Användarvillkor

ÖVERSIKT
Välkommen till Alverra! Termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” avser Alverra. Alverra driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en utvald shoppingupplevelse (”tjänsterna”). Alverra drivs med Shopify, som gör det möjligt för oss att tillhandahålla tjänsterna till dig.
Villkoren nedan, tillsammans med eventuella policyer som hänvisas till häri (dessa ”användarvillkor” eller ”villkoren”), beskriver dina rättigheter och skyldigheter när du använder tjänsterna.
Läs dessa användarvillkor noggrant, eftersom de innehåller viktig information om dina juridiska rättigheter och behandlar frågor såsom friskrivningar från garantier och ansvarsbegränsningar.
Genom att besöka, interagera med eller använda våra tjänster godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor och vår integritetspolicy. Om du inte godkänner dessa användarvillkor eller integritetspolicyn ska du inte använda eller besöka våra tjänster. 

AVSNITT 1 - ÅTKOMST OCH KONTO
Genom att godkänna dessa användarvillkor intygar du att du har uppnått myndighetsåldern i den delstat eller provins där du är bosatt och att du har gett oss ditt samtycke till att låta eventuella minderåriga som du är vårdnadshavare för använda tjänsterna på enheter som du äger, köper eller hanterar.
För att använda tjänsterna, inklusive att besöka eller surfa i våra webbutiker eller köpa någon av de produkter eller tjänster vi erbjuder, kan du bli ombedd att lämna vissa uppgifter, såsom din e-postadress samt fakturerings-, betalnings- och leveransuppgifter. Du försäkrar och garanterar att alla uppgifter du lämnar i våra butiker är korrekta, aktuella och fullständiga och att du har alla nödvändiga rättigheter att lämna dessa uppgifter.
Du ansvarar själv för att skydda dina kontouppgifter och för all aktivitet på ditt konto. Du får inte överlåta, sälja, överföra eller licensiera ditt konto till någon annan.

AVSNITT 2 - VÅRA PRODUKTER
Vi har gjort allt vi kan för att visa våra produkter och tjänster korrekt i våra webbutiker. Observera dock att färger och produkters utseende kan skilja sig från hur de ser ut på din skärm, beroende på vilken typ av enhet du använder för att besöka butiken samt enhetens inställningar och konfiguration.
Vi garanterar inte att utseendet eller kvaliteten på produkter eller tjänster som du köper motsvarar dina förväntningar eller är desamma som de visas eller återges i våra webbutiker.
Alla produktbeskrivningar kan ändras när som helst utan föregående meddelande, helt efter eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst sluta sälja en produkt och kan i enskilda fall begränsa antalet produkter som vi erbjuder till en person, en geografisk region eller en jurisdiktion.

AVSNITT 3 - BESTÄLLNINGAR
När du lägger en beställning lämnar du ett erbjudande om köp. Alverra förbehåller sig rätten att efter eget gottfinnande godta eller avböja din beställning av valfri anledning. Din beställning är inte godkänd förrän Alverra bekräftar att den godtas. Vi måste ta emot och behandla din betalning innan din beställning godkänns. Granska din beställning noggrant innan du skickar in den, eftersom Alverra kanske inte kan tillmötesgå begäranden om avbeställning efter att beställningen har godkänts. Om vi inte godtar, ändrar eller annullerar en beställning kommer vi att försöka meddela dig genom att kontakta dig via den e-postadress, faktureringsadress och/eller det telefonnummer som angavs när beställningen gjordes.
Dina köp omfattas av retur eller byte endast i enlighet med vår återbetalningspolicy. 
Du försäkrar och garanterar att dina köp är avsedda för eget personligt bruk eller hushållsbruk och inte för kommersiell återförsäljning eller export.

AVSNITT 4 - PRISER OCH DEBITERING
Priser, rabatter och kampanjer kan ändras utan föregående meddelande. Det pris som debiteras för en produkt eller tjänst är det pris som gäller när beställningen läggs och anges i orderbekräftelsen som skickas via e-post. Om inget annat uttryckligen anges inkluderar de angivna priserna inte skatter, frakt, hantering, tull eller importavgifter.
Priserna som anges i våra nätbutiker kan skilja sig från priserna i fysiska butiker eller i nätbutiker eller andra butiker som drivs av tredje part. Vi kan från tid till annan erbjuda kampanjer på Tjänsterna som kan påverka prissättningen och regleras av villkor som är separata från dessa Villkor. Vid eventuell konflikt mellan kampanjvillkoren och dessa Villkor ska kampanjvillkoren gälla.
Du samtycker till att lämna aktuella, fullständiga och korrekta uppgifter om köp, betalning och konto för alla köp som görs i våra butiker. Du samtycker till att utan dröjsmål uppdatera ditt konto och andra uppgifter, inklusive din e-postadress, dina kreditkortsnummer och deras utgångsdatum, så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.
Du försäkrar och garanterar att (i) de kreditkortsuppgifter du lämnar är sanningsenliga, korrekta och fullständiga, (ii) du är vederbörligen behörig att använda kreditkortet för köpet, (iii) din kreditkortsutgivare kommer att godkänna de debiteringar som uppkommer, och (iv) du kommer att betala de debiteringar som uppkommer till de angivna priserna, inklusive frakt- och hanteringsavgifter samt alla tillämpliga skatter, om sådana förekommer.

