Vilkår for bruk
OVERSIKT
Velkommen til Alverra! Begrepene «vi», «oss» og «vår» viser til Alverra. Alverra driver denne butikken og dette nettstedet, inkludert all tilhørende informasjon, alt innhold, alle funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg som kunde en nøye sammensatt handleopplevelse («tjenestene»). Alverra drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å tilby deg tjenestene.
Vilkårene nedenfor, sammen med eventuelle retningslinjer det henvises til heri (disse «tjenestevilkårene» eller «vilkårene»), beskriver dine rettigheter og ditt ansvar når du bruker tjenestene.
Les disse tjenestevilkårene nøye, ettersom de inneholder viktig informasjon om dine juridiske rettigheter og omhandler blant annet ansvarsfraskrivelser for garantier og ansvarsbegrensninger.
Ved å besøke, samhandle med eller bruke tjenestene våre godtar du å være bundet av disse tjenestevilkårene og personvernerklæringen vår. Hvis du ikke godtar disse tjenestevilkårene eller personvernerklæringen, bør du ikke bruke eller få tilgang til tjenestene våre.
AVSNITT 1 - TILGANG OG KONTO
Ved å godta disse tjenestevilkårene erklærer du at du har nådd myndighetsalderen i staten eller provinsen der du bor, og at du har gitt oss samtykke til å la eventuelle mindreårige du har omsorg for, bruke tjenestene på enheter du eier, kjøper eller administrerer.
For å bruke tjenestene, inkludert å få tilgang til eller besøke nettbutikkene våre eller kjøpe produkter eller tjenester vi tilbyr, kan du bli bedt om å oppgi visse opplysninger, for eksempel e-postadresse, fakturerings-, betalings- og leveringsinformasjon. Du erklærer og garanterer at alle opplysningene du oppgir i butikkene våre, er korrekte, oppdaterte og fullstendige, og at du har alle nødvendige rettigheter til å oppgi disse opplysningene.
Du er alene ansvarlig for å holde påloggingsopplysningene til kontoen din sikre og for all aktivitet på kontoen din. Du kan ikke overføre, selge, overdra eller lisensiere kontoen din til noen annen person.
AVSNITT 2 - PRODUKTENE VÅRE
Vi har gjort vårt ytterste for å gi en nøyaktig fremstilling av produktene og tjenestene våre i nettbutikkene våre. Vær imidlertid oppmerksom på at fargene eller utseendet på produktene kan avvike fra hvordan de vises på skjermen, avhengig av hvilken type enhet du bruker for å besøke nettbutikken, samt enhetens innstillinger og konfigurasjon.
Vi garanterer ikke at utseendet eller kvaliteten på produkter eller tjenester du kjøper, vil innfri forventningene dine eller være den samme som vist eller gjengitt i nettbutikkene våre.
Alle produktbeskrivelser kan når som helst endres uten varsel etter vårt eget skjønn. Vi forbeholder oss retten til når som helst å slutte å tilby et produkt, og kan begrense antallet produkter vi tilbyr til en person, et geografisk område eller en jurisdiksjon, fra sak til sak.
AVSNITT 3 - BESTILLINGER
Når du legger inn en bestilling, fremsetter du et tilbud om kjøp. Alverra forbeholder seg retten til å godta eller avslå bestillingen din av enhver grunn etter eget skjønn. Bestillingen din er ikke godtatt før Alverra bekrefter at den er godkjent. Vi må motta og behandle betalingen din før bestillingen godtas. Gå nøye gjennom bestillingen før du sender den inn, ettersom Alverra kanskje ikke kan imøtekomme forespørsler om kansellering etter at en bestilling er godtatt. Hvis vi ikke godtar, endrer eller kansellerer en bestilling, vil vi forsøke å varsle deg ved å kontakte deg på e-postadressen, faktureringsadressen og/eller telefonnummeret du oppga da bestillingen ble lagt inn.
Kjøpene dine kan bare returneres eller byttes i samsvar med refusjonspolicyen vår.
Du erklærer og garanterer at kjøpene dine er til eget personlig bruk eller husholdningsbruk, og ikke for kommelt videresalg eller eksport.
AVSNITT 4 - PRISER OG FAKTURERING
Priser, rabatter og kampanjer kan endres uten varsel. Prisen som belastes for et produkt eller en tjeneste, er prisen som gjelder når bestillingen legges inn, og den vil fremgå av e-posten med ordrebekreftelsen. Med mindre annet uttrykkelig er angitt, inkluderer oppgitte priser ikke avgifter, frakt, ekspedisjon, toll eller importavgifter.
Prisene som er oppgitt i nettbutikkene våre, kan avvike fra prisene i fysiske butikker eller i nettbutikker eller andre butikker som drives av tredjeparter. Fra tid til annen kan vi tilby kampanjer på tjenestene som påvirker prisene, og som er underlagt egne vilkår som gjelder i tillegg til disse vilkårene. Ved motstrid mellom vilkårene for en kampanje og disse vilkårene, gjelder kampanjevilkårene.
