del av Tjenestene og er underlagt disse tjenestevilkårene.

AVSNITT 11 - LENKER TIL TREDJEPARTER
Tjenestene kan inneholde materiale og hyperkoblinger til nettsteder som leveres eller drives av tredjeparter (inkludert innebygd tredjepartsfunksjonalitet). Vi er ikke ansvarlige for å undersøke eller vurdere innholdet eller nøyaktigheten av materiale eller nettsteder fra tredjeparter som du velger å besøke. Hvis du velger å forlate Tjenestene for å få tilgang til slikt materiale eller slike tredjepartsnettsteder, gjør du dette på egen risiko.
Vi er ikke ansvarlige for skader eller tap knyttet til din tilgang til tredjepartsnettsteder eller ditt kjøp eller din bruk av produkter, tjenester, ressurser eller innhold på tredjepartsnettsteder. Les nøye gjennom tredjepartens retningslinjer og praksis, og sørg for at du forstår dem før du inngår en transaksjon. Klager, krav, bekymringer eller spørsmål om tredjepartsprodukter og -tjenester skal rettes til tredjeparten.

AVSNITT 12 - FORHOLDET TIL SHOPIFY
Alverra drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å tilby deg tjenestene. Alle salg og kjøp du foretar i butikken vår, skjer imidlertid direkte med Alverra. Ved å bruke tjenestene erkjenner og godtar du at Shopify ikke er ansvarlig for noen del av salg mellom deg og Alverra, inkludert personskade, skade eller tap som følge av kjøpte produkter og tjenester. Du fraskriver deg herved uttrykkelig retten til å fremme krav mot Shopify og dets tilknyttede selskaper, og løser dem fra ethvert ansvar for krav, skader og forpliktelser som oppstår som følge av eller er knyttet til kjøpene og transaksjonene dine med Alverra. 

AVSNITT 13 - PERSONVERNERKLÆRING
Alle personopplysninger vi samler inn via tjenestene, er underlagt personvernerklæringen vår, og enkelte personopplysninger kan være underlagt Shopifys personvernerklæring, som du finner her. Ved å bruke tjenestene bekrefter du at du har lest disse personvernerklæringene.
Fordi tjenestene driftes av Shopify, samler Shopify inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av tjenestene for å kunne tilby og forbedre tjenestene for deg. Opplysninger du sender inn via tjenestene, vil bli overført til og delt med Shopify samt tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn landet du bor i, for å kunne tilby deg tjenester. Se personvernerklæringen vår for mer informasjon om hvordan vi, Shopify og partnerne våre bruker personopplysningene dine. 

AVSNITT 14 - TILBAKEMELDINGER
Hvis du sender inn, laster opp, publiserer, sender via e-post eller på annen måte overfører ideer, forslag, tilbakemeldinger, anmeldelser, forslag, planer eller annet innhold (samlet kalt «Tilbakemeldinger»), gir du oss en evigvarende, verdensomspennende, viderelisensierbar, royaltyfri lisens til å bruke, reprodusere, endre, publisere, distribuere og vise slike tilbakemeldinger i ethvert medium og til ethvert formål, også kommersielle formål. Vi kan for eksempel benytte rettighetene våre under denne lisensen til å drifte, tilby, evaluere, videreutvikle, forbedre og markedsføre tjenestene samt oppfylle forpliktelsene våre og utøve rettighetene våre i henhold til tjenestevilkårene.
Du erklærer og garanterer også at: (i) du eier eller har alle nødvendige rettigheter til alle tilbakemeldinger; (ii) du har opplyst om eventuell kompensasjon eller eventuelle insentiver du har mottatt i forbindelse med innsendingen av tilbakemeldinger; og (iii) tilbakemeldingene dine vil være i samsvar med disse vilkårene. Vi har ingen forpliktelse til (1) å behandle tilbakemeldingene dine konfidensielt; (2) å betale kompensasjon for tilbakemeldingene dine; eller (3) å svare på tilbakemeldingene dine.
Vi kan, men er ikke forpliktet til å, overvåke, redigere eller fjerne tilbakemeldinger som vi etter eget skjønn fastslår er ulovlige, støtende, truende, injurierende, ærekrenkende, pornografiske, uanstendige eller på annen måte støtende, eller som krenker en parts immaterielle rettigheter eller disse tjenestevilkårene.
Du godtar at tilbakemeldingene dine ikke vil krenke noen tredjeparts rettigheter, inkludert opphavsrett, varemerke, personvern, personlighetsrettigheter eller andre personlige eller eiendomsrettigheter. Du godtar videre at tilbakemeldingene dine ikke vil inneholde ærekrenkende eller på annen måte ulovlige, krenkende eller obskøne tilbakemeldinger, eller datavirus eller annen skadelig programvare som på noen måte kan påvirke driften av tjenestene eller tilknyttede nettsteder. Du kan ikke bruke en falsk e-postadresse, utgi deg for å være noen andre enn deg selv eller på annen måte villede oss eller tredjeparter om opphavet til tilbakemeldingene. Du er eneansvarlig for alle tilbakemeldinger du gir, og for at de er korrekte. Vi tar ikke ansvar for og påtar oss intet ansvar for tilbakemeldinger som er publisert av deg eller en tredjepart.