AVSNITT 5 - ABONNEMANG OCH ÅTERKOMMANDE DEBITERING

Vissa produkter och tjänster som erbjuds via Tjänsterna kan vara tillgängliga genom återkommande abonnemang. Genom att köpa en abonnemangsprodukt samtycker du till att automatiskt anslutas till ett program för återkommande debitering och debiteras löpande med det intervall som anges vid köptillfället, tills abonnemanget sägs upp.

Du godkänner att vi debiterar den valda betalningsmetoden för alla tillämpliga prenumerationsavgifter vid varje förnyelsedatum utan ytterligare godkännande från dig. Prenumerationens förnyelsedatum fastställs utifrån det debiteringsintervall som valdes i kassan.

Du kan när som helst säga upp din prenumeration via kontots portal eller genom att kontakta vår kundsupport. Uppsägningen måste genomföras före nästa planerade debiteringsdatum för att undvika ytterligare debiteringar.

Återbetalningspolicy för prenumerationsbeställningar:
Återkommande prenumerationsbeställningar berättigar inte automatiskt till återbetalning om ingen uppsägningsbegäran har gjorts innan förnyelseavgiften debiterats. När en förnyelsebeställning för en prenumeration har debiterats och levererats betraktas den som slutgiltig och återbetalas inte, såvida inte tillämplig lag kräver annat eller vi efter eget gottfinnande beviljar en återbetalning.

Du ansvarar för att hantera din prenumeration och se till att uppsägningsbegäran skickas in i god tid. Att inte säga upp prenumerationen före förnyelsedatumet utgör inte grund för återbetalning.

Internationell prissättning för förnyelse av BareEssence-prenumerationer
För BareEssence-prenumerationer som levereras utanför USA kan de återkommande produktpriserna inkludera en internationell prisjustering på upp till US$1.50 före tillämpliga rabatter. Justeringen är avsedd att bidra till att bibehålla det avsedda värdet i U.S. dollar för återkommande beställningar trots normala valutafluktuationer.

Justeringen ingår i vår prissättning av produkterna. Din första beställning till kampanjpris debiteras till det pris som visas i kassan; denna internationella justering gäller endast efterföljande förnyelser av prenumerationen. Berättigade lojalitets- och kampanjrabatter gäller enligt sina villkor.

Om din prenumeration debiteras i en annan valuta kan förnyelsebeloppet i din lokala valuta variera mellan förnyelser på grund av växelkurser, tillämpliga växlingskostnader och avrundning. I kundportalen visas priset för din kommande förnyelse.

Gällande priser för förnyelse anges före köpet. För befintliga prenumerationer träder höjningar av det överenskomna grundpriset för förnyelse i kraft först när tillämpliga krav på meddelande och samtycke har uppfyllts.

Vi kommer att meddela dig i förväg via e-post om en höjning av det överenskomna grundpriset för din prenumerationsförnyelse och ange det nya priset samt när det börjar gälla. Du kan säga upp prenumerationen innan det höjda priset debiteras för första gången, utan uppsägningsavgift, via kundportalen eller genom att kontakta kundsupport. Vi inhämtar ditt samtycke där tillämplig lag kräver det.

Dessa prissättnings- och informationsbestämmelser som är specifika för abonnemang har företräde framför allmänna bestämmelser om prisändringar. Inget i dessa villkor begränsar dina lagstadgade konsumenträttigheter.

AVSNITT 6 – BETALNINGSTVISTER, ÅTERKRAV & ÅTERFÖRINGAR 

Om du har problem med din beställning samtycker du till att först kontakta oss och ge oss en rimlig möjlighet att lösa problemet innan du gör ett återkrav eller bestrider en betalning.

Om du gör ett återkrav, bestrider en betalning eller begär att en betalning återförs för en debitering som är giltig och förenlig med våra policyer, samtycker du till att detta utgör ett avtalsbrott och missbruk av återkravsprocessen.