Du samtykker til å oppgi oppdaterte, fullstendige og korrekte opplysninger om kjøp, betaling og konto for alle kjøp som gjøres i butikkene våre. Du samtykker til å oppdatere kontoen din og andre opplysninger uten ugrunnet opphold, inkludert e-postadressen din, kredittkortnumre og utløpsdatoer, slik at vi kan fullføre transaksjonene dine og kontakte deg ved behov.
Du erklærer og garanterer at (i) kredittkortopplysningene du oppgir, er sanne, korrekte og fullstendige, (ii) du har behørig fullmakt til å bruke det aktuelle kredittkortet til kjøpet, (iii) belastninger du pådrar deg, vil bli godkjent av kredittkortselskapet ditt, og (iv) du vil betale belastninger du pådrar deg, til de oppgitte prisene, inkludert frakt- og ekspedisjonsgebyrer og alle gjeldende avgifter, hvis noen.
AVSNITT 5 - ABONNEMENTER OG LØPENDE FAKTURERING
Enkelte produkter og tjenester som tilbys via tjenestene, kan være tilgjengelige som løpende abonnementer. Når du kjøper et abonnementsprodukt, samtykker du til å bli automatisk påmeldt en løpende faktureringsordning og til å bli belastet fortløpende med det intervallet som er angitt på kjøpstidspunktet, inntil abonnementet sies opp.
Du gir oss tillatelse til å belaste den valgte betalingsmåten din for alle gjeldende abonnementsavgifter på hver fornyelsesdato, uten at vi trenger ytterligere tillatelse fra deg. Fornyelsesdatoene for abonnementet fastsettes ut fra faktureringsintervallet du valgte i kassen.
Du kan si opp abonnementet når som helst via kontoen din eller ved å kontakte kundestøtteteamet vårt. Oppsigelsen må gjennomføres før neste planlagte faktureringsdato for å unngå ytterligere belastninger.
Refusjonspolicy for abonnementsbestillinger:
Gjentakende abonnementsbestillinger kvalifiserer ikke automatisk for refusjon dersom det ikke ble sendt inn en oppsigelsesforespørsel før fornyelsesbelastningen ble behandlet. Når en bestilling for abonnementsfornyelse er belastet og oppfylt, anses den som endelig og kan ikke refunderes, med mindre gjeldende lov krever noe annet eller vi innvilger refusjon etter eget skjønn.
Du er selv ansvarlig for å administrere abonnementet ditt og sørge for at oppsigelsesforespørsler sendes inn i god tid. Hvis du ikke sier opp før fornyelsesdatoen, gir det ikke grunnlag for refusjon.
Internasjonale priser for fornyelse av BareEssence-abonnement
For BareEssence-abonnementer som leveres utenfor USA, kan gjentakende produktpriser inkludere et internasjonalt pristillegg på opptil US$1.50 før eventuelle rabatter. Dette tillegget skal bidra til å opprettholde den tilsiktede verdien i amerikanske dollar for gjentakende bestillinger til tross for naturlige valutasvingninger.
Justeringen er en del av produktprisene våre. Den første kampanjebestillingen din belastes med prisen som vises i kassen; denne internasjonale justeringen gjelder bare for senere abonnementsfornyelser. Eventuelle lojalitets- og kampanjerabatter gjelder i henhold til vilkårene for dem.
Hvis abonnementet faktureres i en annen valuta, kan fornyelsesbeløpet i din lokale valuta variere fra én fornyelse til en annen på grunn av valutakurser, gjeldende vekslingskostnader og avrunding. Kundeportalen din viser prisene for den kommende fornyelsen.
Gjeldende priser for fornyelse oppgis før kjøpet. For eksisterende abonnementer trer økninger i den avtalte grunnprisen for fornyelse først i kraft når gjeldende krav til varsling og samtykke er oppfylt.
Vi vil varsle deg på forhånd via e-post dersom den avtalte grunnprisen for fornyelse øker, og opplyse om den nye prisen og når den trer i kraft. Du kan si opp før den økte prisen belastes for første gang, uten gebyr for oppsigelse, via kundeportalen din eller ved å kontakte kundestøtte. Vi innhenter ditt samtykke der gjeldende lov krever det.
Disse pris- og varslingsbestemmelsene som gjelder spesielt for abonnementer, går foran generelle bestemmelser om prisendringer. Ingenting i disse vilkårene begrenser dine lovfestede forbrukerrettigheter.
SEKSJON 6 – BETALINGSTVISTER, TILBAKEFØRINGER & REVERSERINGER
Hvis du har et problem med bestillingen din, godtar du å kontakte oss først og gi oss en rimelig mulighet til å løse problemet før du fremmer en tilbakeføring av betaling eller betalingstvist.