AVSNITT 15 - FEIL, UNØYAKTIGHETER OG UTELATELSER
Det kan fra tid til annen forekomme informasjon på eller i tjenestene som inneholder typografiske feil, unøyaktigheter eller utelatelser knyttet til produktbeskrivelser, priser, kampanjer, tilbud, fraktkostnader for produkter, transporttider og tilgjengelighet. Vi forbeholder oss retten til å rette feil, unøyaktigheter eller utelatelser, og til å endre eller oppdatere informasjon eller kansellere bestillinger dersom informasjonen er unøyaktig, når som helst og uten forhåndsvarsel (også etter at du har sendt inn bestillingen).

AVSNITT 16 - FORBUDT BRUK
Du kan bare få tilgang til og bruke tjenestene til lovlige formål. Du kan ikke få tilgang til eller bruke tjenestene, direkte eller indirekte: (a) til ulovlige eller ondsinnede formål; (b) til å bryte internasjonale, føderale, provinsielle eller statlige forskrifter, regler, lover eller lokale vedtekter; (c) til å krenke eller bryte våre immaterielle rettigheter eller andres immaterielle rettigheter; (d) til å trakassere, misbruke, fornærme, skade, ærekrenke, baktale, nedvurdere eller skremme noen av våre ansatte eller andre personer; (e) til å overføre falsk eller villedende informasjon; (f) til å sende, bevisst motta, laste opp, laste ned, bruke eller gjenbruke materiale som ikke er i samsvar med disse vilkårene; (g) til å overføre eller sørge for utsendelse av reklame- eller markedsføringsmateriell, inkludert «søppelpost», «kjedebrev», «spam» eller andre lignende henvendelser; (h) til å utgi deg for eller forsøke å utgi deg for å være en annen person eller enhet; eller (i) til å utøve annen atferd som begrenser eller hindrer noens bruk av eller glede av tjenestene, eller som, etter vår vurdering, kan skade Alverra, Shopify eller brukere av tjenestene, eller utsette dem for ansvar; (j) til å misbruke eller feilaktig benytte prosessen for tilbakeføring av betaling eller betalingstvister, inkludert å fremme tvister i ond tro eller uten først å kontakte oss for å forsøke å finne en løsning. 
I tillegg samtykker du i at du ikke skal: (a) laste opp eller overføre virus eller andre typer skadelig kode som vil eller kan brukes på en måte som påvirker tjenestenes funksjonalitet eller drift; (b) reprodusere, duplisere, kopiere, selge, videreselge eller utnytte noen del av tjenestene; (c) samle inn eller spore andres personopplysninger; (d) sende spam, drive phishing eller pharming, bruke påskudd, bruke spider-programmer, krype eller skrape; eller (e) forstyrre eller omgå sikkerhetsfunksjonene til tjenestene eller tilknyttede nettsteder, andre nettsteder eller internett. Vi forbeholder oss retten til når som helst, uten varsel, å suspendere, deaktivere eller avslutte kontoen din dersom vi fastslår at du har brutt noen del av disse vilkårene.