Vi förbehåller oss rätten att bestrida sådana återkrav och att stänga av eller avsluta ditt konto. Du samtycker till att du fortfarande ansvarar för hela det ursprungliga orderbeloppet, inklusive fraktkostnader och eventuella avgifter för återkrav eller tvister som vår betalningsförmedlare debiterar oss, om återkravet eller bestridandet görs i ond tro, utan att du först kontaktar oss eller i strid med våra policyer.

Att göra ett återkrav eller bestrida en betalning befriar dig inte från skyldigheten att betala för giltiga beställningar som levererats i enlighet med våra policyer.

AVSNITT 7 – OBETALDA SALDON & INKASSO

Om en betalning återförs, bestrids eller återkrävs och vi inte får ersättning för transaktionen, samtycker du till att alla utestående belopp som du är skyldig oss utgör en giltig och rättsligt verkställbar skuld.

Vi förbehåller oss rätten att överlåta eller överföra denna skuld till ett inkassobolag och att driva in det utestående beloppet på alla lagliga sätt. I den utsträckning lagen tillåter kan sådan skuld rapporteras till kreditupplysningsföretag.

Du samtycker till att det utestående beloppet kan omfatta det ursprungliga orderbeloppet, fraktkostnader och eventuella avgifter för återkrav eller tvister som vår betalningsförmedlare debiterar oss

AVSNITT 8 - FRAKT OCH LEVERANS
Vi ansvarar inte för förseningar i frakt och leverans. Alla leveranstider är endast uppskattningar och kan inte garanteras. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportörer, tullhantering eller händelser utanför vår kontroll. När vi överlämnar produkterna till transportören övergår äganderätten och risken för förlust till dig.

AVSNITT 9 - IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
Våra tjänster, inklusive men inte begränsat till alla varumärken, märken, texter, visningar, bilder, grafik, produktrecensioner, video och ljud samt deras utformning, urval och arrangemang, ägs av Alverra, dess närstående bolag eller licensgivare och skyddas av patent-, upphovsrätts- och andra immaterialrättsliga lagar i U.S. och andra länder.
Dessa villkor ger dig endast rätt att använda Tjänsterna för personligt bruk och icke-kommersiella ändamål. Du får inte reproducera, distribuera, ändra, skapa bearbetningar av, offentligt visa, offentligt framföra, återpublicera, ladda ner, lagra eller överföra något material på Tjänsterna utan vårt föregående skriftliga samtycke. Förutom vad som uttryckligen anges häri ger eller ska inget i dessa villkor tolkas som att det ger dig en licens eller några andra rättigheter enligt patent, varumärken, upphovsrätt eller annan immateriell egendom som tillhör Alverra, Shopify eller tredje part. Obehörig användning av Tjänsterna kan utgöra ett brott mot federal lagstiftning och delstatlig lagstiftning om immateriella rättigheter. Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas häri förbehålls Alverra.
Alverras namn, logotyper, produkt- och tjänstenamn, designer och slogans är varumärken som tillhör Alverra eller dess koncernbolag eller licensgivare. Du får inte använda sådana varumärken utan Alverras föregående skriftliga tillstånd. Shopifys namn, logotyp, produkt- och tjänstenamn, designer och slogans är varumärken som tillhör Shopify. Alla andra namn, logotyper, produkt- och tjänstenamn, designer och slogans på Tjänsterna är varumärken som tillhör respektive ägare.

AVSNITT 10 - VALFRIA VERKTYG
Du kan få tillgång till kundverktyg som tillhandahålls av tredje part som en del av Tjänsterna och som vi varken övervakar eller har någon kontroll över eller något inflytande på.
Du bekräftar och godkänner att vi ger tillgång till sådana verktyg ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”, utan några garantier, utfästelser eller villkor av något slag och utan något godkännande. Vi ansvarar inte på något sätt för något som uppstår till följd av eller har samband med din användning av valfria tredjepartsverktyg.
All användning av de valfria verktyg som erbjuds via webbplatsen sker helt på egen risk och efter eget gottfinnande, och du bör försäkra dig om att du känner till och godkänner de villkor som gäller för verktygen och som fastställts av den eller de relevanta tredjepartsleverantörerna.
Vi kan även i framtiden erbjuda nya funktioner via Tjänsterna (inklusive lansering av nya verktyg och resurser). Sådana nya funktioner ska också anses vara en del av Tjänsterna och omfattas av dessa användarvillkor.