Hvis du fremmer en tilbakeføring av betaling, tvist eller betalingsreversering for en belastning som er gyldig og i samsvar med retningslinjene våre, godtar du at dette utgjør et kontraktsbrudd og misbruk av tilbakeføringsprosessen.
Vi forbeholder oss retten til å bestride slike tilbakeføringer og til å suspendere eller avslutte kontoen din. Du godtar at du fortsatt er ansvarlig for hele beløpet for den opprinnelige bestillingen, inkludert fraktkostnader og eventuelle gebyrer for tilbakeføring av betaling eller tvist som betalingsbehandleren vår belaster oss, dersom tilbakeføringen eller tvisten fremmes i ond tro, uten at du først kontakter oss, eller i strid med retningslinjene våre.
Å fremme en tilbakeføring av betaling eller betalingstvist fritar deg ikke fra plikten til å betale for gyldige bestillinger som er levert i samsvar med retningslinjene våre.
SEKSJON 7 – UBETALTE BELØP & INNKREVING
Dersom en betaling reverseres, bestrides eller tilbakeføres, og vi ikke får tilbakebetalt beløpet for transaksjonen, godtar du at ethvert utestående beløp du skylder oss, utgjør en gyldig og rettslig håndhevbar gjeld.
Vi forbeholder oss retten til å overdra eller overføre denne gjelden til et inkassobyrå og til å kreve inn det utestående beløpet på enhver lovlig måte. Der loven tillater det, kan slik gjeld rapporteres til kredittopplysningsbyråer.
Du godtar at det utestående beløpet kan omfatte det opprinnelige ordrebeløpet, fraktkostnader og eventuelle gebyrer for tilbakeføring av betaling eller tvist som betalingsbehandleren vår belaster oss.
SEKSJON 8 - FORSENDELSE OG LEVERING
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser i forsendelse og levering. Alle leveringstider er kun estimater og er ikke garantert. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes fraktselskaper, tollbehandling eller hendelser utenfor vår kontroll. Når vi overleverer produktene til fraktselskapet, går eiendomsretten og risikoen for tap over på deg.
SEKSJON 9 - IMMATERIELLE RETTIGHETER
Tjenestene våre, inkludert, men ikke begrenset til, alle varemerker, merkenavn, tekster, visninger, bilder, grafikk, produktanmeldelser, videoer og lyd, samt utformingen, utvelgelsen og organiseringen av dette, eies av Alverra, dets tilknyttede selskaper eller lisensgivere og er beskyttet av amerikansk S- og utenlandsk patent-, opphavsretts- og annen immaterialrettslovgivning.
Disse vilkårene gir deg kun tillatelse til å bruke Tjenestene til personlig, ikke-kommersiell bruk. Du må ikke reprodusere, distribuere, endre, lage avledede verk av, offentlig vise, offentlig fremføre, republisere, laste ned, lagre eller overføre noe av materialet i Tjenestene uten vårt skriftlige forhåndssamtykke. Med mindre annet uttrykkelig er angitt her, gir eller skal ingenting i disse vilkårene tolkes som å gi deg lisens eller andre rettigheter i henhold til patenter, varemerker, opphavsrett eller annen immateriell eiendom som tilhører Alverra, Shopify eller en tredjepart. Uautorisert bruk av Tjenestene kan utgjøre et brudd på føderale og delstatlige lover om immaterielle rettigheter. Alle rettigheter som ikke uttrykkelig gis her, forbeholdes Alverra.
Alverras navn, logoer, produkt- og tjenestenavn, design og slagord er varemerker som tilhører Alverra eller dets tilknyttede selskaper eller lisensgivere. Du må ikke bruke slike varemerker uten skriftlig forhåndstillatelse fra Alverra. Shopifys navn, logo, produkt- og tjenestenavn, design og slagord er varemerker som tilhører Shopify. Alle andre navn, logoer, produkt- og tjenestenavn, design og slagord i Tjenestene er varemerker som tilhører sine respektive eiere.
AVSNITT 10 - VALGFRIE VERKTØY
Du kan få tilgang til kundeverktøy som tilbys av tredjeparter som en del av Tjenestene, og som vi verken overvåker eller har kontroll over eller innflytelse på.
Du erkjenner og godtar at vi gir tilgang til slike verktøy «som de er» og «som tilgjengelige», uten garantier, erklæringer eller vilkår av noe slag og uten noen anbefaling. Vi har ikke noe ansvar som følge av eller i forbindelse med din bruk av valgfrie tredjepartsverktøy.
All bruk av valgfrie verktøy som tilbys gjennom nettstedet, skjer helt på egen risiko og etter eget skjønn, og du bør forsikre deg om at du kjenner til og godtar vilkårene som de relevante tredjepartsleverandørene tilbyr verktøyene på.