SEKSJON 17 - OPPSIGELSE
Vi kan etter eget skjønn når som helst si opp denne avtalen eller avslutte din tilgang til tjenestene (eller deler av dem) uten varsel. Du vil fortsatt være ansvarlig for alle forfalte beløp, inkludert ubetalte saldoer som følge av tilbakeføringer, tvister eller reverseringer, frem til og med opphørsdatoen.
Følgende bestemmelser skal fortsatt gjelde etter enhver oppsigelse: immaterielle rettigheter, tilbakemeldinger, oppsigelse, fraskrivelse av garantier, ansvarsbegrensning, skadesløsholdelse, ugyldighet av enkeltbestemmelser, frafall av rettigheter; hele avtalen, overdragelse, lovvalg, personvernerklæring og alle andre bestemmelser som etter sin art skal gjelde etter oppsigelse.

SEKSJON 18 - FRASKRIVELSE AV GARANTIER
Informasjonen som presenteres på eller gjennom tjenestene, gjøres tilgjengelig kun for generelle informasjonsformål. Vi garanterer ikke at denne informasjonen er nøyaktig, fullstendig eller nyttig. All bruk av slik informasjon skjer helt på egen risiko. Vi fraskriver oss ethvert ansvar for konsekvenser av at du eller andre besøkende på tjenestene, eller noen som får kjennskap til innholdet, baserer seg på slikt materiale.
MED MINDRE Alverra UTTRYKKELIG HAR ANGITT NOE ANNET, LEVERES TJENESTENE OG ALLE PRODUKTER SOM TILBYS GJENNOM TJENESTENE, «SOM DE ER» OG «SOM DE ER TILGJENGELIGE» FOR DIN BRUK, UTEN NOEN FORM FOR ERKLÆRINGER, GARANTIER ELLER VILKÅR, VERKEN UTTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅTTE, HERUNDER ALLE UNDERFORSTÅTTE GARANTIER ELLER VILKÅR OM SALGBARHET, SALGBAR KVALITET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL, HOLDBARHET, EIENDOMSRETT OG IKKE-KRENKELSE. VI GARANTERER, ERKLÆRER ELLER INDESTÅR IKKE FOR AT DIN BRUK AV TJENESTENE VIL VÆRE UAVBRUTT, PUNKTLIG, SIKKER ELLER FEILFRI. NOEN JURISDIKSJONER BEGRENSER ELLER TILLATER IKKE ANSVARSFRASKRIVELSE FOR UNDERFORSTÅTTE ELLER ANDRE GARANTIER, SÅ ANSVARSFRASKRIVELSEN OVENFOR GJELDER KANSKJE IKKE FOR DEG.

AVSNITT 19 - ANSVARSBEGRENSNING
I DEN UTSTREKNING LOVEN TILLATER DET, SKAL Alverra, VÅRE PARTNERE, STYREMEDLEMMER, LEDERE, ANSATTE, TILKNYTTEDE SELSKAPER, AGENTER, OPPDRAGSTAKERE, TJENESTELEVERANDØRER ELLER LISENSGIVERE, ELLER SHOPIFY OG DETS TILKNYTTEDE SELSKAPER, UNDER INGEN OMSTENDIGHETER VÆRE ANSVARLIGE FOR SKADE, TAP, KRAV ELLER DIREKTE, INDIREKTE, TILFELDIGE, PØNALT BEGRUNNEDE, SÆRSKILTE ELLER FØLGESKADER AV NOE SLAG, HERUNDER UTEN BEGRENSNING TAPT FORTJENESTE, TAPTE INNTEKTER, TAPTE BESPARELSER, TAP AV DATA, ERSTATNINGSKOSTNADER ELLER LIGNENDE SKADER, UANSETT OM ANSVARET ER BASERT PÅ KONTRAKT, ERSTATNINGSANSVAR (HERUNDER UAKTSOMHET), OBJEKTIVT ANSVAR ELLER ANNET, SOM FØLGE AV DIN BRUK AV TJENESTENE ELLER PRODUKTER ANSKAFFET GJENNOM TJENESTENE, ELLER FOR ETHVERT ANNET KRAV SOM PÅ NOEN MÅTE ER KNYTTET TIL DIN BRUK AV TJENESTENE ELLER ET PRODUKT, HERUNDER, MEN IKKE BEGRENSET TIL, FEIL ELLER UTELATELSER I INNHOLD, ELLER TAP ELLER SKADE AV NOE SLAG SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV BRUK AV TJENESTENE ELLER INNHOLD (ELLER PRODUKTER) SOM ER PUBLISERT, OVERFØRT ELLER PÅ ANNEN MÅTE GJORT TILGJENGELIG VIA TJENESTENE, SELV OM DE ER INFORMERT OM MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER.