AVSNITT 11 - LÄNKAR TILL TREDJE PART
Tjänsterna kan innehålla material och hyperlänkar till webbplatser som tillhandahålls eller drivs av tredje part (inklusive inbäddade funktioner från tredje part). Vi ansvarar inte för att granska eller bedöma innehållet i eller riktigheten hos material eller webbplatser från tredje part som du väljer att besöka. Om du väljer att lämna Tjänsterna för att komma åt sådant material eller sådana tredjepartswebbplatser gör du det på egen risk.
Vi ansvarar inte för skador eller förluster som har samband med din åtkomst till tredjepartswebbplatser eller ditt köp eller din användning av produkter, tjänster, resurser eller innehåll på tredjepartswebbplatser. Läs noggrant igenom tredjepartens policyer och rutiner och se till att du förstår dem innan du genomför någon transaktion. Klagomål, anspråk, frågor eller funderingar som gäller tredjepartsprodukter och -tjänster ska riktas till tredjeparten.

AVSNITT 12 - FÖRHÅLLANDET TILL SHOPIFY
Alverra drivs med Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig. All försäljning och alla köp som du genomför i vår butik sker dock direkt med Alverra. Genom att använda Tjänsterna bekräftar och godkänner du att Shopify inte ansvarar för någon aspekt av försäljningen mellan dig och Alverra, inklusive personskada, skada eller förlust till följd av köpta produkter och tjänster. Du friskriver härmed uttryckligen Shopify och dess närstående bolag från alla anspråk, skador och skyldigheter som uppstår till följd av eller har samband med dina köp och transaktioner med Alverra. 

AVSNITT 13 - INTEGRITETSPOLICY
Alla personuppgifter som vi samlar in via Tjänsterna omfattas av vår integritetspolicy, och vissa personuppgifter kan omfattas av Shopifys integritetspolicy, som du hittar här. Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du har läst dessa integritetspolicyer.
Eftersom Tjänsterna tillhandahålls via Shopify samlar Shopify in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna i syfte att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. Information som du skickar till Tjänsterna kommer att överföras till och delas med Shopify samt tredje parter som kan befinna sig i andra länder än det land där du bor, för att tjänster ska kunna tillhandahållas till dig. Läs vår integritetspolicy för mer information om hur vi, Shopify och våra partner använder dina personuppgifter. 

AVSNITT 14 - FEEDBACK
Om du skickar in, laddar upp, publicerar, mejlar eller på annat sätt överför idéer, förslag, feedback, recensioner, offerter, planer eller annat innehåll (gemensamt kallat ”Feedback”) ger du oss en evig, global, underlicensierbar, royaltyfri licens att använda, reproducera, ändra, publicera, distribuera och visa sådan Feedback i alla medier och för alla ändamål, inklusive kommersiell användning. Vi kan till exempel använda våra rättigheter enligt denna licens för att driva, tillhandahålla, utvärdera, utöka, förbättra och marknadsföra Tjänsterna samt fullgöra våra skyldigheter och utöva våra rättigheter enligt användarvillkoren.
Du intygar och garanterar även att: (i) du äger eller har alla nödvändiga rättigheter till all Feedback; (ii) du har upplyst om eventuell ersättning eller eventuella incitament som du har fått i samband med att du skickade in Feedback; och (iii) din Feedback kommer att följa dessa villkor. Vi är inte skyldiga att (1) behandla din Feedback konfidentiellt; (2) betala ersättning för din Feedback; eller (3) besvara din Feedback.
Vi får, men är inte skyldiga att, övervaka, redigera eller ta bort Feedback som vi efter eget gottfinnande bedömer vara olaglig, stötande, hotfull, ärekränkande, förtalande, pornografisk, obscen eller på annat sätt olämplig, eller som gör intrång i någon parts immateriella rättigheter eller strider mot dessa användarvillkor.
Du samtycker till att din återkoppling inte kommer att kränka någon tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärken, integritet, personlig integritet eller andra personliga eller äganderättsliga rättigheter. Du samtycker vidare till att din återkoppling inte kommer att innehålla ärekränkande eller på annat sätt olagligt, kränkande eller obscent innehåll, eller innehålla datavirus eller annan skadlig programvara som på något sätt kan påverka driften av Tjänsterna eller någon relaterad webbplats. Du får inte använda en falsk e-postadress, utge dig för att vara någon annan än dig själv eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje part om ursprunget till någon återkoppling. Du är ensam ansvarig för all återkoppling du lämnar och dess riktighet. Vi tar inget ansvar och påtar oss inget ansvar för återkoppling som publicerats av dig eller någon tredje part.