Vi kan også i fremtiden tilby nye funksjoner gjennom Tjenestene (inkludert lansering av nye verktøy og ressurser). Slike nye funksjoner skal også anses som en del av Tjenestene og omfattes av disse vilkårene for bruk.
AVSNITT 11 - LENKER TIL TREDJEPARTER
Tjenestene kan inneholde materiale og hyperkoblinger til nettsteder som leveres eller drives av tredjeparter (inkludert innebygd tredjepartsfunksjonalitet). Vi er ikke ansvarlige for å undersøke eller evaluere innholdet i eller nøyaktigheten til materiale eller nettsteder fra tredjeparter som du velger å gå inn på. Hvis du bestemmer deg for å forlate Tjenestene for å få tilgang til slikt materiale eller slike tredjepartsnettsteder, gjør du dette på egen risiko.
Vi er ikke ansvarlige for skader eller tap knyttet til din tilgang til tredjepartsnettsteder, eller ditt kjøp eller bruk av produkter, tjenester, ressurser eller innhold på tredjepartsnettsteder. Gå nøye gjennom tredjepartens retningslinjer og praksis, og forsikre deg om at du forstår dem før du gjennomfører en transaksjon. Klager, krav, bekymringer eller spørsmål om tredjepartsprodukter og -tjenester skal rettes til tredjeparten.
AVSNITT 12 - FORHOLDET TIL SHOPIFY
Alverra drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å levere tjenestene til deg. Alle salg og kjøp du foretar i butikken vår, skjer imidlertid direkte med Alverra. Ved å bruke tjenestene erkjenner og godtar du at Shopify ikke er ansvarlig for noen del av et salg mellom deg og Alverra, herunder personskade, skade eller tap som følge av kjøpte produkter og tjenester. Du fritar herved uttrykkelig Shopify og dets tilknyttede selskaper fra alle krav, skader og erstatningsansvar som oppstår som følge av eller i forbindelse med kjøp og transaksjoner med Alverra.
AVSNITT 13 - PERSONVERNERKLÆRING
Alle personopplysninger vi samler inn gjennom tjenestene, er underlagt personvernerklæringen vår, og enkelte personopplysninger kan være underlagt Shopifys personvernerklæring, som du finner her. Ved å bruke tjenestene bekrefter du at du har lest disse personvernerklæringene.
Fordi tjenestene er driftet av Shopify, samler Shopify inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av tjenestene for å kunne levere og forbedre tjenestene for deg. Opplysninger du sender inn til tjenestene, vil bli overført til og delt med Shopify samt tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn landet du bor i, for å kunne levere tjenester til deg. Les personvernerklæringen vår for mer informasjon om hvordan vi, Shopify og partnerne våre bruker personopplysningene dine.
AVSNITT 14 - TILBAKEMELDINGER
Hvis du sender inn, laster opp, publiserer, sender på e-post eller på annen måte overfører ideer, forslag, tilbakemeldinger, anmeldelser, forslag, planer eller annet innhold (samlet kalt «tilbakemeldinger»), gir du oss en evigvarende, verdensomspennende, underlisensierbar, royaltyfri lisens til å bruke, reprodusere, endre, publisere, distribuere og vise slike tilbakemeldinger i ethvert medium og til ethvert formål, herunder kommersiell bruk. Vi kan for eksempel bruke rettighetene vi har i henhold til denne lisensen til å drive, levere, evaluere, videreutvikle, forbedre og markedsføre tjenestene og til å oppfylle våre forpliktelser og utøve våre rettigheter i henhold til tjenestevilkårene.
Du erklærer og garanterer også at: (i) du eier eller har alle nødvendige rettigheter til alle tilbakemeldinger; (ii) du har opplyst om eventuell godtgjørelse eller eventuelle insentiver du har mottatt i forbindelse med innsendingen av tilbakemeldinger; og (iii) tilbakemeldingene dine vil være i samsvar med disse vilkårene. Vi er og skal ikke være forpliktet til (1) å behandle tilbakemeldingene dine konfidensielt; (2) å betale godtgjørelse for tilbakemeldingene dine; eller (3) å svare på tilbakemeldingene dine.
Vi kan, men er ikke forpliktet til å, overvåke, redigere eller fjerne tilbakemeldinger som vi etter eget skjønn fastslår er ulovlige, støtende, truende, injurierende, ærekrenkende, pornografiske, obskøne eller på annen måte kritikkverdige, eller som krenker noen parts immaterielle rettigheter eller disse tjenestevilkårene.
Du godtar at tilbakemeldingene dine ikke vil krenke noen tredjeparts rettigheter, herunder opphavsrett, varemerkerett, personvern, personlighetsrett eller andre personlige eller eiendomsrettigheter. Du godtar videre at tilbakemeldingene dine ikke vil inneholde ærekrenkende eller på annen måte ulovlig, støtende eller obskønt innhold, eller datavirus eller annen skadelig programvare som på noen måte kan påvirke driften av tjenestene eller et tilknyttet nettsted. Du kan ikke bruke en falsk e-postadresse, utgi deg for å være noen andre enn deg selv eller på annen måte villede oss eller tredjeparter om opphavet til tilbakemeldinger. Du er alene ansvarlig for tilbakemeldingene du gir, og for at de er korrekte. Vi påtar oss ikke ansvar for tilbakemeldinger som publiseres av deg eller en tredjepart.