AVSNITT 20 - SKADESLØSHOLDELSE
Du samtykker i å holde Alverra, Shopify og våre tilknyttede selskaper, partnere, ledere, styremedlemmer, ansatte, agenter, oppdragstakere, lisensgivere og tjenesteleverandører skadesløse, forsvare dem og holde dem fri for ansvar for tap, skader, ansvar eller krav, herunder rimelige advokatsalærer, som skal betales til en tredjepart som følge av eller i forbindelse med (1) ditt brudd på disse tjenestevilkårene eller dokumentene som er innlemmet ved henvisning i dem, (2) ditt brudd på lover eller tredjeparts rettigheter, eller (3) din tilgang til og bruk av tjenestene. Dette omfatter gebyrer, sanksjoner eller kostnader vi pådrar oss som følge av tilbakeføringer, betalingstvister eller reverseringer forårsaket av dine handlinger eller brudd på disse vilkårene.
Vi vil varsle deg om ethvert krav som omfattes av skadesløsholdelsen, forutsatt at manglende rask varsling ikke fritar deg fra dine forpliktelser med mindre du er blitt vesentlig skadelidende. Vi kan kontrollere forsvaret og forliket i forbindelse med et slikt krav for din regning, herunder valg av advokat, men vil ikke inngå forlik om et krav som pålegger deg ikke-økonomiske forpliktelser, uten ditt samtykke (som ikke med rimelighet kan nektes). Du skal samarbeide om forsvaret mot krav som omfattes av skadesløsholdelsen, blant annet ved å fremskaffe relevante dokumenter.

DEL 21 - UTSKILLELSE AV BESTEMMELSER
Dersom en bestemmelse i disse tjenestevilkårene fastslås å være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndheves, skal bestemmelsen likevel kunne håndheves i den grad gjeldende lov tillater det, og den delen som ikke kan håndheves, skal anses utskilt fra disse tjenestevilkårene. En slik avgjørelse skal ikke påvirke gyldigheten eller håndhevbarheten til noen av de øvrige bestemmelsene.

DEL 22 - AVKALL; HELE AVTALEN
At vi unnlater å utøve eller håndheve en rettighet eller bestemmelse i disse tjenestevilkårene, skal ikke utgjøre et avkall på slik rettighet eller bestemmelse.
Disse tjenestevilkårene og eventuelle retningslinjer eller driftsregler som vi publiserer på dette nettstedet eller i forbindelse med tjenesten, utgjør hele avtalen og forståelsen mellom deg og oss og regulerer din bruk av tjenesten. De erstatter alle tidligere eller samtidige avtaler, meddelelser og forslag, enten muntlige eller skriftlige, mellom deg og oss (herunder, men ikke begrenset til, tidligere versjoner av tjenestevilkårene).
Eventuelle uklarheter ved tolkningen av disse tjenestevilkårene skal ikke tolkes til ugunst for den parten som har utformet dem.