AVSNITT 15 - FEL, FELAKTIGHETER OCH UTELÄMNANDEN
Det kan ibland finnas information i eller om Tjänsterna som innehåller typografiska fel, felaktigheter eller utelämnanden som kan avse produktbeskrivningar, priser, kampanjer, erbjudanden, fraktkostnader för produkter, leveranstider och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, felaktigheter eller utelämnanden samt att ändra eller uppdatera information eller annullera beställningar om någon information är felaktig, när som helst och utan föregående meddelande (även efter att du har skickat in din beställning).

AVSNITT 16 - FÖRBJUDEN ANVÄNDNING
Du får endast ha tillgång till och använda Tjänsterna för lagliga ändamål. Du får inte ha tillgång till eller använda Tjänsterna, direkt eller indirekt: (a) för något olagligt eller skadligt ändamål; (b) för att bryta mot några internationella, federala, provinsiella eller statliga föreskrifter, regler, lagar eller lokala förordningar; (c) för att göra intrång i eller kränka våra immateriella rättigheter eller andras immateriella rättigheter; (d) för att trakassera, missbruka, förolämpa, skada, förtala, smutskasta, nedvärdera eller skrämma någon av våra anställda eller någon annan person; (e) för att överföra falsk eller vilseledande information; (f) för att skicka, medvetet ta emot, ladda upp, ladda ned, använda eller återanvända material som inte uppfyller dessa villkor; (g) för att överföra eller låta överföra reklam eller marknadsföringsmaterial, inklusive ”skräppost”, ”kedjebrev”, ”spam” eller andra liknande värvningsmeddelanden; (h) för att utge sig för att vara eller försöka utge sig för att vara någon annan person eller enhet; eller (i) för att ägna sig åt något annat beteende som begränsar eller hindrar någon från att använda eller dra nytta av Tjänsterna, eller som enligt vår bedömning kan skada Alverra, Shopify eller användare av Tjänsterna eller utsätta dem för ansvar; (j) för att missbruka eller otillbörligt utnyttja processen för återkrav eller betalningstvister, inklusive att inleda tvister i ond tro eller utan att först kontakta oss för att försöka lösa frågan. 
Du samtycker dessutom till att inte: (a) ladda upp eller överföra virus eller någon annan typ av skadlig kod som används eller kan användas på ett sätt som påverkar Tjänsternas funktion eller drift; (b) reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller utnyttja någon del av Tjänsterna; (c) samla in eller spåra andras personuppgifter; (d) skicka skräppost, nätfiska, bedriva pharming, använda falska förespeglingar, använda spindlar, genomsöka eller skrapa; eller (e) störa eller kringgå säkerhetsfunktionerna i Tjänsterna eller någon tillhörande webbplats, andra webbplatser eller internet. Vi förbehåller oss rätten att när som helst, utan föregående meddelande, stänga av, inaktivera eller avsluta ditt konto om vi fastställer att du har brutit mot någon del av dessa villkor.

AVSNITT 17 - UPPSÄGNING
Vi kan efter eget gottfinnande när som helst och utan föregående meddelande säga upp detta avtal eller din åtkomst till Tjänsterna (eller någon del därav), och du förblir betalningsansvarig för alla belopp som förfallit till betalning, inklusive eventuella obetalda saldon till följd av återkrav, tvister eller återföringar, fram till och med uppsägningsdagen.
Följande avsnitt fortsätter att gälla efter varje uppsägning: Immateriella rättigheter, Feedback, Uppsägning, Friskrivning från garantier, Ansvarsbegränsning, Skadeslöshet, Avskiljbarhet, Avstående; Fullständigt avtal, Överlåtelse, Tillämplig lag, Integritetspolicy och alla andra bestämmelser som till sin natur bör fortsätta att gälla efter uppsägning.

AVSNITT 18 - FRISKRIVNING FRÅN GARANTIER
Information som presenteras i eller via Tjänsterna tillhandahålls endast i allmänt informationssyfte. Vi garanterar inte att informationen är korrekt, fullständig eller användbar. All användning av sådan information sker helt på egen risk. Vi frånsäger oss allt ansvar för eventuell tillit till sådant material från dig eller någon annan besökare på Tjänsterna, eller från någon som kan ha fått del av dess innehåll.
OM INTE Alverra UTTRYCKLIGEN ANGIVIT NÅGOT ANNAT TILLHANDAHÅLLS TJÄNSTERNA OCH ALLA PRODUKTER SOM ERBJUDS GENOM TJÄNSTERNA I BEFINTLIGT SKICK OCH I MÅN AV TILLGÄNGLIGHET FÖR DIN ANVÄNDNING, UTAN NÅGRA UTFÄSTELSER, GARANTIER ELLER VILLKOR AV NÅGOT SLAG, VARE SIG UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER ELLER VILLKOR AVSEENDE SÄLJBARHET, SÄLJBAR KVALITET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, HÅLLBARHET, ÄGANDERÄTT OCH ICKE-INTRÅNG. VI GARANTERAR, UTFÄSTER ELLER LÄMNAR INGA GARANTIER OM ATT DIN ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA KOMMER ATT VARA OAVBRUTEN, PUNKTLIG, SÄKER ELLER FELFRI. VISSA JURISDIKTIONER BEGRÄNSAR ELLER TILLÅTER INTE FRISKRIVNING FRÅN UNDERFÖRSTÅDDA ELLER ANDRA GARANTIER, SÅ OVANSTÅENDE FRISKRIVNING KANSKE INTE GÄLLER FÖR DIG.