DEL 15 - FEIL, UNØYAKTIGHETER OG UTELATELSER
Det kan fra tid til annen finnes informasjon på eller i tjenestene som inneholder skrivefeil, unøyaktigheter eller utelatelser som kan gjelde produktbeskrivelser, priser, kampanjer, tilbud, fraktkostnader for produkter, leveringstider og tilgjengelighet. Vi forbeholder oss retten til å rette eventuelle feil, unøyaktigheter eller utelatelser, og til å endre eller oppdatere informasjon eller kansellere bestillinger dersom informasjon er unøyaktig, når som helst og uten forhåndsvarsel (også etter at du har sendt inn bestillingen).
DEL 16 - FORBUDT BRUK
Du kan bare få tilgang til og bruke tjenestene til lovlige formål. Du kan ikke få tilgang til eller bruke tjenestene, direkte eller indirekte: (a) til ulovlige eller ondsinnede formål; (b) til å bryte internasjonale, føderale, provinsielle eller statlige forskrifter, regler, lover eller lokale vedtekter; (c) til å krenke eller bryte våre immaterielle rettigheter eller andres immaterielle rettigheter; (d) til å trakassere, misbruke, fornærme, skade, ærekrenke, baktale, nedvurdere eller skremme noen av våre ansatte eller andre personer; (e) til å overføre falsk eller villedende informasjon; (f) til bevisst å sende, motta, laste opp, laste ned, bruke eller gjenbruke materiale som ikke er i samsvar med disse vilkårene; (g) til å overføre eller sørge for utsendelse av reklame- eller markedsføringsmateriell, inkludert «søppelpost», «kjedebrev», «spam» eller annen lignende henvendelse; (h) til å utgi deg for å være eller forsøke å utgi deg for å være en annen person eller enhet; eller (i) til å utøve annen atferd som begrenser eller hindrer noens bruk av eller glede over tjenestene, eller som etter vår vurdering kan skade Alverra, Shopify eller brukere av tjenestene, eller utsette dem for ansvar; (j) til å misbruke eller feilaktig benytte prosessen for tilbakeføring av betaling eller betalingsinnsigelser, blant annet ved å fremsette innsigelser i ond tro eller uten først å kontakte oss for å forsøke å finne en løsning.
I tillegg samtykker du i at du ikke skal: (a) laste opp eller overføre virus eller annen type skadelig kode som brukes eller kan brukes på en måte som påvirker tjenestenes funksjonalitet eller drift; (b) reprodusere, duplisere, kopiere, selge, videreselge eller utnytte noen del av tjenestene; (c) samle inn eller spore andres personopplysninger; (d) sende søppelpost, drive med nettfisking, manipulere søkemotorer, bruke falske påskudd, spidere, gjennomsøke eller skrape; eller (e) forstyrre eller omgå sikkerhetsfunksjonene til tjenestene eller tilknyttede nettsteder, andre nettsteder eller Internett. Vi forbeholder oss retten til når som helst, uten varsel, å suspendere, deaktivere eller avslutte kontoen din dersom vi fastslår at du har brutt noen del av disse vilkårene.
AVSNITT 17 - OPPSIGELSE
Vi kan når som helst si opp denne avtalen eller avslutte din tilgang til tjenestene (eller deler av dem), etter eget skjønn og uten varsel. Du er fortsatt ansvarlig for alle skyldige beløp, inkludert ubetalte saldoer som følge av tilbakeføringer, tvister eller reverseringer, frem til og med oppsigelsesdatoen.
Følgende avsnitt skal fortsatt gjelde etter enhver oppsigelse: immaterielle rettigheter, tilbakemeldinger, oppsigelse, ansvarsfraskrivelse for garantier, ansvarsbegrensning, skadesløsholdelse, ugyldighet av enkelte bestemmelser, frafall av rettigheter; fullstendig avtale, overdragelse, lovvalg, personvernerklæring og alle andre bestemmelser som etter sin art skal gjelde etter oppsigelse.
AVSNITT 18 - ANSVARSFRASKRIVELSE FOR GARANTIER
Informasjonen som gjøres tilgjengelig på eller gjennom tjenestene, er utelukkende til generell informasjon. Vi garanterer ikke at denne informasjonen er nøyaktig, fullstendig eller nyttig. All bruk av slik informasjon skjer helt på egen risiko. Vi fraskriver oss ethvert ansvar som følge av at du eller andre besøkende på tjenestene, eller personer som får kjennskap til innholdet, baserer seg på slikt materiale.