DEL 23 - OVERDRAGELSE
Du kan ikke delegere, overføre eller overdra denne avtalen eller noen av dine rettigheter eller forpliktelser i henhold til disse vilkårene uten vårt skriftlige forhåndssamtykke. Ethvert slikt forsøk skal være ugyldig. Vi kan overføre, overdra eller delegere disse vilkårene og våre rettigheter og forpliktelser uten ditt samtykke eller varsel til deg.

DEL 24 - LOVVALG
Disse tjenestevilkårene og eventuelle separate avtaler der vi leverer tjenester til deg, skal reguleres av og tolkes i samsvar med de føderale domstolene og delstats- eller territoriedomstolene i jurisdiksjonen der Alverra har sitt hovedkontor. Du og Alverra samtykker til verneting og personlig jurisdiksjon ved slike domstoler.

DEL 25 - OVERSKRIFTER
Overskriftene som brukes i denne avtalen, er kun tatt med for enkelhets skyld og skal ikke begrense eller på annen måte påvirke disse vilkårene.

 

DEL 26 - Nettsted basert i USA og driftsmetode

Alverra driver virksomhet fra USA. Vi bruker amerikansk e-handelspraksis og gjeldende amerikanske krav til forbrukervern som hovedreferanse for utformingen av nettstedet vårt, betalingsprosessen, presentasjonen av abonnementer og butikkvilkårene våre.

Våre opplysninger om abonnementer og våre publiserte tjenestevilkår, avbestillingsvilkår og refusjonsvilkår forklarer hvordan vi håndterer gjentakende bestillinger, avbestillinger og refusjonsforespørsler. Internasjonale kunder bør gjennomgå disse vilkårene og abonnementsinformasjonen som presenteres før betaling, for å forstå hvordan vi driver virksomheten før de legger inn en bestilling.

 

DEL 27 - ENDRINGER I TJENESTEVILKÅRENE
Du kan når som helst se den nyeste versjonen av tjenestevilkårene på denne siden.
Vi forbeholder oss retten til, etter eget skjønn, å oppdatere, endre eller erstatte enhver del av disse tjenestevilkårene ved å publisere oppdateringer og endringer på nettstedet vårt. Det er ditt ansvar å kontrollere nettstedet vårt regelmessig for endringer. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer i disse vilkårene i samsvar med gjeldende lovgivning, og slike endringer trer i kraft på datoen som er angitt i varselet. Hvis du fortsetter å bruke eller få tilgang til tjenestene etter at endringer i disse tjenestevilkårene er publisert, innebærer det at du godtar endringene.

VILKÅR FOR SMS/MMS-MOBILMELDINGSMARKEDSFØRINGSPROGRAMMET

Vi tilbyr et mobilmeldingsprogram for SMS/MMS («Programmet»), som du godtar å bruke og delta i på vilkår av disse vilkårene for mobilmeldinger og personvernerklæringen («Avtalen»). Ved å melde deg på eller delta i et av våre programmer godtar du disse vilkårene, inkludert, uten begrensning, at du samtykker til å løse eventuelle tvister med oss gjennom bindende voldgift på individuelt grunnlag, som beskrevet i avsnittet «Tvisteløsning» nedenfor. Programmet bruker kunstig intelligens («KI») til å generere personlige meldinger, produktanbefalinger og svar i samtaler. Noen eller alle meldingene du mottar gjennom Programmet, kan være helt eller delvis utformet av KI-systemer i stedet for menneskelige medarbeidere.

KI-drevet meldingsutveksling Meldinger du mottar gjennom Programmet, kan bli generert ved hjelp av kunstig intelligens og maskinlæringsteknologi. Det betyr at enkelte meldinger, inkludert produktanbefalinger, kampanjetilbud og svar i samtaler, blir opprettet av KI-systemer og ikke skrevet av et menneske. Du erkjenner og godtar at:

(a) KI-genererte meldinger kan inneholde unøyaktigheter. Selv om vi tilstreber å gi nyttig og korrekt informasjon, kan KI-genererte meldinger inneholde feil om produktdetaljer, priser, tilgjengelighet, kampanjer eller annen informasjon. Du bør selv kontrollere all produktinformasjon, priser og kampanjetilbud før du tar en kjøpsbeslutning.
(b) KI-svar er ikke profesjonelle råd. KI-genererte meldinger utgjør ikke profesjonelle, juridiske, medisinske, økonomiske eller andre ekspertråd.
(c) Samtalene dine kan behandles av KI. Når du svarer på meldinger eller deltar i samtaler gjennom Programmet, kan svarene dine behandles av KI-systemer for å generere relevante svar. Innholdet i meldingene dine, kjøpshistorikken din og surfeaktiviteten din kan brukes av KI-systemer for å tilpasse opplevelsen din.
(d) Du kan be om menneskelig hjelp. Hvis du på noe tidspunkt foretrekker å snakke med en menneskelig representant i stedet for et AI-system, kan du kontakte oss for å be om hjelp.

Ved å delta i Programmet samtykker du til å motta gjentatte automatiserte markedsføringsmeldinger på mobil, herunder AI-generert innhold, personlige produktanbefalinger og samtaleresponser fra AI, på telefonnummeret som er knyttet til samtykket ditt. Du forstår at samtykke ikke er nødvendig for å foreta et kjøp hos oss. Selv om du samtykker til å motta meldinger sendt ved hjelp av en automatisk oppringer og/eller AI-generert innhold, skal dette ikke tolkes som en indikasjon på eller antydning om at noen eller alle våre mobilmeldinger sendes ved hjelp av et automatisk telefonoppringingssystem («ATDS» eller «automatisk oppringer»). Du samtykker uttrykkelig til å motta meldinger der innholdet er generert, helt eller delvis, av kunstig intelligens.

Bruk av data til AI-personalisering For å kunne sende deg personlige meldinger og anbefalinger gjennom Programmet kan vi bruke informasjon, blant annet kjøpshistorikken din, nettleseraktiviteten din, produktpreferansene dine og tidligere meldingsutvekslinger. Denne informasjonen kan behandles av AI-systemer, herunder AI-tjenesteleverandører fra tredjeparter, for å generere relevante og personlige meldinger. Vi selger ikke personopplysningene dine til tredjeparter. Våre AI-tjenesteleverandører er kontraktsmessig forpliktet til ikke å bruke personopplysningene dine til å trene sine AI-modeller for generelle formål.

I DEN GRAD LOVEN TILLATER DET, ER VI OG VÅRE TJENESTELEVERANDØRER IKKE ANSVARLIGE FOR SKADER SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV ELLER I FORBINDELSE MED: (A) UNØYAKTIGHETER, FEIL ELLER UTELATELSER I AI-GENERERTE MELDINGER, HERUNDER FEILAKTIG PRODUKTINFORMASJON, PRISER ELLER TILGJENGELIGHET; (B) BESLUTNINGER DU TAR BASERT PÅ AI-GENERERT INNHOLD; (C) PRODUKTANBEFALINGER GENERERT AV AI-SYSTEMER; ELLER (D) AI-FUNKSJONENES YTELSE, PÅLITELIGHET ELLER TILGJENGELIGHET. PROGRAMMET OG ALT AI-GENERERT INNHOLD LEVERES «SOM DET ER» OG «SOM TILGJENGELIG», UTEN GARANTIER AV NOE SLAG.

"Jeg samtykker til å motta gjentatte automatiserte markedsføringsmeldinger på SMS (f.eks. påminnelser om handlekurven, AI-generert innhold, personlige anbefalinger) på telefonnummeret jeg har oppgitt. Samtykke er ikke en betingelse for å foreta et kjøp. Kan inkludere AI-generert innhold. Meldings- og datakostnader kan påløpe. Meldingsfrekvensen varierer. Svar HJELP for hjelp og STOPP for å avbryte. Se våre tjenestevilkår og vår personvernerklæring."

 

DEL 28 - KONTAKTINFORMASJON
Spørsmål om tjenestevilkårene kan sendes til oss på info@alverrashop.com.
Vår kontaktinformasjon står nedenfor:
info@alverrashop.com