AVSNITT 19 - ANSVARSBEGRÄNSNING
I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT LAG SKA Alverra, VÅRA PARTNER, STYRELSELEDAMÖTER, BEFATTNINGSHAVARE, ANSTÄLLDA, NÄRSTÅENDE BOLAG, OMBUD, UPPDRAGSTAGARE, TJÄNSTELEVERANTÖRER ELLER LICENSGIVARE, ELLER SHOPIFYS OCH DESS NÄRSTÅENDE BOLAGS MOTSVARANDE PARTER, UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER VARA ANSVARIGA FÖR PERSONSKADA, FÖRLUST, ANSPRÅK ELLER DIREKTA, INDIREKTA, TILLFÄLLIGA, STRAFFSKADESTÅNDSGRUNDANDE, SÄRSKILDA ELLER EFTERFÖLJANDE SKADOR AV NÅGOT SLAG, INKLUSIVE, UTAN BEGRÄNSNING, UTEBLIVEN VINST, UTEBLIVNA INTÄKTER, UTEBLIVNA BESPARINGAR, FÖRLUST AV DATA, ERSÄTTNINGSKOSTNADER ELLER LIKNANDE SKADOR, OAVSETT OM ANSVARET GRUNDAS PÅ AVTAL, UTOMOBLIGATORISKT SKADESTÅNDSANSVAR (INKLUSIVE VÅRDSLÖSHET), STRIKT ANSVAR ELLER ANNAT, OCH SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV DIN ANVÄNDNING AV NÅGON AV TJÄNSTERNA ELLER PRODUKTER SOM FÖRVÄRVATS GENOM TJÄNSTERNA, ELLER TILL FÖLJD AV NÅGOT ANNAT ANSPRÅK SOM PÅ NÅGOT SÄTT HAR SAMBAND MED DIN ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA ELLER NÅGON PRODUKT, INKLUSIVE, MEN INTE BEGRÄNSAT TILL, FEL ELLER UTELÄMNANDEN I INNEHÅLL ELLER FÖRLUST ELLER SKADA AV NÅGOT SLAG SOM UPPKOMMER TILL FÖLJD AV ANVÄNDNINGEN AV TJÄNSTERNA ELLER INNEHÅLL (ELLER PRODUKT) SOM PUBLICERATS, ÖVERFÖRTS ELLER PÅ ANNAT SÄTT GJORTS TILLGÄNGLIGT VIA TJÄNSTERNA, ÄVEN OM DE HAR INFORMERATS OM RISKEN FÖR SÅDANA SKADOR.

AVSNITT 20 - ERSÄTTNINGSSKYLDIGHET
Du samtycker till att ersätta, försvara och hålla Alverra, Shopify och våra närstående bolag, partner, befattningshavare, styrelseledamöter, anställda, ombud, uppdragstagare, licensgivare och tjänsteleverantörer skadeslösa från alla förluster, skador, skulder eller anspråk, inklusive skäliga advokatarvoden, som ska betalas till tredje part till följd av eller i samband med (1) ditt brott mot dessa användarvillkor eller de dokument som införlivas genom hänvisning, (2) din överträdelse av lag eller tredje parts rättigheter, eller (3) din åtkomst till och användning av tjänsterna. Detta omfattar alla avgifter, påföljder eller kostnader som vi ådrar oss till följd av återföringar, betalningstvister eller återkrediteringar som orsakas av dina handlingar eller ditt brott mot dessa villkor.
Vi kommer att underrätta dig om alla anspråk som omfattas av ersättningsskyldighet, men underlåtenhet att underrätta dig utan dröjsmål befriar dig inte från dina skyldigheter, såvida du inte har lidit väsentlig skada till följd av detta. Vi kan, på din bekostnad, kontrollera försvaret mot och förlikningen av ett sådant anspråk, inklusive valet av juridiskt ombud, men vi kommer inte att förlika något anspråk som kräver att du fullgör andra skyldigheter än betalningsskyldigheter utan ditt samtycke (vilket inte får undanhållas utan rimliga skäl). Du ska samarbeta i försvaret mot anspråk som omfattas av ersättningsskyldighet, bland annat genom att tillhandahålla relevanta dokument.