MED MINDRE Alverra UTTRYKKELIG HAR ANGITT NOE ANNET, LEVERES TJENESTENE OG ALLE PRODUKTER SOM TILBYS GJENNOM TJENESTENE, «SOM DE ER» OG «SOM TILGJENGELIGE» FOR DIN BRUK, UTEN NOEN FORM FOR ERKLÆRINGER, GARANTIER ELLER VILKÅR, VERKEN UTTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅTTE, HERUNDER ALLE UNDERFORSTÅTTE GARANTIER ELLER VILKÅR OM SALGBARHET, SALGBAR KVALITET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL, HOLDBARHET, EIENDOMSRETT OG IKKE-KRENKELSE AV RETTIGHETER. VI GARANTERER, ERKLÆRER ELLER INDESTÅR IKKE FOR AT DIN BRUK AV TJENESTENE VIL VÆRE UTEN AVBRUDD, SKJE I RETTE TID, VÆRE SIKKER ELLER FEILFRI. I ENKELTE JURISDIKSJONER ER DET BEGRENSNINGER PÅ ELLER IKKE TILLATT Å FRASKRIVE SEG UNDERFORSTÅTTE ELLER ANDRE GARANTIER, OG DERFOR GJELDER IKKE NØDVENDIGVIS DENNE FRASKRIVELSEN FOR DEG.
SEKSJON 19 - ANSVARSBEGRENSNING
I DEN UTSTREKNING LOVEN TILLATER DET, SKAL Alverra, VÅRE PARTNERE, STYREMEDLEMMER, LEDERE, ANSATTE, TILKNYTTEDE SELSKAPER, REPRESENTANTER, OPPDRAGSTAKERE, TJENESTELEVERANDØRER ELLER LISENSGIVERE, ELLER SHOPIFY OG DETS TILKNYTTEDE SELSKAPER, IKKE I NOE TILFELLE VÆRE ANSVARLIGE FOR SKADE, TAP, KRAV ELLER DIREKTE, INDIREKTE, TILFELDIGE, PØNALE, SÆRSKILTE ELLER FØLGESKADER AV NOE SLAG, HERUNDER UTEN BEGRENSNING TAPT FORTJENESTE, TAPTE INNTEKTER, TAPTE BESPARELSER, TAP AV DATA, ERSTATNINGSKOSTNADER ELLER LIGNENDE SKADER, ENTEN ANSVARET ER BASERT PÅ KONTRAKT, ERSTATNINGSRETT (HERUNDER UAKTSOMHET), OBJEKTIVT ANSVAR ELLER ANNET, SOM FØLGE AV DIN BRUK AV NOEN AV TJENESTENE ELLER PRODUKTER ANSKAFFET VED HJELP AV TJENESTENE, ELLER FOR ETHVERT ANNET KRAV SOM PÅ NOEN MÅTE ER KNYTTET TIL DIN BRUK AV TJENESTENE ELLER ET PRODUKT, HERUNDER, MEN IKKE BEGRENSET TIL, FEIL ELLER UTELATELSER I INNHOLD ELLER TAP ELLER SKADE AV NOE SLAG SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV BRUK AV TJENESTENE ELLER INNHOLD (ELLER PRODUKTER) SOM ER PUBLISERT, OVERFØRT ELLER PÅ ANNEN MÅTE GJORT TILGJENGELIG VIA TJENESTENE, SELV OM VI ER GJORT OPPMERKSOM PÅ MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER.
SEKSJON 20 - SKADESLØSHOLDELSE
Du samtykker i å holde Alverra, Shopify og våre tilknyttede selskaper, partnere, ledere, styremedlemmer, ansatte, representanter, oppdragstakere, lisensgivere og tjenesteleverandører skadesløse og forsvare dem mot alle tap, skader, forpliktelser eller krav, herunder rimelige advokatutgifter, som skal betales til en tredjepart som følge av eller i forbindelse med (1) ditt brudd på disse tjenestevilkårene eller dokumentene som innlemmes ved henvisning i dem, (2) ditt brudd på lovgivning eller en tredjeparts rettigheter, eller (3) din tilgang til og bruk av tjenestene. Dette omfatter eventuelle gebyrer, sanksjoner eller kostnader vi pådrar oss som følge av tilbakeføringer, betalingstvister eller reverseringer forårsaket av dine handlinger eller ditt brudd på disse vilkårene.
Vi vil varsle deg om ethvert krav som gir rett til skadesløsholdelse, forutsatt at manglende varsling uten ugrunnet opphold ikke fritar deg fra dine forpliktelser, med mindre du blir vesentlig skadelidende. Vi kan kontrollere forsvaret og forliket av et slikt krav for din regning, herunder valg av advokat, men vil ikke inngå forlik om krav som pålegger deg ikke-økonomiske forpliktelser, uten ditt samtykke (som ikke med urimelighet kan nektes). Du skal samarbeide om forsvaret av krav som omfattes av skadesløsholdelsen, blant annet ved å fremlegge relevante dokumenter.