AVSNITT 21 - AVSKILJBARHET
Om någon bestämmelse i dessa tjänstevillkor bedöms vara olaglig, ogiltig eller inte verkställbar, ska bestämmelsen ändå kunna verkställas i den utsträckning som tillämplig lag tillåter, och den del som inte kan verkställas ska anses ha avskilts från dessa tjänstevillkor. En sådan bedömning ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten hos övriga bestämmelser.

AVSNITT 22 - AVSTÅENDE; HELA AVTALET
Om vi underlåter att utöva eller göra gällande någon rättighet eller bestämmelse i dessa tjänstevillkor innebär det inte att vi avstår från sådan rättighet eller bestämmelse.
Dessa tjänstevillkor och eventuella policyer eller driftsregler som vi publicerar på denna webbplats eller med avseende på tjänsten utgör hela avtalet och överenskommelsen mellan dig och oss och reglerar din användning av tjänsten. De ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, meddelanden och förslag, muntliga eller skriftliga, mellan dig och oss (inklusive, men inte begränsat till, tidigare versioner av tjänstevillkoren).
Eventuella oklarheter vid tolkningen av dessa tjänstevillkor ska inte tolkas till nackdel för den part som utformade dem.

AVSNITT 23 - ÖVERLÅTELSE
Du får inte delegera, överföra eller överlåta detta avtal eller några av dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor utan vårt föregående skriftliga samtycke. Varje sådant försök ska vara ogiltigt. Vi får överföra, överlåta eller delegera dessa villkor samt våra rättigheter och skyldigheter utan ditt samtycke eller meddelande till dig.

AVSNITT 24 - TILLÄMPLIG LAG
Dessa tjänstevillkor och eventuella separata avtal genom vilka vi tillhandahåller dig våra tjänster ska regleras av och tolkas i enlighet med federal och delstatlig eller territoriell domstol i den jurisdiktion där Alverra har sitt huvudkontor. Du och Alverra samtycker till att sådana domstolar är behöriga att pröva målet och att utöva personlig jurisdiktion.

AVSNITT 25 - RUBRIKER
Rubrikerna i detta avtal har endast tagits med för enkelhetens skull och begränsar eller påverkar inte dessa villkor på annat sätt.

 

AVSNITT 26 - Webbplats baserad i USA och arbetssätt

Alverra bedriver sin verksamhet från USA. Vi använder e-handelspraxis i USA och tillämpliga amerikanska konsumentskyddskrav som främsta utgångspunkt för webbplatsens utformning, betalningsprocess, presentation av abonnemang och butikspolicyer.

Våra abonnemangsupplysningar och publicerade tjänstevillkor, avbokningspolicy och återbetalningspolicy förklarar hur vi hanterar återkommande beställningar, avbokningar och begäranden om återbetalning. Internationella kunder bör läsa igenom dessa policyer och den abonnemangsinformation som visas före betalning för att förstå hur vi arbetar innan de lägger en beställning.

 

AVSNITT 27 - ÄNDRINGAR AV TJÄNSTEVILLKOREN
Du kan när som helst läsa den senaste versionen av användarvillkoren på den här sidan.
Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera vår webbplats för ändringar. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar av dessa villkor i enlighet med tillämplig lag, och ändringarna träder i kraft det datum som anges i meddelandet. Om du fortsätter att använda eller få åtkomst till tjänsterna efter att ändringar av dessa användarvillkor har publicerats innebär det att du godkänner ändringarna.

VILLKOR FÖR MARKNADSFÖRINGSPROGRAM FÖR MOBILA SMS-/MMS-MEDDELANDEN

Vi tillhandahåller ett mobilt meddelandeprogram via SMS/MMS (”Programmet”), som du godkänner att använda och delta i med förbehåll för dessa villkor för mobila meddelanden och integritetspolicyn (”Avtalet”). Genom att anmäla dig till eller delta i något av våra Program godkänner du dessa villkor, inklusive, utan begränsning, ditt godkännande av att lösa eventuella tvister med oss genom bindande skiljeförfarande mellan enskilda parter, enligt beskrivningen i avsnittet ”Tvistlösning” nedan. Programmet använder teknik baserad på artificiell intelligens (”AI”) för att generera personanpassade meddelanden, produktrekommendationer och konversationssvar. Vissa eller alla meddelanden som du får via Programmet kan helt eller delvis ha skapats av AI-system i stället för av mänskliga medarbetare.

AI-driven meddelandehantering Meddelanden som du får via Programmet kan genereras med hjälp av artificiell intelligens och maskininlärningsteknik. Det innebär att vissa meddelanden, däribland produktrekommendationer, erbjudanden och konversationssvar, skapas av AI-system i stället för att skrivas av en människa. Du bekräftar och godkänner att:

(a) AI-genererade meddelanden kan innehålla felaktigheter. Även om vi strävar efter att tillhandahålla användbar och korrekt information kan AI-genererade meddelanden innehålla fel om produktinformation, priser, tillgänglighet, erbjudanden eller annan information. Du bör själv kontrollera all produktinformation, alla priser och alla erbjudanden innan du fattar ett köpbeslut.
(b) AI-svar utgör inte professionell rådgivning. AI-genererade meddelanden utgör inte professionell, juridisk, medicinsk, ekonomisk eller annan expertrådgivning.
(c) Dina konversationer kan behandlas av AI. När du svarar på meddelanden eller deltar i konversationer via Programmet kan dina svar behandlas av AI-system för att generera relevanta svar. Innehållet i dina meddelanden, din köphistorik och din surfaktivitet kan användas av AI-system för att anpassa din upplevelse.
(d) Du kan begära att få hjälp av en människa. Om du när som helst föredrar att interagera med en mänsklig representant i stället för ett AI-system kan du begära mänsklig hjälp genom att kontakta oss.

Genom att delta i programmet samtycker du till att få återkommande automatiserade marknadsföringsmeddelanden via mobil, inklusive AI-genererat innehåll, personliga produktrekommendationer och svar från konversationsbaserad AI, till det telefonnummer som är kopplat till ditt samtycke. Du förstår att samtycke inte krävs för att genomföra ett köp från oss. Även om du samtycker till att ta emot meddelanden som skickas med automatisk uppringning och/eller innehåller AI-genererat innehåll, ska detta inte tolkas som att några eller alla våra mobilmeddelanden skickas med ett automatiskt telefonuppringningssystem (”ATDS” eller ”autodialer”). Du samtycker uttryckligen till att ta emot meddelanden vars innehåll helt eller delvis genereras av system med artificiell intelligens.

Användning av data för AI-personalisering För att kunna ge dig personliga meddelanden och rekommendationer genom programmet kan vi använda information såsom din köphistorik, din surfaktivitet, dina produktpreferenser och dina tidigare interaktioner med meddelanden. Denna information kan behandlas av AI-system, inklusive AI-tjänsteleverantörer från tredje part, för att generera relevanta och personliga meddelanden. Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part. Våra AI-tjänsteleverantörer är enligt avtal förbjudna att använda dina personuppgifter för att träna sina AI-modeller för allmänna ändamål.

I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT LAG SKA VI OCH VÅRA TJÄNSTELEVERANTÖRER INTE VARA ANSVARIGA FÖR SKADOR SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV ELLER I SAMBAND MED: (A) FELAKTIGHETER, FEL ELLER UTELÄMNANDEN I AI-GENERERADE MEDDELANDEN, INKLUSIVE FELAKTIG PRODUKTINFORMATION, PRISSÄTTNING ELLER TILLGÄNGLIGHET; (B) BESLUT SOM DU FATTAR PÅ GRUNDVAL AV AI-GENERERAT INNEHÅLL; (C) PRODUKTREKOMMENDATIONER SOM GENERERAS AV AI-SYSTEM; ELLER (D) AI-FUNKTIONERNAS PRESTANDA, TILLFÖRLITLIGHET ELLER TILLGÄNGLIGHET. PROGRAMMET OCH ALLT AI-GENERERAT INNEHÅLL TILLHANDAHÅLLS I BEFINTLIGT SKICK OCH I MÅN AV TILLGÄNGLIGHET, UTAN GARANTIER AV NÅGOT SLAG.

"Jag samtycker till att få återkommande automatiserade marknadsföringsmeddelanden via sms (t.ex. påminnelser om varukorgar, AI-genererat innehåll, personliga rekommendationer) till det angivna telefonnumret. Samtycke är inte ett villkor för köp. Kan innehålla AI-genererat innehåll. Avgifter för meddelanden och data kan tillkomma. Meddelandefrekvensen varierar. Svara HELP för hjälp och STOP för att avbryta. Se våra användarvillkor och vår integritetspolicy."

 

AVSNITT 28 - KONTAKTUPPGIFTER
Frågor om användarvillkoren ska skickas till oss på info@alverrashop.com.
Våra kontaktuppgifter anges nedan:
info@alverrashop.com