SEKSJON 21 - UTSKILLELSE AV BESTEMMELSER
Dersom en bestemmelse i disse vilkårene for tjenesten fastslås å være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndheves, skal bestemmelsen likevel kunne håndheves i den grad gjeldende lov tillater det, og den delen som ikke kan håndheves, skal anses som utskilt fra disse vilkårene for tjenesten. En slik avgjørelse skal ikke påvirke gyldigheten eller håndhevbarheten av noen av de øvrige bestemmelsene.
SEKSJON 22 - FRAFALL; HELE AVTALEN
At vi unnlater å utøve eller håndheve en rettighet eller bestemmelse i disse vilkårene for tjenesten, skal ikke utgjøre et frafall av denne rettigheten eller bestemmelsen.
Disse vilkårene for tjenesten og eventuelle retningslinjer eller driftsregler som vi har publisert på dette nettstedet eller i forbindelse med tjenesten, utgjør hele avtalen og forståelsen mellom deg og oss og regulerer din bruk av tjenesten. De erstatter alle tidligere eller samtidige avtaler, kommunikasjoner og forslag, enten muntlige eller skriftlige, mellom deg og oss (inkludert, men ikke begrenset til, tidligere versjoner av vilkårene for tjenesten).
Eventuell uklarhet ved tolkningen av disse vilkårene for tjenesten skal ikke tolkes til ugunst for parten som har utarbeidet dem.
SEKSJON 23 - OVERDRAGELSE
Du kan ikke delegere, overføre eller overdra denne avtalen eller noen av dine rettigheter eller forpliktelser i henhold til disse vilkårene uten vårt skriftlige forhåndssamtykke, og ethvert slikt forsøk skal være ugyldig. Vi kan overføre, overdra eller delegere disse vilkårene og våre rettigheter og forpliktelser uten samtykke eller varsel til deg.
SEKSJON 24 - LOVVALG
Disse vilkårene for tjenesten og eventuelle separate avtaler der vi tilbyr deg tjenester, skal reguleres av og tolkes i samsvar med føderale og delstatlige eller territoriale domstoler i jurisdiksjonen der Alverra har sitt hovedkontor. Du og Alverra samtykker til verneting og personlig jurisdiksjon ved slike domstoler.
SEKSJON 25 - OVERSKRIFTER
Overskriftene i denne avtalen er kun tatt med for enkelhets skyld og begrenser eller påvirker ikke disse vilkårene på annen måte.
SEKSJON 26 - Nettsted basert i USA og driftsmåte
Alverra drives fra USA. Vi bruker amerikansk e-handelspraksis og gjeldende amerikanske krav til forbrukerbeskyttelse som det primære utgangspunktet for utformingen av nettstedet vårt, betalingsopplevelsen, presentasjonen av abonnementer og butikkens retningslinjer.
Informasjonen om abonnementene våre og de publiserte vilkårene for tjenesten, avbestillingsvilkårene og refusjonsvilkårene forklarer hvordan vi håndterer gjentakende bestillinger, avbestillinger og refusjonsforespørsler. Internasjonale kunder bør gjennomgå disse retningslinjene og abonnementsinformasjonen som vises før betaling, for å forstå hvordan vi driver virksomheten før de legger inn en bestilling.
SEKSJON 27 - ENDRINGER I VILKÅRENE FOR TJENESTEN
Du kan når som helst lese den gjeldende versjonen av tjenestevilkårene på denne siden.
Vi forbeholder oss retten til etter eget skjønn å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse tjenestevilkårene ved å publisere oppdateringer og endringer på nettstedet vårt. Det er ditt ansvar å sjekke nettstedet vårt jevnlig for endringer. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer i disse vilkårene i samsvar med gjeldende lovgivning, og slike endringer trer i kraft på datoen som er angitt i varselet. Din fortsatte bruk av eller tilgang til tjenestene etter at endringer i disse tjenestevilkårene er publisert, innebærer at du godtar endringene.
VILKÅR FOR MARKEDSFØRINGSPROGRAM FOR MOBILMELDINGER VIA SMS/MMS
Vi tilbyr et mobilt meldingsprogram via SMS/MMS («programmet»), som du samtykker i å bruke og delta i underlagt disse vilkårene for mobil meldingsutveksling og personvernerklæringen («avtalen»). Ved å melde deg på eller delta i noen av programmene våre godtar og samtykker du i disse vilkårene, inkludert, uten begrensning, at eventuelle tvister med oss skal løses gjennom bindende voldgift på individuelt grunnlag, som beskrevet i avsnittet «Tvisteløsning» nedenfor. Programmet bruker kunstig intelligens («KI») til å generere personlige meldinger, produktanbefalinger og samtalesvar. Noen eller alle meldingene du mottar gjennom programmet, kan være utarbeidet helt eller delvis av KI-systemer i stedet for menneskelige medarbeidere.
KI-drevet meldingsutveksling Meldinger du mottar gjennom programmet, kan genereres ved hjelp av kunstig intelligens og maskinlæringsteknologi. Dette betyr at enkelte meldinger, inkludert produktanbefalinger, kampanjetilbud og samtalesvar, opprettes av KI-systemer i stedet for å bli skrevet av et menneske. Du erkjenner og samtykker i at:
(a) KI-genererte meldinger kan inneholde unøyaktigheter. Selv om vi tilstreber å gi nyttig og korrekt informasjon, kan KI-genererte meldinger inneholde feil om produktdetaljer, priser, tilgjengelighet, kampanjer eller annen informasjon. Du bør selv kontrollere produktinformasjon, priser og kampanjetilbud før du tar en kjøpsbeslutning.
(b) KI-svar er ikke profesjonelle råd. KI-genererte meldinger utgjør ikke profesjonelle, juridiske, medisinske, økonomiske eller andre ekspertråd.
(c) Samtalene dine kan bli behandlet av kunstig intelligens (KI). Når du svarer på meldinger eller deltar i samtaler gjennom programmet, kan svarene dine bli behandlet av KI-systemer for å generere relevante svar. Meldingsinnholdet ditt, kjøpshistorikken din og nettleseraktiviteten din kan brukes av KI-systemer til å tilpasse opplevelsen din.
(d) Du kan be om hjelp fra en medarbeider. Hvis du på noe tidspunkt foretrekker å snakke med en medarbeider fremfor et AI-system, kan du kontakte oss for å be om hjelp.
Ved å delta i programmet samtykker du til å motta gjentatte automatiserte markedsføringsmeldinger på mobil, inkludert AI-generert innhold, personlige produktanbefalinger og svar fra samtalebasert AI, på telefonnummeret som er knyttet til påmeldingen din. Du forstår at samtykke ikke er nødvendig for å foreta kjøp fra oss. Selv om du samtykker til å motta meldinger sendt ved hjelp av en automatisk oppringingsfunksjon og/eller AI-generert innhold, skal dette ikke tolkes som at noen eller alle våre mobilmeldinger sendes ved hjelp av et automatisk telefonoppringingssystem («ATDS» eller «automatisk oppringingsfunksjon»). Du samtykker uttrykkelig til å motta meldinger der innholdet er generert, helt eller delvis, av kunstig intelligens-systemer.
Bruk av data til AI-personalisering For å gi deg personlige meldinger og anbefalinger gjennom programmet kan vi bruke informasjon, blant annet kjøpshistorikken din, nettleseraktiviteten din, produktpreferansene dine og tidligere meldingsutvekslinger. Denne informasjonen kan behandles av AI-systemer, inkludert tredjepartsleverandører av AI-tjenester, for å generere relevante og personlige meldinger. Vi selger ikke personopplysningene dine til tredjeparter. Våre leverandører av AI-tjenester har kontraktsfestet forbud mot å bruke personopplysningene dine til å trene opp sine generelle AI-modeller.
I DEN UTSTREKNING LOVEN TILLATER DET, SKAL VI OG VÅRE TJENESTELEVERANDØRER IKKE VÆRE ANSVARLIGE FOR SKADER SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV ELLER I FORBINDELSE MED: (A) UNØYAKTIGHETER, FEIL ELLER UTELATELSER I AI-GENERERTE MELDINGER, INKLUDERT FEIL PRODUKTINFORMASJON, PRISER ELLER TILGJENGELIGHET; (B) BESLUTNINGER DU TAR BASERT PÅ AI-GENERERT INNHOLD; (C) PRODUKTANBEFALINGER GENERERT AV AI-SYSTEMER; ELLER (D) YTELSEN, PÅLITELIGHETEN ELLER TILGJENGELIGHETEN TIL AI-FUNKSJONER. PROGRAMMET OG ALT AI-GENERERT INNHOLD LEVERES «SOM DET ER» OG «SOM TILGJENGELIG», UTEN GARANTIER AV NOE SLAG.
"Jeg samtykker til å motta gjentatte automatiserte markedsføringsmeldinger på tekstmelding (f.eks. påminnelser om handlekurven, AI-generert innhold, personlige anbefalinger) på telefonnummeret jeg har oppgitt. Samtykke er ikke en betingelse for kjøp. Kan inneholde AI-generert innhold. Meldings- og datatakster kan påløpe. Meldingsfrekvensen varierer. Svar HJELP for å få hjelp og STOPP for å avslutte. Se tjenestevilkårene og personvernerklæringen vår."
SEKSJON 28 - KONTAKTINFORMASJON
Spørsmål om tjenestevilkårene skal sendes til oss på info@alverrashop.com.
Kontaktinformasjonen vår finner du nedenfor:
info@alverrashop.com